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JackTop Casino - discussione generale (pagina 6)

1 anno fa da C078
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26258 visite 212 risposte |
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10 mesi fa

Non so se ho soldi sul mio conto! So solo che quella sera ho depositato quasi 5.000 euro in totale e continuavo a perdere e non mi importava nemmeno che c'era un messaggio di errore e poi volevo accedere di nuovo ho ricevuto un messaggio che mi diceva che ero bloccato e ho mi sono rivolto immediatamente al servizio clienti, ma fino ad oggi non ho mai avuto risposta. Non ho mai ricevuto un'e-mail con ciò che ho depositato/importo o un'e-mail con ciò che ho pagato, purtroppo solo il mio conto bancario è la mia unica prova. Il punto è: anche se ho perso e mi bloccano senza motivo e mi ignorano! Penso di avere il diritto di riavere i miei soldi perché anche loro mi stanno abbandonando senza motivo e senza possibilità di riavere i miei soldi. Sono solo arrabbiato e non riesco ad accettarlo.

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10 mesi fa

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Funziona così e non rispondono affatto alle e-mail

Modificato dall'autore 10 mesi fa
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cj4q7bykbg
10 mesi fa

Quello che è successo! Precisamente

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10 mesi fa

Continuo a perdere all'improvviso stavo giocando e il sito si blocca aggiorno la pagina poi mi hanno bloccato

Successivamente ero ancora più arrabbiato dato che sono registrato anche a Cruks, questo non sarebbe mai dovuto accadere, ma poiché si tratta di un'azienda ungherese che ignora tutte le regole europee, penso che sarebbe stato saggio visitare con circa 50 persone. indirizzi sospetti, uno in Italia, uno in Ungheria

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10 mesi fa

Non è più possibile accedere, ignorare sulla chat dal vivo, proprio come con te, ignorare sulla posta VIP, ignorare sulla posta di supporto e su Trustpilot dicono ancora lo stesso discorso schietto di contattare semplicemente l'assistenza, ma sì, non rispondono

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10 mesi fa

Puoi inviare loro un messaggio tramite un'altra email. Non appena fornisci loro l'e-mail corretta richiesta, ti ignoreranno di nuovo

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10 mesi fa

Ora sto molestando il loro partner affiliato nella speranza che mi facciano ammalare e organizzino un risarcimento per me

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cj4q7bykbg
10 mesi fa

Quindi questo significa che non hai perso, ma il casinò ha preso i tuoi soldi? Hai giocato con un bonus?

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10 mesi fa

Non so se ho soldi sul mio conto! So solo che quella sera ho depositato quasi 5.000 euro in totale e continuavo a perdere e non mi importava nemmeno che c'era un messaggio di errore e poi volevo accedere di nuovo ho ricevuto un messaggio che mi diceva che ero bloccato e ho mi sono rivolto immediatamente al servizio clienti, ma fino ad oggi non ho mai avuto risposta. Non ho mai ricevuto un'e-mail con ciò che ho depositato/importo o un'e-mail con ciò che ho pagato, purtroppo solo il mio conto bancario è la mia unica prova. Il punto è: anche se ho perso e mi bloccano senza motivo e mi ignorano! Penso di avere il diritto di riavere i miei soldi perché anche loro mi stanno abbandonando senza motivo e senza possibilità di riavere i miei soldi. Sono solo arrabbiato e non riesco ad accettarlo.

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10 mesi fa

Quindi significa che non hai perso tutti i soldi che hai depositato e ne avevi ancora qualcuno sul tuo conto giocatore, ma hai ricevuto un messaggio di errore durante il gioco, sì? Quindi il casinò ha bloccato il tuo account?

Ad ogni modo, sarebbe bello sapere il motivo per cui è successo e, visto che hai un reclamo, vediamo dove ci porta la squadra.

Se hai qualcosa di nuovo, assicurati di farcelo sapere.

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10 mesi fa

Ora sto molestando il loro partner affiliato nella speranza che mi facciano ammalare e organizzino un risarcimento per me

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10 mesi fa

Non penso che questo sia il modo migliore per comunicare con il casinò. Se hai appena perso tutti i tuoi soldi e stai aspettando un risarcimento, probabilmente ti deluderò, ma non è così che funziona. 🤔

Ad ogni modo, vedremo a che punto della procedura di reclamo arriverai e cosa scoprirà il nostro team.

