Romi8 mesi fa
Qual è esattamente il problema, per favore?
Non mi fa vedere la risposta di dragonia
vedo questo sul reclamo
Ciao, direi che vedrai la risposta una volta che sarà stata esaminata manualmente dal mediatore. È una misura di sicurezza perché a volte i casinò condividono dati personali che non vogliamo mostrare automaticamente a tutti. Pertanto, tutti i messaggi devono essere prima controllati.
Non preoccuparti, per favore.
Grazie mille.
Comunque fammi sapere come va. Ci sono stati progressi dall'ultima volta che ci siamo sentiti?
Facci sapere comunque come va. Se il problema persiste, lo verificheremo per te.
Si. Il problema persiste . Mi mancano 5000 euro
Io pensavo che Martin seguiva il caso...ma non si è fatto più sentire. Mi mancano 5000 euro e hanno fatto un solo pagamento
Io pensavo che Martin seguiva il caso...ma non si è fatto più sentire. Mi mancano 5000 euro e hanno fatto un solo pagamento
Ti contatterà non appena possibile; non preoccuparti. Purtroppo, ogni giorno riceviamo centinaia di reclami. Controlla il timer, per favore.
Oh, speravo in una serie consecutiva di prelievi. Con un ritardo così ricorrente, immagino che il casinò dovrebbe trovare un modo molto migliore per pagare i suoi giocatori.
No anzi mi hanno inviato una mail dive dice che sono in coda
Oh, speravo in una serie consecutiva di prelievi. Con un ritardo così ricorrente, immagino che il casinò dovrebbe trovare un modo molto migliore per pagare i suoi giocatori.
Selene (Dragonia)
2 feb 2026, 13:37 EET
Gentile Isabella ,
Grazie per aver contattato il nostro Team di Assistenza Clienti.
Dal nostro database risulta che le sue richieste di prelievo sono attualmente in coda presso il Dipartimento Finanziario.
Le tempistiche indicate per l’elaborazione delle richieste sono indicative e, talvolta, possono subire dei ritardi a seconda del volume delle richieste in lavorazione.
La rassicuriamo che il dipartimento sta lavorando per completare tutte le pratiche nel minor tempo possibile.
Potrà inoltre monitorare lo stato della sua richiesta direttamente dal suo conto gioco.
Se dovesse avere ulteriori domande o richieste non esiti a contattarci via Live Chat oppure via email [email protected].
Cordiali saluti.
Il team di Dragonia.com
Sono pure aggressivi
Qualcuno è stato aggressivo nei tuoi confronti? Non mi aspetterei un incidente del genere, considerando che il ritardo è interamente imputabile al casinò.
Qualcuno è stato aggressivo nei tuoi confronti? Non mi aspetterei un incidente del genere, considerando che il ritardo è interamente imputabile al casinò.
Ho trovato persone molto maleducate, non pensavo che questo casino anche se in colpa ,continuasse a comportarsi cosi
Anche io lo trovo appropriato, anche se non ho visto esempi. Tuttavia, rispetto i tuoi sentimenti; almeno il supporto potrebbe fare lo stesso, immagino. Cerca di non pensarci, per favore. Questo problema di ritardo è di per sé fonte di stress.
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