Galactic Wins Casino - discussione generale (pagina 6)

Grazie

Ciao, qualcuno potrebbe spiegarmi bene cosa devo metterci perché non capisco?

CIAO!

Cosa devi sapere, per favore?

IBAN e Swift vengono forniti dalla tua banca, sono codici per bonifici internazionali che identificano l'agenzia della tua banca. Devi andare in banca e richiederlo al tuo gestore o a qualcuno!!!

Buon pomeriggio! Ho depositato 300 reais in galacti wins e ho fatto 700 e qualche reais e non ho utilizzato il bonus e ci ho rinunciato, ho fatto un prelievo 5 giorni fa e ancora niente! Qualcuno sa dirmi se c'è la possibilità di ricevere i miei soldi?

Ciao, è certamente possibile ricevere le vincite. Hai provato a contattare il casinò per quanto riguarda il tuo prelievo? Se è il tuo primo prelievo al casinò, è molto probabile che dovrai prima verificare la tua identità e questo è ciò che di solito richiede un po' di tempo.

Dal 13/02/2024 ho effettuato il prelievo ed è ancora in sospeso. Avevo già inviato i miei documenti da molto tempo. Doveva essere verificato e me lo hanno chiesto di nuovo. La mia domanda è: quando riceverò il mio deposito? Sono passati più di 5 giorni e ancora niente

Mi dispiace dirlo, ma solo i dipendenti del casinò avrebbero la possibilità di rispondere alla tua domanda.

Dato che non hai ancora superato la verifica dell'account, direi che per ora dovremmo concentrarci sulla parte più importante: scoprire perché i tuoi documenti non sono accettati.

Potresti chiarire se devi ancora fornire determinati documenti o se vengono rifiutati per un motivo?

Il mio obiettivo è capire da dove viene il ritardo. Fammi sapere per favore.

Problema risolto ieri, ho parlato con l'assistenza e il mio ritiro è già in corso, grazie mille

EHI. Grazie per questa notizia positiva. È sempre meglio contattare l'assistenza se c'è qualche problema, giusto? 😉 Ti hanno spiegato di cosa si trattava?

Per favore, qualcuno sa di quali documenti ho bisogno e quanto velocemente diventa effettivo il ritiro?

Ciao, secondo quello che scrivi devi verificarti nel casinò, ho ragione? Per quanto riguarda la tua domanda in sé, la cosa migliore da fare sarebbe chiedere al casinò di cosa hai bisogno e, se ti chiedono di verificare il tuo account, ti diranno cosa richiedono da te. Ma se vuoi chiedere in anticipo, dovresti assolutamente provare il supporto del casinò.

Successivamente potrai farci sapere se tutto è andato liscio.

Credo fermamente che lo farà. 🤗

Grazie

Purtroppo hanno annullato il mio prelievo e lo hanno annullato

Ciao, posso anche sapere qual è stato il motivo che ti ha dato il casinò? Vuol dire che ti hanno preso tutti i soldi? Alla fine sei riuscito a superare la verifica?

Fammi sapere e vediamo se possiamo aiutarti.

CIAO

Non avevo nemmeno inviato i miei documenti... dopo aver voluto recedere ho faticato per circa 2 o 3 giorni per poter parlare con un dirigente... E il giorno in cui mi ha risposto era il bot e il mio account era già a zero e me lo ha detto a causa di termini e condizioni

Ciao. Il tuo account è effettivamente completamente verificato in questo casinò o non ancora? Qual è stato il motivo esatto, ti hanno detto, hai violato i termini e sei consapevole di farlo? Fornisci ulteriori dettagli, così possiamo verificarlo e vedere se il nostro team di reclamo sarà in grado di aiutarti. Aspetteremo la tua risposta.

No, non mi hanno mai detto di cosa si occupasse… e no, la verità è che non lo so e non controllo nemmeno….

Ehi, in questa situazione, sento che non andremo molto oltre facendoti domande, quindi che ne dici delle foto? 🙂. Dato che vogliamo davvero capire cosa sta succedendo, potresti incollare uno screenshot che mostri l'e-mail o qualsiasi altro mezzo di comunicazione attraverso il quale il casinò ti ha informato del problema con le regole?

Sono più che convinto che valga la pena provare.

Grazie in anticipo!

La mia conclusione finale con questo casinò: coppie di depositi non superiori a 50 $. 2 prelievi non superiori a 150 $. A causa di questi prelievi, sono escluso da qualsiasi ulteriore bonus e promozione. Entrambi i prelievi dichiarati sono avvenuti con molte difficoltà. Quindi adesso posso dire addio Galactic Wins e fatemi stare bene...

Vedo un altro casinò in cui probabilmente non giocherai più. Capisco che ciò che accade sempre di più è che i casinò tolgono bonus ai giocatori che vincono anche se non sono molti. A dire il vero non mi dispiacerebbe, perché a volte vedo i bonus come una seccatura piuttosto che come un vantaggio.

Per quanto riguarda i prelievi, quanto tempo hai impiegato per ottenerli? Ci è voluto molto tempo? 🙂