Frumzi Casino - discussione generale (pagina 9)

Si prega di sapere che la tua recensione utente è stata rifiutata perché il nostro sistema interno ha rilevato alcune somiglianze con altre recensioni utente già inviate per questo casinò. La somiglianza, per spiegarti meglio, è lo stesso indirizzo IP nel tuo caso.

Poiché è consentita e può essere pubblicata una sola recensione utente per casinò e per giocatore, abbiamo dovuto rifiutare la tua recensione utente per questo casinò.

Spero che ora tu possa capirlo meglio.

CIAO,

Sto guardando lo spettacolo e, per essere completamente onesto, credo che tu ti stia impegnando più di noi per essere quello intelligente. 😀

Che ne dici se ricominciamo con alcuni dettagli di base?

Siamo sempre disponibili a spiegare qualsiasi situazione a chiunque, quindi i tuoi messaggi brevi ma sarcastici in un certo senso perdono il punto. Ti consiglierei di impegnarti.

Penso che dire che stiamo mentendo possa essere tradotto in "Non capisco l'indice di sicurezza e il suo valore attuale". È simile? È molto comune e per niente complicato.

Utilizzare la descrizione che ho inviato oggi a un altro giocatore può aiutare:

"L'indice di sicurezza del casinò rappresenta la probabilità di essere pagati. Non dice quanto velocemente saranno gestiti i prelievi. Quindi, la velocità di prelievo è esclusa dall'indice di sicurezza ed è considerata un'esperienza utente, per la quale forniamo feedback agli utenti e un forum. Per non parlare del fatto che la velocità di prelievo non è misurabile per noi."

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"Ci sono tonnellate di buoni casinò con feedback degli utenti pessimi, tra cui processi KYC più lenti e, in definitiva, prelievi lunghi. Risultato? È sicuramente una buona idea consultare non solo il Safety Index, ma anche il feedback degli utenti, i reclami e il forum. Solo questo ti mostrerà il quadro completo.

Fammi sapere se ti interessano i dettagli oppure possiamo semplicemente parlarne."

Che altro ne pensi? Modifica il tuo approccio e io farò lo stesso.

FINALMENTE SONO STATI CARICATI I DOCUMENTI PER LA COMPLETA IDENTIFICAZIONE DEL MIO ACCOUNT SU FRUMZI.....ASPETTO ANCORA E SPERANDO CHE PRIMA O POTREI COMINCIARE A RICEVERE I SOLDI CHE HO GUADAGNATO....

A UN CERTO MOMENTO CHIEDERANNO L'IDENTITÀ. È SUCCESSO LO STESSO A ME, ANCHE SE IN PASSATO HO EFFETTUATO QUALCHE PRELIEVO.....DOPO 20 GIORNI DALLE MIE RICHIESTE MI HANNO CHIESTO I DOCUMENTI CHE SONO STATI CARICATI OGGI, QUINDI STO ASPETTANDO LA LORO RISPOSTA PER L'IDENTITÀ E POI PER INIZIARE A RICEVERE I MIEI SOLDI.

Mi hanno chiesto un documento e immagina che mi chiedano un selfie con uno sfondo che mostra la pagina con il mio documento, fratello, stanno chiedendo una stronzata

MI HANNO CHIESTO LA STESSA COSA E NON MI IMPORTA QUANTO SIA SCIOCCO CHE HANNO CHIESTO IL QUADRO COMPLETO DEL METODO DI PAGAMENTO CHE HO EFFETTUATO CON LORO E DI QUALSIASI ALTRA TRANSAZIONE CHE HO EFFETTUATO CON LA MIA CARTA DI CREDITO DAL 1/1/25 AL 1/2/25..... SONO RIMASTO DELUSO MA PER RICEVERE I MIEI SOLDI LI HO INVIATI

Come posso fare con il selfie? Mi chiedono di inviare la prova di una carta con cui avevo depositato in precedenza e non ce l'ho in mio possesso. La banca l'ha chiusa e vogliono questa carta.

SE HAI INTERBAGING PUOI SCARICARE LA CHIUSURA DELLA CARTA IN PDF ALTRIMENTI CHIEDI ALLA BANCA.....PER QUANTO RIGUARDA IL SELFIE HO APERTO IL COMPUTER SULLA PAGINA FRUMZI CHE HO MEMORIZZATO DAVANTI CON LA MIA IDENTITÀ IN MANO E SONO STATO FOTOGRAFATO xaxa hanno chiesto cose divertenti

Sì, chiedono pietà, sono stanco.

Anch'io sono stanco, ma non ho intenzione di regalarli... se avete qualcosa di nuovo, scrivetemi e farò lo stesso, forse possiamo aiutarvi a reperire i soldi.

Grazie.

Una bugia!

Stesso IP...wow...IMMAGINA CHE SIA LO STESSO IP COME SE ERO IO A MODIFICARE IL POST:::::

MODIFICA!!! 😀😀

Quindi suppongo che MODIFICARE LA PROPRIA RECENSIONE SIA ORA VIETATO IN QUESTO POSTO.

Di nuovo, ho cercato di essere intelligente e... sì. Non proprio.

Oh, mi dispiace, ma il problema qui è questo NONOSTANTE tu stia cercando di girarla intorno e di essere intelligente:

Ho provato a modificare la mia recensione per riflettere la situazione attuale del casinò, ma l'hai cancellata per intero.

Non c'è più.

Poi arriva qualcuno e dice... "buhahahah lo stesso IP e l'hai postato due volte pling pling...".

Uum...si chiama MODIFICARE LA RECENSIONE e non ce ne sono mai state DUE e ovviamente ERANO DELLA STESSA PERSONA: IO.

Quindi non ho davvero idea del perché tu stia combattendo questa cosa. Tutta la mia critica si basava sulla tua censura.

Da una fonte del servizio clienti ho saputo che anche i loro casinò affiliati stanno riscontrando le stesse "domande".

In realtà sono rimasto sbalordito quando uno dei loro addetti al servizio clienti (non Frumzi ma del casinò gemello, hanno le stesse persone che lo fanno) ha detto che stanno avendo problemi finanziari. I casinò sono passati dalla licenza di Malta nel 2022-2023 a Curacao e ora ad alcune Azzorre o all'isola di Como o altrove (potrei sbagliarmi sui nomi), quindi a me sembra che stiano correndo. Aggiungi anche questo ragazzo del servizio clienti che ha detto... e ascolta questo, attualmente stanno enfatizzando il flusso di cassa per gli importi più grandi perché mano nella mano... quindi se hai meno di 1500 prelievi elettronici in sospeso, buona fortuna... e sì, possono posticipare chiedendo KYC. Dà loro più tempo per aggirare i loro problemi di denaro, presumo! Ovviamente, prendilo con le pinze, non affermo che le INFORMAZIONI fornite siano accurate al 100% o che le abbia capite correttamente (dato che parlavamo inglese), ma l'impressione che ho avuto è stata questa.

E il fatto è che almeno 3/5 casinò affiliati stanno riscontrando lo stesso ritardo nei pagamenti. Hanno detto ENORMI domande. 2-3 settimane.

COSÌ...

Ciao, ora ho capito il problema, grazie. È concreto e possiamo lavorarci.

Spero sia ovvio che le recensioni degli utenti non sono pensate per recensire Casino Guru, quindi questo è stato uno degli aggiornamenti rifiutati. Tuttavia, credo che non sia questo il punto, quindi ho chiesto a Romi di rivedere di nuovo la cronologia delle tue recensioni degli utenti e di fornirti maggiori dettagli.

Ciao.

Innanzitutto, vorrei scusarmi per essere stato frettoloso nel prendere decisioni premature riguardo alla situazione attuale in merito alla tua recensione utente di questo casinò.

E se mi è concesso, vorrei spiegare tutto ora.

Quando abbiamo esaminato la tua recensione utente, il nostro sistema interno ha rilevato che un'altra recensione utente era già stata inviata a questo casinò dallo stesso IP, come ho detto prima. La recensione utente conteneva anche la stessa valutazione che hai dato nella tua ed è stata inviata dal giocatore del tuo paese. In questi casi, cerchiamo sempre di rimanere imparziali e poiché è consentita solo una recensione utente per giocatore e casinò, quelle "duplicate" vengono rifiutate.

Ed è successa esattamente la stessa cosa qui. Mi dispiace però di non averti dato la possibilità di dimostrare, diciamo, che tutto questo è stato un qualche tipo di errore, quindi per favore lasciami sistemarlo ora.

Per far sì che la tua recensione utente venga approvata e per permetterci di essere certi che si sia trattato solo di un errore da parte nostra, ti preghiamo di aiutarci a controllare tutto correttamente inviandoci degli screenshot che mostrino i tuoi dati di identità e l'attività del tuo account del casinò con nome utente o e-mail visibili e cronologia di depositi o prelievi, o qualsiasi altra cosa che dichiari l'utilizzo attivo dell'account, come la cronologia delle tue attività di gioco.

La nostra email:

Apprezziamo molto la vostra collaborazione in merito e attenderemo la vostra risposta.

Ottimo, quindi è andato da qualche parte. Ho visto il tuo reclamo e quindi anche il casinò sta commentando, quindi credo che verrà risolto. Ho visto che il tuo ultimo messaggio era che hai caricato il documento con il tuo nome perché era quello che mancava. Vedremo se va bene.

Fammi sapere come va.

CERTO CHE TI INFORMERÒ......VEDIAMO IN QUANTI GIORNI RISPONDERANNO SUI DOCUMENTI,,,,DICONO 2-3 GIORNI LAVORATIVI SPERO CHE SIA COSÌ.....QUINDI LOGICAMENTE DOVREI AVERE UNA RISPOSTA OGGI

Artulin, ho appena ricevuto i miei primi soldi, amico.

Quindi sono curioso di sapere se lo riceverai oggi. Secondo quanto ha scritto un altro giocatore, ha ricevuto dei soldi, quindi credo che andrà solo meglio. 🙂