Non so se ho soldi sul mio conto! So solo che quella sera ho depositato quasi 5.000 euro in totale e continuavo a perdere e non mi importava nemmeno che c'era un messaggio di errore e poi volevo accedere di nuovo ho ricevuto un messaggio che mi diceva che ero bloccato e ho mi sono rivolto immediatamente al servizio clienti, ma fino ad oggi non ho mai avuto risposta. Non ho mai ricevuto un'e-mail con ciò che ho depositato/importo o un'e-mail con ciò che ho pagato, purtroppo solo il mio conto bancario è la mia unica prova. Il punto è: anche se ho perso e mi bloccano senza motivo e mi ignorano! Penso di avere il diritto di riavere i miei soldi perché anche loro mi stanno abbandonando senza motivo e senza possibilità di riavere i miei soldi. Sono solo arrabbiato e non riesco ad accettarlo.
I don't know if I have money in my account! All I know is that I deposited almost 5,000 euros in total that evening and I kept losing and I didn't even mind and that there was an error message and then I wanted to log in again I got a message that II was blocked and I immediately approached customer service, but until To date I have never had an answer. I have never received an email with what I deposited/amount or email with what I paid out, only my bank account is my only proof unfortunately. My point is: even though I lost and they block me for no reason and ignore me! I think I have a right to get my money back because they are also abandoning me for no reason and without a chance to get my money back. I'm just angry and can't accept it.
ik weet niet of ik geld heb op me account! Ik weet alleen dat ik die avond bijna 5000 euro totaal heb gestort en ik bleef verliezen en dat vond ik niet eens erg en dat er foutmelding was en dan wou ik opnieuw inloggen kreeg ik melding dat ii geblokkeerd was en ben meteen klantenservice gaan benaderen maar tot heden heb ik nooit antwoord gehad. Ik heb ook nooit een mail gehad met wat ik storte/bedrag of mail met wat ik uitbetaalde alleen me bank rekening is me enig bewijs helaas. Mijn punt is: ook al heb ik verloren en hun blokkeren me zonder reden en negeren mij! Vind ik dat ik recht heb op me geld terug te ontvangen want zij geven mij zonder reden ook de steek en zonder kans om geld terug te winnen. Ben gewoon boos en kan het niet accepteren.