Ciao Pippo83!
Devo dire che non sei l'unico con questo caso, mi dispiace molto.
Ho controllato il casinò e, secondo il nostro sistema, sembra che questo casinò sia stato chiuso e non funzioni più. Sfortunatamente, quando si tratta di presentare un reclamo, temo che non si possa ottenere molto senza la partecipazione del casinò. Sono consapevole che questo non risolve adeguatamente il tuo problema. Tuttavia, nel caso in cui il casinò decida di operare nuovamente, saremo sempre qui per aiutarti.
Ti suggerirei di leggere altre risposte in questo thread, potresti vedere che anche altri giocatori hanno la tua stessa situazione e sembra che questo casinò sia sicuramente chiuso, in base agli ultimi reclami.
Bene, saremo disponibili se trovi qualche aggiornamento.
Hi Pippo83!
I must say that you're not the only one with this case, very sorry about that.
I checked the casino, and according to our system it seems that this casino has been closed and no longer operates. Unfortunately, when it comes to submitting a complaint, I fear not much can be accomplished without the casino's participation. I am aware that this does not adequately address your problem. However, in case casino decides to operate again, we will be here to help you always.
I would suggest you to read other responses in this thread, you could see that also other players have the same situation as you and it seems that this casino is closed for sure, based on the latest complaints.
Well, we will be available if you happen to find any updates.
Traduzione automatica: