Immerion Casino - discussione generale (pagina 23)

Quindi il tuo conto bancario è stato hackerato, oppure qualcuno ha rubato i tuoi dati o ha usato la tua carta?

Questo è quello che dici?

Credo che la tua banca dovrebbe aiutarti in questi casi, perché il casinò non ha la possibilità di sapere quali informazioni sono state utilizzate per depositare se la verifica viene effettuata solo quando vengono richiesti i prelievi, il che è uno standard nella maggior parte dei casinò online.

Cosa ne fa la banca, se posso chiedere?

Qualcuno è entrato nel mio account e ha effettuato quei trasferimenti; la banca sta tracciando tutti i trasferimenti e sono alla stazione di polizia.

Ciò che voglio sottolineare è l'inattività del casinò: non hanno risposto a nessuna email e non dicono nulla, bloccano semplicemente la chat di fronte a una questione così seria.

E scusatemi se vi correggo, ma questo casinò non richiede alcun tipo di verifica, deposito o prelievo; è completamente fraudolento.

Allora spero che scopriranno davvero cosa è successo.

Credo che richiedano una verifica quando si effettua un prelievo, ma hai effettivamente effettuato un prelievo senza superarla? 🤔

Non richiede alcuna verifica. Ci gioco da mesi e non mi hanno mai chiesto un singolo documento, né di confermare la mia email o altro. Non gli importa se rubano alla gente, non gli importa chi deposita soldi, non gli importa da dove provengono i soldi. Aspetto da 10 giorni che rispondano alle mie email ed è possibile parlare con loro solo tramite una VPN. Quando ti identifichi dicono che accettano il reclamo e chiudono la chat in modo che tu non possa più scrivere, e continuano a non rispondere alle email.

Non giocare lì

Mi dispiace per la tua esperienza, ma ti è mai capitato di richiedere un prelievo e che non ti venisse chiesto di verificare il tuo account?

Sembra strano, davvero. Abbiamo molti giocatori di questo casinò che hanno superato la verifica e anche altre verifiche aggiuntive, quindi è davvero difficile per me crederci, sai. 🤷‍♀️

Comunque spero che riuscirai a risolvere il tuo problema.

Mai!!!

Nessuna verifica e prelievi immediati, anche se quando l'importo è elevato ti fanno aspettare al massimo 3 giorni per vedere se li annulli, è la loro prassi abituale, oltre ad ammettere tutti i tipi di persone e persone autoescluse, a loro non importa.

Salve. Ho un reclamo irrisolto con il casinò Immerion. La persona che gestisce il reclamo su Casino Guru mi ha detto che il casinò sarebbe stato penalizzato se non avesse risolto il reclamo (attualmente ha una valutazione di 7,4).

Vorrei sapere quando verrà aggiornato il punteggio e qual è il punteggio esatto (4683 punti neri).

Come sempre, grazie mille per il lavoro che fate. Abbracci

Ciao, vedo l'indice di sicurezza aggiornato.

È 5,8. Anche tu lo vedi così? 🙂

Aggiorniamo l'indice di sicurezza una volta alla settimana, il mercoledì.

È una vergogna, non mi hanno ancora risposto e vogliono solo derubarmi. Mi hanno lasciato senza un soldo e non mi rimborsano i bonifici fraudolenti. Sono senza soldi da un mese intero e non so cosa fare. A loro non importa proprio niente.

Probabilmente possiamo trarre una conclusione certa su questo casinò. Appartiene alla categoria dei casinò con una cattiva reputazione ed è vago. Forse sta fallendo, o sta solo cercando di tenere i soldi per sé.

La tentazione è probabilmente forte quando ci sono molti soldi dei giocatori sul conto. Qualcuno ha mai pensato di fidarsi di sconosciuti che gestiscono un casinò?

Probabilmente Mr. Green o Wildz e forse Rizk: la reputazione conta per i casinò, ma non mi fiderei di un casinò un po' meno conosciuto. Beh, dovrebbero sapere che presto nessuno giocherà più nel loro casinò. Questa è una loro scelta.

Esatto. Tutto bene, grazie.

Sarei più felice se il tuo caso potesse essere risolto. 😕

Mi dispiace che sia andata così.

È impossibile passare 15 giorni senza una risposta e sono al verde, mi hanno rubato tutto, ci sono diverse denunce contro di loro e a loro non importa.

Assicuratevi solo di non confondere i soldi dei giochi da casinò con i guadagni. È molto pericoloso iniziare a pensarla in questo modo.

Si tratta di un caso nuovo o fai riferimento a quello menzionato nel tuo ultimo reclamo?

Se hai bisogno di aiuto, chiedilo pure. Non affrontare tutto questo da solo.

Non sbaglio, i trasferimenti sono al casinò IMMERION e non mi hanno ancora risposto né rimborsato i soldi. Non gliene potrebbe fregare di meno. Bloccano la chat, non rispondono alle email. È una vergogna come lasciano le persone in questo stato.

Se chiedo aiuto perché mi hanno preso 1500€ e nessuno mi dice niente, è incredibile che questo casinò non risponda nemmeno a una email; il loro servizio clienti è incredibile.

Da quanto vedo, al momento non hai reclami in sospeso, quindi non sono sicuro che la situazione sia nuova, sai.

Si sono rifiutati di pubblicare il mio reclamo perché dicono che è una questione bancaria e di polizia. Voglio solo che la gente veda come operano, che non giochi mai più con loro, che sappia che non gli importa di lasciare la gente indigente e senza soldi, e che non gli importa di ricevere trasferimenti fraudolenti a nome di altri. Finché ricevono denaro, non gli importa di nient'altro. Ho inviato 35 email in 3 settimane e non hanno risposto a NEMMENO UNA.

Capisco. Grazie per la spiegazione e spero che tu possa trovare presto una soluzione.