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Jaro
10 mesi fa

Non lo sto perdendo, se n'è andato mentre giocavo senza bonus

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Jaro
10 mesi fa

Il casinò mi ignora, quindi penso che non ci sia altro modo in cui sia successo un altro casinò, lo stesso ho scoperto i profili Facebook e funziona bene, mi hanno rimborsato

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10 mesi fa

Non lo sto perdendo, se n'è andato mentre giocavo senza bonus

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10 mesi fa

Quando dici che sono spariti, stai suggerendo che non sei stato tu a giocare con i fondi?

Sto cercando di capire cosa ti fa sentire che dovresti essere risarcito.

Anche se il tuo account fosse stato in qualche modo violato o semplicemente utilizzato in modo improprio, francamente, non cambierebbe nulla.

Ma, come ho detto, probabilmente non ho capito bene.

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Radka
10 mesi fa

Hanno chiuso il mio conto quando c'erano soldi su di esso 8400 esattamente quando volevo giocare, tutto finito e non sono riuscito a giocare perché hanno bloccato il mio conto, voglio riavere i miei soldi, sto provando per quasi 6 mesi a mettermi in contatto quasi ogni volta possibile quindi l'unica soluzione rimasta è scoprire chi lavora lì o provarlo con il partner affiliato Boomerang Partners sul sito è scritto un indirizzo in Italia prendo contatto ma lui dice che non sono di FGS Software Solutions

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10 mesi fa

Non sono il tipo che prende una mosca

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cj4q7bykbg
10 mesi fa

se per favore trova un modo per ottenere soldi e spero che ci riuscirai! Per favore, tienici informati perché anch'io sono stufo di questo! Succede a sempre più persone ma possono continuare con le loro truffe! Qualcuno deve fermarli e garantire che tutti ricevano indietro i propri soldi, proprio come quando è stata introdotta la licenza KSA, le persone potevano chiedere indietro i propri soldi perché non c'era alcun obbligo di giocare. Spero che un giorno le cose andranno bene, rivoglio ogni centesimo che ho trasferito poiché in realtà non offrono il loro casinò nei Paesi Bassi. Saluto

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10 mesi fa

Hanno chiuso il mio conto quando c'erano soldi su di esso 8400 esattamente quando volevo giocare, tutto finito e non sono riuscito a giocare perché hanno bloccato il mio conto, voglio riavere i miei soldi, sto provando per quasi 6 mesi a mettermi in contatto quasi ogni volta possibile quindi l'unica soluzione rimasta è scoprire chi lavora lì o provarlo con il partner affiliato Boomerang Partners sul sito è scritto un indirizzo in Italia prendo contatto ma lui dice che non sono di FGS Software Solutions

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10 mesi fa

Bene, mi chiedo solo come si possa dimostrare che i soldi sono appena scomparsi. Immagino che vedremo. 🤞🤞

A proposito, nella vostra denuncia la somma contestata era fissata in 8.600 euro. Potete avvisare Petronela che la somma non è corretta?

Grazie.

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10 mesi fa

No, ho commesso un errore nel calcolo sul mio conto bancario

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10 mesi fa

È una causa persa! Non riavremo mai indietro i nostri soldi! Allora dovrebbe esserci un miracolo perché sono felici all’estero, ma vorrei che venissero colpiti duramente da un hack o da una crisi e quel giorno soffrirebbero per il modo in cui lasciano che le persone guidino. Vado da uno psicologo perché non posso accettarlo. Penso che ora lo accetto e vado avanti.

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10 mesi fa

Non ho mai dovuto arrendermi, mi è già capitata una cosa del genere e ha funzionato, ha comportato ancora più soldi, questa azienda non è a Malta, che ha leggi contro questo tipo di scene, se tutto va bene, è un'azienda ungherese , vai avanti così. ovviamente speriamo che impedirai loro di violare quando si tratta di offrire giochi d'azzardo nei Paesi Bassi, il ksa non è consentito, possono ricevere una multa molto alta per questo

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