Beh, io non lavoro per il casinò quindi non so come funzionano le cose lì. Ovviamente lo sai meglio, dato che questo è il tuo terzo caso contro Galactic Wins.
Sono abituato a fare domande ogni volta che sento di poter usare la risposta. Penso che sia una buona abitudine però.
Nella denuncia di 3 giorni fa hai scritto: "Dettaglio NON HO UTILIZZATO NEANCHE IL BONUS".
Ieri era: "Il mio bonus al momento del prelievo era lo stesso importo di quando l'ho ricevuto".
Quindi, scusa ma sembra che tu abbia preso un bonus o ne abbia ricevuto uno.
C'è la possibilità che ti sia stato dato un bonus che non hai accettato, forse? O semplicemente non sei consapevole di accettare?
Non c'è bisogno di rispondere a nessuna di queste domande, ovviamente, sto solo cercando di capire il problema.
Niente di meno niente di più.
Well, I don't work for the casino hence I do not know how things work there. You obviously know better, since this is your third case against Galactic Wins.
I'm used to asking questions every time I feel I could use the answer. I think it's a good habit though.
In the complaint 3 days ago you wrote: "Detail I DIDN'T EVEN USE THE BONUS."
Yesterday it was: "My bonus at the time of withdrawal was the same amount as when I received it."
So, sorry but it seems like you took a bonus - or received one.
Is there a chance you were given a bonus you didn't accept, perhaps? Or you are just not aware of accepting?
No need to answer none of those questions, of course, I'm still just trying to figure out the problem.
Nothing less nothing more.
Modificato dall'autore 1 anno fa
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