Ciao.
Anche se concediamo ai casinò 14 giorni interi per verificare l'account e inviare denaro, non esitare a presentare un reclamo.
Non possiamo aiutarti sul forum, c'è un team speciale per questo 🙂 - fai clic o tocca questo link e spiega la situazione lì. Non dimenticare di allegare quegli screenshot.
Se il casinò non ti paga fino a quando non sono trascorsi 14 giorni, il team interverrà.
Il mio account è verificato
C'è una pagina completa sul loro sito web che esalta il trasferimento tramite PIX per effettuare il prelievo. BENE
Dal 16/03/2023 intorno alle 2:00.
Prelievo richiesto tramite PIX (la transazione è immediata)
Il loro collegamento al sito Web su PIX
https://www.galacticwins.com/en/news/skywind-casino-games
E non ho ricevuto niente
Finora!
Non posso credere che lo prenderò più!
Ciao.
Giusto per chiarire la data del ritiro, è stata presentata il 16/03/23 - a marzo o il 16/05/23 a maggio? Il tuo post dice marzo mentre la denuncia si riferisce a maggio.
Bene, il timer è impostato per ulteriori 12 giorni consentendo al casinò due settimane intere per elaborare il pagamento e se non ci saranno sviluppi per allora, interverremo. Rimaniamo positivi e aspettiamo le buone notizie sul tuo ritiro.
Perché sei rimasto in questo casinò? È la tua terza denuncia contro di loro. 🤔 Direi che non dovresti essere così sorpreso.
Scusate ho sbagliato con la data
Procedi al più recente.
Per quanto riguarda giocare di nuovo.
Dopo i reclami, la richiesta è stata soddisfatta entro poche ore. Nel ritiro precedente.
La mia sorpresa è stata di nuovo quando sono andato a fare il prelievo dopo aver guadagnato e non avevo l'opzione in formato PIX. Che prima di giocare mi sono consultato, hanno detto che l'avrebbero fatto. La mia richiesta è solo quella descritta dal casinò sul sito stesso.
Niente di più di quello che dovrebbero offrire
https://www.galacticwins.com/en/news/skywind-casino-games
Segui di nuovo ciò che è sul sito web del casinò.
C'è qualche errore nella mia richiesta?
Grazie!
Penso di aver capito, ma succede solo che non puoi usare il metodo che preferisci. Il punto è assicurarti di ottenere le vincite in qualche modo.
A me sembra che il casinò abbia accelerato il tuo prelievo precedente a causa delle lamentele, ma vuoi davvero combattere così ogni volta per il resto dei giorni? 🙂
Nel link che ho inviato è descritto che forniscono i mezzi di transazione bancaria che interrogo.
Pubblicizzano e/o pubblicizzano su di esso, ma non è disponibile
L'OPERAZIONE PIX. CHE È IMMEDIATO
Non è quello presuntuoso che mi piace
Si prega di leggere il link sul metodo sul loro sito web.
indovina un po
Nel link che ho inviato è descritto che forniscono i mezzi di transazione bancaria che interrogo.
Pubblicizzano e/o pubblicizzano su di esso, ma non è disponibile
L'OPERAZIONE PIX. CHE È IMMEDIATO
Ciao.
Mi dispiace, ma sembra più o meno che il casinò non abbia aggiornato il sito Web perché normalmente è disponibile il metodo PIX. È abbastanza normale, a dire il vero. Presumo che lo vedano come un problema temporaneo.
Dopo promesse e ancora promesse di pagamento. guadagno annullato
Dicono di usare il bonus,
DETTAGLIO NON HO UTILIZZATO NEMMENO IL BONUS
ISCRIVITI ALLA LISTA DEI TRUFFATI DAL CASINÒ
E NON SERVE LAMENTARSI
HO UN REGISTRO DI TUTTE LE CHAT MI HANNO INFORMATO CHE AVREBBERO PAGATO E CHE ERA TUTTO OK MA NON È STATO FATTO
Vedi la cronologia dei bonus nel tuo account del casinò? Voglio dire, presumo che il casinò debba avere delle prove che il bonus sia stato davvero preso. Altrimenti, è solo uno scontro di dichiarazioni. 🙁
Il binus è stato ricevuto ma non l'ho usato
Anche perché prima usa prima soldi veri.
La casa ha cancellato le mie storie. Dei giochi presumibilmente non consentiti.
Non scioccarla se affermazioni
Ok, lascio il resto al reclamo perché senza esaminare il gioco e la cronologia dei bonus, francamente, sento che non c'è molto da dire.
Sto solo pensando ad alta voce ora: se il bonus consuma prima denaro reale ed è stato ricevuto come hai detto, cosa ti fa pensare di non averlo effettivamente utilizzato, per favore?
Non ne sarei così sicuro nemmeno io, immagino. 🤔
Sicuramente non sei sicuro.
Domande normali ai giocatori. Una procedura sul tuo sito per rimandare le situazioni!
Dai (come se non lo sapessi)
Il mio bonus al momento del prelievo era dello stesso importo di quando l'ho ricevuto.
E il valore in denaro effettivo che c'era è aumentato.
Come forse non sei sicuro. La casa differisce i valori nel portafoglio!
Beh, io non lavoro per il casinò quindi non so come funzionano le cose lì. Ovviamente lo sai meglio, dato che questo è il tuo terzo caso contro Galactic Wins.
Sono abituato a fare domande ogni volta che sento di poter usare la risposta. Penso che sia una buona abitudine però.
Nella denuncia di 3 giorni fa hai scritto: "Dettaglio NON HO UTILIZZATO NEANCHE IL BONUS".
Ieri era: "Il mio bonus al momento del prelievo era lo stesso importo di quando l'ho ricevuto".
Quindi, scusa ma sembra che tu abbia preso un bonus o ne abbia ricevuto uno.
C'è la possibilità che ti sia stato dato un bonus che non hai accettato, forse? O semplicemente non sei consapevole di accettare?
Non c'è bisogno di rispondere a nessuna di queste domande, ovviamente, sto solo cercando di capire il problema.
Niente di meno niente di più.
Perché aspetti così tanto tempo per un prelievo dal casinò delle vincite galattiche solo qui non hai verificato e il casinò delle vincite galattiche ha depositato i soldi indietro
Dopo 2 settimane, dopo tutto quel lungo processo di stress, decidi di fare tutto ciò che il casinò di vincite galattiche dice di fare e ripetere il processo di prelievo e pochi giorni dicono che il tuo account è stato verificato ora da allora è passato quasi un mese, ancora in attesa,
La mia domanda è: pagherai il prelievo delle vincite o non aspetterò nulla, per favore ho bisogno di alcune risposte almeno le vincite galattiche il casinò non risponde all'aiuto del supporto chat
Mi dispiace, molto probabilmente il casinò non ti risponderà nemmeno qui. 🙁
Senza ulteriori indugi, ti consiglierei un reclamo. È gratis.
Se ritieni che valga la pena provare, usa gentilmente questo link:
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.
