DelOro Casino - discussione generale (pagina 27)

Da quello che ho visto nei tuoi post passati, sei solo frustrato e risentito per aver perso un sacco di soldi e dai la colpa al casinò. Anch'io sono un giocatore d'azzardo e lo capisco, ma dare la colpa al casinò è troppo infantile. Sii uomo e assumi la responsabilità delle tue azioni.

Ho vinto molto in questo casinò e sono stati molto gentili con me, ma ovviamente ho sempre seguito le regole e mi sono preso cura del mio conto, tutti i miei prelievi sono stati istantanei in questo casinò. È difficile trovare un casinò che paghi all'istante come loro.

Ho vinto ben oltre 50k qui, ma ovviamente non ho incassato tutto perché ho giocato una buona parte delle mie vincite come faccio sempre

Posso chiederti quanto tempo hai aspettato per la verifica? Avevano la licenza di Curacao 2 anni fa, quindi probabilmente sei stato veloce, ma ora hanno la licenza di Anjouan e sto aspettando già da 3 giorni 😊

Ti credo anch'io, ti spiego perché.

In precedenza ho giocato su Heats Casino, un casinò partner, e quando ho chiarito tutto con loro prima di effettuare un deposito, anche loro, come te, mi hanno consigliato di usare una VPN per giocare. Ho foto e video della corrispondenza e li ho forniti a Guru Casino come prova.

+ Stanno chiaramente cercando di impormi che l'Ucraina non è accessibile per utilizzare questo casinò, beh, sono solo chiacchiere.

Ho giocato in oltre 110-120 casinò diversi e ho visto di tutto.

So e capisco chiaramente che se i Termini e Condizioni non specificano che l'Ucraina è nell'elenco dei paesi vietati, allora è una bugia!!!!!!

+ Perché scrivo a Heats Casino e mi rispondono che sì, puoi giocare e che abbiamo giocatori dall'Ucraina.

Un altro momento della mia pratica.

Se un casinò modifica le sue regole per un Paese specifico, visualizzerà immediatamente una notifica che informa che è vietato giocare nella tua regione.

È anche importante capire che quando mi sono registrato nel mio profilo, ho inserito le informazioni che indicavano che provengo dall'Ucraina.

Inoltre, quando ho selezionato un numero di telefono, il prefisso internazionale era Ucraina, il che sottolinea che non è proibito + continuo a ricevere notifiche dalla loro mailing list che mi chiedono di ricaricare il mio account, offrono qualche tipo di promozione.

Ho anche corrisposto con questa persona, secondo me non è una dipendente molto adeguata, ha scritto delle sciocchezze.

Romi, da quanto ho capito, il mio reclamo è già stato pubblicato dal tuo team.

Quindi non vedo nessuna lettera da Veronica, lascia che inviino di nuovo la richiesta.

Il team di Guru desidera segnalare che dal 19 dicembre 2025 l'account del casinò DelOro è stato bloccato.

Ho appena contattato la chat con questa domanda e ho ricevuto una risposta👇👇

Purtroppo, al momento non siamo in grado di ripristinare il tuo account. Tuttavia, puoi contattare il nostro team all'indirizzo [email protected] per richiedere il rimborso del deposito.

Vorrei sottolineare che ho chiesto loro di non affrettarsi a restituirmi l'importo della caparra.

In realtà, devi rispondere al tuo reclamo nella sezione reclami del tuo account. Ti ho già inviato il link.

Ciao, oggi ho scritto loro di nuovo da un dispositivo diverso, fingendomi un nuovo utente, e ora ci sono prove molto più serie che si tratta di un club FRODE travestito da casinò online.

Ho scritto loro e hanno abboccato, beh, c'è un colpo di scena alla fine😂😂 Ho detto loro chi ero e loro hanno risposto, beh, sì, abbiamo verificato di nuovo con un altro team e no, non è possibile😂😂 e sto scrivendo loro troppo tardi!!! Hanno verificato tre volte.

Ciao 🙋‍♀️

Sto cercando di verificare il mio account su questo casinò. L'assistenza mi ha detto che la verifica avviene tramite un sistema di ticket e che avrei potuto procedere più velocemente se avessi giocato di più. Lo trovo molto discutibile.

Sono trascorse le 48 ore dichiarate, ma finora nessuno ha esaminato i miei documenti. Ho letto recensioni e post qui, ma non riesco ancora a capire come funziona questo casinò.

Qualcuno è stato verificato ed è riuscito a prelevare i propri fondi? Quanto tempo ci è voluto?

Non voglio più giocare d'azzardo con i soldi e mi dà fastidio anche solo il fatto di averci giocato. Di solito provo nuovi giochi solo ogni tanto 🙈, ma questa volta è tutta questa faccenda a preoccuparmi.

P.S.: Cordiali saluti al team di Casino Guru, in particolare a Jaro 🍀. Il tuo sigillo Casino Guru è sul sito web del casinò: per favore, dimmi che è autentico.

PS: Vi terrò aggiornati ✌🏻

Ciao, questo è solo un casinò fraudolento che non vuole pagare i fondi a nessun costo, inventeranno qualsiasi cosa, ti accuseranno di qualcosa, pur di non distribuire le vincite.

Sto cercando di arrivare alla verità, ho tutte le prove che nella mia situazione non c'è nulla che mi impedisca di ricevere fondi.

Non lo so ancora... Non mi sono ancora fatto un'opinione. Aspetterò e vedrò...

Nel caso in cui possa essere utile a qualcuno, il tuo reclamo in corso è qui:

https://casino.guru/complaints/deloro-casino-player-s-winnings-have-been-confiscated-3

Naturalmente ti auguro un rapido esito.

Ciao!

I miei migliori auguri per il 2026! 🙌🚀✨ Lascerò che Jaro ti risponda anche. 🙂

Quello che ho trovato sul sito web è solo un logo, non un sigillo o altro. Tuttavia, il casinò collabora attivamente alla risoluzione dei problemi dei giocatori e credo che i miei colleghi siano in grado di valutare tutti i problemi in modo imparziale. Purtroppo, alcuni giocatori hanno avuto esperienze negative; ad esempio, gli account hackerati vanno davvero oltre la nostra competenza, quindi sono lieto che tu sia pronto a farti un'opinione.

(Solo una nota: se qualcuno rischia di perdere soldi, chieda sempre al casinò di chiudere il conto a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo. So come può sembrare, ma non c'è altro modo per prevenire tale perdita. Ho discusso di situazioni simili con i nostri specialisti dei reclami e questo è il loro consiglio.)

In ogni caso, spero che non faccia così caldo. Ti auguro un rapido pagamento!

Fateci sapere come vi sembra, per favore.