4 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Crowngreen Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao,
Credo che ti riferisca alle recensioni degli utenti. Purtroppo, non abbiamo modo di contattare gli autori delle recensioni, quindi vedremo chi risponderà.
Sentitevi liberi di aggiornare la vostra esperienza qui. Speriamo che non ci voglia molto.
In qualsiasi momento!
Che svolta! Potrebbe essere un aggiornamento positivo; ora che il casinò è a conoscenza della tua recensione, le cose potrebbero muoversi nella giusta direzione. Almeno lo spero.
Ora mancano 9 ore al tempo massimo di elaborazione (48 ore lavorative), ma non ho ancora ricevuto il mio prelievo. Vi aggiornerò quando lo riceverò. Il loro team di risposta alle email è una barzelletta, però. Ho chiesto loro di chiudere temporaneamente il mio account per 48 ore. 10 ore dopo, Bill del loro team di supporto mi ha risposto solo per chiedere quanto tempo ci sarebbe voluto. Ho risposto per confermare la durata, poi ha aspettato altre 10 ore e mi ha detto di non farlo. Non consiglierò assolutamente questo sito a nessuno.
Ora mancano 9 ore al tempo massimo di elaborazione (48 ore lavorative), ma non ho ancora ricevuto il mio prelievo. Vi aggiornerò quando lo riceverò. Il loro team di risposta alle email è una barzelletta, però. Ho chiesto loro di chiudere temporaneamente il mio account per 48 ore. 10 ore dopo, Bill del loro team di supporto mi ha risposto solo per chiedere quanto tempo ci sarebbe voluto. Ho risposto per confermare la durata, poi ha aspettato altre 10 ore e mi ha detto di non farlo. Non consiglierò assolutamente questo sito a nessuno.
now it’s 9 hours away from their maximum waiting for processing time (48 hours business days), I still haven’t received my withdrawal yet. I will update when I did. Their email replying team is a joke though. I asked them to close my account temporarily for 48 hours. 10 hours later, Bill from their support team reply merely to ask how long? I reply to confirm the duration, he then takes another 10 hours and told me that I should not do it. I will definitely not recommend this site to anyone
Dal mio punto di vista, la risposta alla chiusura temporanea dell'account è piuttosto positiva. Sono abituato a sentire che blocchi di tempo così brevi non sono solitamente possibili nei casinò. Tuttavia, capisco che dipenda dalle circostanze, ovviamente.
Dal punto di vista dell'operatore, è anche normale che i casinò cerchino di influenzare la tua decisione offrendo bonus o altri incentivi. Tuttavia, potrebbe non essere conveniente per il giocatore. Questa sensazione è anche comprensibile. Non tutti sono disposti ad aspettare diversi giorni per il pagamento.
Sì, ora capisco cosa intendi. Ma ho la pessima abitudine di annullare/annullare i prelievi e ho finito per perdere tutto, quindi questo mi fa venire l'ansia. Grazie comunque per la tua attenzione. Sto ancora cercando di far chiudere il mio account lì, ma a quanto pare dovrò aspettare ancora un po'. Per fortuna, c'è un'opzione per farlo sul sito web del loro fornitore di licenze. L'ho fatto e spero che mi chiudano l'account a breve.
Ciao, ora capisco.
Apprezzo il tuo chiarimento, perché hai ragione. Non ci avevo pensato, e ora ho capito meglio.
Mi dispiace per il ritardo nella risposta. In qualche modo ho perso il filo del forum.
Posso chiederti se l'account è già stato chiuso? Mi chiedo quanto tempo ci vorrà prima che il licenziante elabori la questione.
No, ora ignorano la mia email. E no, il mio conto è ancora aperto. Ne ho aperto un altro apposta a mio nome per infrangere la loro regola di avere due conti. L'hanno scoperto e hanno chiuso il secondo. Mi hanno dato un bonus di circa 50 giri. Mi hanno mandato un'email per invitarmi a giocare e mi hanno persino chiamato al mio numero di telefono personale alle 5 del mattino un paio di volte dal Regno Unito per chiedermi di depositare! A proposito, sono in Canada.
Ok, ho letto l'ultimo post un paio di volte ed è tutto piuttosto strano, non c'è dubbio.
Potresti valutare di discutere di questa situazione con i miei colleghi tramite il reclamo? A essere completamente onesto, creare un secondo account per me ha senso, ma solo in queste circostanze; tuttavia, potrebbe rappresentare una complicazione per i mediatori; tuttavia, poiché è gratuito e stiamo parlando della chiusura dell'account, immagino che tu possa prenderci in considerazione.
Il problema risiede nell'attenzione del reclamo alla risoluzione delle questioni, incluso l'importo contestato. Date le circostanze, non sono in grado di dire se una situazione del genere sia idonea al procedimento così com'è.
Mi piacerebbe davvero aiutare, però.
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