ElegantSpins Casino - discussione generale (pagina 11)

Quello che Alex mi ha fatto è che mi dovevano 1420 dollari, mi hanno detto che ne avevo depositati 200 e mi avrebbero mandato 500. L'ho fatto tre volte, le prime due sono andate lisce, poi la terza mi hanno fregato. Ma parte dell'accordo era che rimuovessi una recensione negativa su Trustpilot. Devono aver paura di Trustpilot.

È la loro unica fonte di credibilità. La gente cade nella trappola ogni giorno perché il Trust Pilot li legittima.

Salve, vorrei segnalare che vi spettano ancora dei soldi; vi prego di considerare la possibilità di presentare un reclamo ufficiale per risolvere la questione. Questo è il modo per dimostrare effettivamente il comportamento del casinò. Finché TP non indaga sui problemi dei giocatori, direi che è comunque una piattaforma su cui chiunque può scrivere qualsiasi cosa. Recensioni positive non significano necessariamente che non ce ne siano state molte negative. Inoltre, un buon punteggio non garantisce che TP consideri tali aziende come affidabili. Questi punteggi si basano sulle recensioni di altri, non sulle indagini di TP.

Per quanto riguarda il problema con il casinò, potresti presentare un reclamo? Tieni presente che tutti possono sempre consultare i casi elencati qui:

https://casino.guru/complaints/all

Secondo me vale la pena provarci.

Nemmeno un centesimo... un casino di merda

Orribile truffa del casinò

Orribile casinò truffaldino. Ho provato a prelevare 209$ invece di riavere i miei soldi, mi hanno azzerato il saldo (era 69$) e mi hanno detto che era perché avevo più account, il che non era consentito (io non li avevo). Giocare altrove non ha nemmeno una licenza, l'ho scoperto. Un casinò di m***a totale.

Quindi non ti hanno pagato nulla perché hanno detto che avevi più account, giusto?

Se vuoi, puoi presentare un reclamo qui e, anche se questo casinò solitamente non risponde al nostro team, almeno questo abbasserà ulteriormente il suo indice di sicurezza.

Ho contattato questo sito più volte da settembre e la mia esperienza è dettagliata nelle mie recensioni. Non riesco a presentare un reclamo perché la barra di ricerca dice che il casinò non esiste. Allego uno screenshot del casinò e presenterò volentieri un reclamo perché mi devono 800 dollari. Ditemi come presentarlo e lo farò volentieri. La mia esperienza è così bizzarra da sembrare incredibile, ma ho le ricevute perché ho conservato copie di tutte le chat. La risposta standard che ricevo è che il mio caso è in fase di "revisione" e verrà inoltrato al team.

Questa è la risposta di oggi quando li ho contattati per i miei soldi. Come si può vedere, è ovvio che ammettono di dovermi dei soldi, ma questa è la risposta standard.

Ciao, mi dispiace che tu non abbia ricevuto soldi per così tanto tempo. Qual è il motivo per cui aspetti da settembre? Nello screenshot, dici che il casinò vuole che tu depositi denaro. Puoi dirmi perché?

Per quanto riguarda il reclamo, sentiti libero di scrivere nella barra dove c'è scritto che il casinò non esiste, in un altro casinò e nel post scrivi quello esatto in cui hai un problema e noi lo risolveremo.

Aspetterò la tua risposta.

Speravo che le cose sarebbero cambiate e che sarei stato pagato, a parte la lentezza, non avevo avuto molti problemi. Ho più di 800.000 giri e 139 transazioni prima di tutto questo. Ero in una buona serie e avevo 3 prelievi in ​​sospeso quando sono iniziate le scuse. Per quanto riguarda il pagamento di Alex, che aveva preso il mio posto dopo che il mio host era stato licenziato, avevo un'host fantastica che si prendeva cura degli affari, si chiamava Emma. A quel punto mi spettavano circa 1.400 dollari, quindi Alex mi disse che il modo per ottenere dei soldi era depositare 200 dollari e lui ne avrebbe rilasciati 500. L'ho fatto due volte e ne ho ricevuti 1.000. Ho effettuato la mia terza rata sperando di ottenere i circa 450 rimasti sul mio conto. Ehi, 60 centesimi per dollaro sono meglio di zero, stavo cercando di ridurre le mie perdite. Ma anche dopo aver effettuato il deposito di 200 non ho mai ricevuto l'ultimo pagamento. Mentre giocavo con questi soldi, sono scappato. fino a 2400 dopo aver raggiunto i 2k in una partita. Quando ho provato a riscuotere questo, mi è stato detto che avevo usato un gioco illegale, il che è una totale stronzata. Ho giocato agli stessi giochi di sempre. Mi è stato detto che tutto ciò che potevo riscuotere era il doppio del mio deposito e che avrei perso gli altri 2k. Sapevo che l'IA non avrebbe mai accettato questa discussione, quindi ho solo creato un problema con l'828 ancora.

mi doveva

Grazie per la descrizione. Non credo che dovrebbe essere una regola che se vuoi prelevare denaro devi prima depositarlo. In tali condizioni, fondamentalmente prelevi solo un po' più di quanto depositi. Poi il casinò ha iniziato ad accusarti di aver giocato a giochi a cui non avresti dovuto giocare, il che significa che hai utilizzato qualche tipo di bonus?

Per quanto riguarda il reclamo, hai provato a fare quello che ti ho consigliato?

sì, ho presentato un reclamo.

Ma non riesco a trovarlo. Devi capire che l'ho presentato con un altro nome di casinò e ho scritto il reclamo contro Elegant nel corpo poiché questo casinò non era un'opzione. Sono un giocatore esperto e capisco i bonus ecc., come ho indicato. Ho avuto quasi 1 milione di giri con questo sito finché non hanno smesso di pagarmi. Ho conservato le trascrizioni di tutte le conversazioni come prova, ma non vedo dove sia il mio reclamo. Se non è aggiornato e attivo, per favore avvisami e lo presenterò di nuovo. Sono determinato a non lasciar perdere e farò tutto il necessario per riscuotere la mia vincita, è una questione di principio.

Beh, ho provato a cercare, ma non ci hai presentato alcun reclamo. Se non riesci a trovare il casinò, va bene, scegline un altro che vedi e scrivi nel testo di quale casinò si tratta nello specifico e qual è il problema. Lasciaci le prove. Se hai problemi a presentare un reclamo, fammi sapere cosa sta succedendo.

Grazie, lo rifarò e ho anche ricevuto una loro email recente in cui mi hanno riconosciuto che mi devono dei soldi, ma è in fase di revisione e mi hanno offerto soldi per giocare con un playthrough di soli 5x, tuttavia non ci giocherei perché ho paura che direbbero che ho mescolato i fondi, il che è sicuramente una violazione dei TOS di tutti.

Penso che la decisione da parte tua sia stata giusta, probabilmente non giocherei nemmeno io finché questa situazione non sarà risolta.