Ciao Radka,
Per favore, potete aiutarmi? Il casinò non accetta la mia prova di residenza, che ho caricato insieme a un estratto conto bancario e a un documento rilasciato da un ente governativo. Dicono che ho bisogno di una bolletta del telefono, del gas o dell'elettricità. Ho allegato il loro regolamento che mostra chiaramente che accettano gli estratti conto bancari come prova di residenza. Questa situazione si protrae dal 6 maggio, quindi da 13 giorni. 








