Hai bisogno di aiuto con questo, forse? Ti è stato spiegato il motivo per cui non hai pagato i soldi?
Sembra serio, quindi sono preoccupato.
Ho prelevato 525 euro 10 giorni fa, il prelievo sembra essere stato approvato, ma non hanno ancora pagato, nessuna risposta alle email e nessuna chat, sono piuttosto disperato, non gioco mai, un casinò terribile. Come può avere una licenza MGA? È davvero un casinò truffaldino!
Ciao, stiamo parlando di questo casinò specifico, per favore? Nel tuo account giocatore, il prelievo è approvato, dici? Quale metodo di pagamento hai scelto? Il prelievo è già stato approvato 10 giorni fa?
Ok, grazie per la risposta. Se non ricevi il denaro entro 14 giorni, cercheremo di aiutarti. Non so cosa possa aver richiesto così tanto tempo, ma se il casinò ha già inviato il denaro, potrebbe esserci un ritardo da parte del fornitore del servizio di pagamento.
Se non succede nulla, per favore aggiornami o presenta un reclamo.🙂
Certo, mancano solo pochi giorni, quindi aspetterò l'aggiornamento.
Sarei felice se ricevessi i soldi entro quella data, ma non posso dire con certezza come andrà a finire.
Ciao, sono passati 14 giorni e i miei soldi non sono ancora arrivati. Puoi aiutarmi?
Hai mai pensato di presentare un reclamo qui?
Per farlo, utilizzate questo link .
Vorrei sporgere reclamo, ma per qualche motivo quel link non funziona, non riesco a scrivere nulla. C'è un'altra soluzione?
Ciao, quindi in realtà il link funziona, ma non riesci a scrivere la descrizione, è così? Prova a disattivare eventuali componenti aggiuntivi del browser, in particolare i traduttori, oppure accedi al link utilizzando un browser completamente diverso e pulito.
Dovrebbe essere d'aiuto.
Ho lo stesso problema. La mia verifica KYC è stata completata e il prelievo è stato approvato più di due settimane fa, ma sembra che non abbiano mai elaborato il trasferimento di denaro.
Non rispondono alle email, ma risponderanno se invii una domanda tramite il loro sito web. La risposta è sempre generica, ovvero che tutto va bene e che sono in attesa di aggiornamenti dal team competente.
Non riesco più a trovare questo casinò su Casino Guru. Perché?
Quindi ho effettuato un prelievo il 18 agosto e non ho ricevuto i soldi, ho presentato un reclamo alla MGA ma non mi hanno aiutato, quindi è del tutto incomprensibile che a questo casinò sia ancora consentito di continuare a operare!!
Ho lo stesso problema. La mia verifica KYC è stata completata e il prelievo è stato approvato più di due settimane fa, ma sembra che non abbiano mai elaborato il trasferimento di denaro.
Non rispondono alle email, ma risponderanno se invii una domanda tramite il loro sito web. La risposta è sempre generica, ovvero che tutto va bene e che sono in attesa di aggiornamenti dal team competente.
Non riesco più a trovare questo casinò su Casino Guru. Perché?
I'm having the same problem. My KYC was completed and withdrawal was approved over two weeks ago, but seems like they just never process the actual money transfer.
They don't answer to any emails, but they will answer if you submit a question through their website. Answer is always something generic that everything is okay and they are waiting for an update from the relevant team.
I can't find this casino anymore from Casino Guru. Why is that?
Puoi trovare la recensione qui. Se il link non funziona, prova a usare una VPN.
Inoltre, se noti che non stanno prendendo alcuna decisione in merito al tuo prelievo, invia un reclamo qui . Il nostro team cercherà di intervenire.
Ti sei mai ritirato da lì prima?
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