Gamblezen Casino - discussione generale (pagina 4)

Ciao !

Purtroppo, la mia esperienza con questo casinò non è delle migliori. Lo dico perché ieri ho notato che il mio estratto conto mostra transazioni da commercianti di diverse categorie. Nessuno di questi commercianti ha il codice commerciante 7995, e questo è un problema perché ho attivato la sicurezza contro i depositi di gioco d'azzardo con la banca, eppure questo casinò è riuscito in qualche modo a creare una violazione della sicurezza.

Questo non mi sembra giusto. Ho provato a contattarli, ma mi hanno bloccato l'account e non hanno risposto alla mia domanda o alla mia richiesta di rimborso degli importi addebitati da quei commercianti! Secondo me, il gioco responsabile qui non esiste, e questo casinò manca di etica e moralità nel fare questo, sapendo che i tossicodipendenti troveranno un modo per giocare qui!

Il 26 marzo 2025 ho effettuato i seguenti depositi su questo casinò:

400,00 EUR TERRVERS

500,00 EUR SitoxCraft

500,00 EUR TERRVERS

300,00 EUR TERRVERS

100,00 EUR PRDCTLUX

La mia conclusione su questo casinò è che stanno prendendo in giro tutti i tossicodipendenti. Anche a parte questo, è illegale usare un codice commerciante diverso per riciclare denaro!

Mi dispiace davvero tanto per tutta la situazione in questo casinò.

Credo che ciò sia dovuto al fatto che il casinò utilizza un fornitore di servizi di pagamento terzo, e ciò non viene visualizzato quando si esaminano i depositi effettuati.

Purtroppo in questo modo la tua banca non blocca i pagamenti.

Ora dovremo aspettare per vedere se il nostro team reclami sarà in grado di fare qualcosa in merito al tuo reclamo , anche se non sono molto ottimista. Mi dispiace dirtelo.

Inoltre, se hai bisogno di aiuto professionale per la tua situazione, qui puoi trovare i centri di assistenza disponibili nel tuo Paese.

Vi auguro il meglio, ovviamente. 🙏

Ciao,

Questo è un argomento molto attuale e altri giocatori hanno già discusso le opzioni in un thread specifico; forse ti piacerebbe dargli un'occhiata . 👈

Ho anche individuato un rappresentante attivo del casinò in questo thread di Gamblezen, quindi forse otterrai più risposte ufficiali.

Mi dispiace vedere che questa pratica abbia vanificato i tuoi sforzi per impedirti di accedere ai casinò.

Un altro casinò ladro di questo gruppo, giochi truccati, l'RTP qui non esiste e, a parte i 135 giri che ho vinto con il deposito, mi hanno bloccato. Ancora una volta il guru sta manipolando i punteggi dei casinò solo per ottenere una fetta della torta, giusto?

Mi dispiace che tu abbia ricevuto l'errore.

Hai provato a contattare l'assistenza in modo che possano provare a risolvere il problema o ti limiti ad accusare tutti quelli che ti circondano?

Sì, ho contattato l'assistenza, hanno risolto il problema e hanno installato un altro gioco e, per quanto incredibile possa sembrare, non ha pagato in nessuno dei 135 round, è incredibile, ma comunque, come dici tu, LA FORTUNA NON È STATA DALLA MIA PARTE, ieri ho commesso di nuovo l'errore di voler scommettere su MonsterWin, ho perso soldi come l'acqua. Tra i casinò che stimi con entusiasmo, ce n'è uno che non manipola i giochi e offre il corretto RTP?

Beh, comincio a credere che i giochi online non facciano proprio per te, quindi forse dovresti riconsiderare l'idea di iscriverti a più casinò. Che ne dici?

Inoltre, se hai prove che l'RTP di un casinò sia manipolato, ti preghiamo di inviarcelo e il nostro team esaminerà sicuramente la questione.

Grazie.

il casinò è buono e veloce con un'ampia varietà di giochi, ma l'assistenza è scarsa.

l'account è già convalidato ma non pagano.

Ciao, da quanto tempo il casinò non ti paga più? Sai perché? Hai provato a risolvere il problema con l'assistenza e a quanto pare non ti hanno dato alcun consiglio, oppure c'è qualcos'altro per cui dici che l'assistenza non è buona?

Sì, ho già parlato con la chat di supporto, dove mi hanno detto che non è loro responsabilità inviare un'e-mail all'assistenza. Ho già inviato un'e-mail, ma finora niente. Il KYC ha inviato un'e-mail chiedendo i documenti, che sono stati inviati, ma non li accettano perché devono avere l'indirizzo in banca, che non hanno inserito come indicato. Ho annullato il prelievo e l'ho fatto tramite un'altra banca, ma finora niente. Non rispondono nemmeno alle e-mail, quindi puoi vedere che l'assistenza non è buona. Non importa da dove li ricevi, ora tocca a te pagare.

Quindi vedo che il supporto non è di grande aiuto.

Ma quello che consiglierei è di non annullare il prelievo successivo, perché non farebbe altro che prolungare ulteriormente i tempi di attesa. Quindi, dovrete riavviare l'attesa.

Se trascorrono 14 giorni e non succede nulla e non hai soldi, faccelo sapere.

Tuttavia, dovrai anche superare la verifica, anche senza di essa puoi usare il metodo che preferisci, ma se non va a buon fine non riceverai i soldi.

avevo effettuato il deposito tramite payshop, ho provato a prelevare tramite binace perché mi avevano già pagato tramite loro ma mi hanno rifiutato quindi ho provato con un bonifico bancario in cui mi hanno chiesto i dati, mi hanno inviato i dati e non li hanno accettati perché dovevo avere l'indirizzo, ma la banca non li fornisce né su carta né tramite l'app della banca. ho annullato il prelievo. ho prelevato di nuovo tramite un altro revolute sabato scorso fino ad ora niente, non rispondono, non dicono niente.

Vedo che ci sono diversi metodi di pagamento. È sempre meglio prelevare quello che hai depositato. Ti hanno detto perché hanno rifiutato il tuo prelievo tramite Binance? Quando ti hanno chiesto un estratto conto con il tuo indirizzo, non potevi ottenerne uno dalla banca su richiesta?

Non so come andrà il prossimo prelievo, ma non effettuarne altri e non scegliere un altro metodo perché probabilmente rovineresti solo tutto.

Se non riesci ad arrivare da nessuna parte, nessuno ti risponde, ecc., faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.

Ma dategli un po' di tempo.

Buongiorno, il prelievo tramite Binance è stato rifiutato perché il deposito non era stato effettuato lì e avrei dovuto farlo tramite bonifico bancario, cosa che ho provato a fare ma non funziona neanche per via dell'indirizzo. Ora lo sto facendo tramite Revolute e non mi rispondono.

Temo che se ti hanno detto che non puoi prelevare tramite Binance perché non hai depositato in quel modo, la stessa cosa potrebbe succedere con un prelievo tramite Revolut.

Ti ho chiesto se potevi richiedere alla banca un estratto conto contenente tutto ciò di cui ha bisogno il casinò.

sì, se è un estratto, c'è tutto!

Ok, quindi non pensi che questa sarebbe una soluzione migliore e allo stesso tempo saresti verificato?

Gamblezen mi ha permesso di registrarmi quando ero su Gamstop e Gamban, e ho depositato più e più volte.

Ho chiesto che il mio account venisse chiuso a causa del mio problema con il gioco d'azzardo, ma non è stato chiuso e non ho mai effettuato un prelievo.

Ho inviato numerose e-mail a Gamblezen chiedendo se fosse possibile offrire una soluzione, ad esempio un rimborso, perché mi hanno deluso da parte loro, nonostante abbia inviato oltre 14 e-mail non ho ricevuto risposta e sono passate settimane

Ma sono già verificato. Il mio account è verificato, quindi non so perché stiano rendendo le cose difficili. E sto ancora aspettando una loro email da sabato, ma non rispondono.

Salve, non è affatto piacevole e mi dispiace che le cose siano andate avanti così, nonostante tu abbia provato a comunicare con il casinò.

Nessuna risposta quando hai provato a chiudere il tuo account? Vorrei anche aggiungere che se hai un problema di gioco d'azzardo è meglio autoescludersi, perché se chiudi il tuo account, spesso puoi riaprirlo in futuro senza problemi.

Tuttavia, se il casinò non rispondesse nemmeno in quel caso, sarebbe un peccato. Hai provato a contattarli solo via email o hai scritto anche tramite live chat o altri canali?

Se desideri autoescludere il tuo account, puoipresentare un reclamo e il nostro team cercherà in qualche modo di aiutarti.

Pensi che ci proverai?