5 mesi fa
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Jokabet Casino - discussione generale
5 mesi fa
Ciao Daniele, non so se puoi aiutarmi, ho problemi con jokabet
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5 mesi fa
Ciao, cosa ti è successo al casinò e quali problemi si sono verificati. Potresti descrivere meglio la situazione così possiamo provare ad aiutarti?
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5 mesi fa
Fino a qualche giorno fa pensavo che il problema fosse con mifinity, ora sono riuscito a verificare quella pagina e poi mi chiedono la verifica in jokabet, è da domenica che parlo con loro via chat, prima non mi davano l'opzione di effettuare un prelievo tramite bonifico bancario e ora che mi lascia, non mi permettono di verificare il conto, la verifica del conto è stata bloccata e mi dice che non posso riprovare quando ho caricato correttamente il mio ID ...
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5 mesi fa
Hmm e il casinò ti ha dato qualche risposta sul motivo per cui ciò sta accadendo e non puoi completare la verifica dell'account? Hai provato a chiedere?
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5 mesi fa
Sono giorni che contatto la loro chat e la mandano solo al supporto, mi dicono che riceverò una mail con la soluzione e non arriva nulla... e senza verificare l'account non posso prelevare nulla...
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5 mesi fa
E da quanto tempo non riesci a verificare? Certamente non è carino se non hai una risposta, perché sarebbe sicuramente utile anche a te e agli altri giocatori.
Comunque fammi sapere così proviamo ad aiutarti, perché sento il lamento nell'aria. D'altro canto sarei felice se tutto si risolvesse senza problemi e tu non dovessi affrontare nulla del genere. Aspetterò.
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4 mesi fa
Ciao, volevo solo farti sapere che ora hanno una licenza.
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4 mesi fa
Grazie per l'utile informazione. Stavo guardando anche io la pagina e sembra che sia così. L'ho dato al mio collega del nostro team dati per verificarlo, quindi se lo verifica ed è così, lo modificherà sulla nostra pagina.
Comunque, stai giocando in questo casinò da quando hai scoperto che il casinò ha la licenza? 🙂
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4 mesi fa
Ciao, no, attualmente non gioco lì. I sostenitori hanno detto che è consentito ai giocatori tedeschi. Ma non puoi registrarti lì dalla Germania. E credo anche che il casinò sia correlato al casinò Cryptoleo, Ninecasino betonred ecc. E questi sono in realtà siti molto buoni e conosciuti
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4 mesi fa
Ciao, non ho trovato alcuna relazione rilevante tra Jokabet Casino e quelli da te menzionati. Ma grazie per le tue informazioni sulla licenza, perché l'abbiamo già aggiunta alla panoramica del casinò. Buona fortuna.🙂 ☘️
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4 mesi fa
CIAO
Gioco con Jokabet da un po'. Nessun grosso problema fino ad ora. Comunque stamattina stavo giocando e ho ritirato £ 1500, i miei dettagli di accesso non sono cambiati affatto sotto il mio indirizzo email. Ora non riesco ad accedere e ogni traccia del mio account è scomparsa in modo sospetto. Nella funzione chat, che ho utilizzato con successo in numerose occasioni in precedenza, ho fornito loro il mio indirizzo e-mail in modo che possano trovarmi e risolvere il problema, ma sorprendentemente tutte le prove della mia esistenza o di un account con quell'e-mail sono scomparse nello spazio di 3 ore. Ho ricevuto vincite inviate sul mio conto bancario nel Regno Unito in numerose occasioni e stamattina non ho avuto problemi a depositare £ 500 GBP. I problemi sono sorti solo dopo aver presentato il ritiro. Finora non ho avuto problemi e i pagamenti sono stati regolari. Non ho ricevuto email da loro per informarmi che c'è un problema e il team della chat dal vivo si rifiuta di aiutarmi poiché l'indirizzo email del mio account "non mostra alcun account" - puoi aiutarmi perché ho la sensazione che mi stanno prendendo in giro essere cancellato e non è mai esistito
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4 mesi fa
Ciao, trovo strano come il tuo intero account possa improvvisamente scomparire. Non c'era motivo per questo, il casinò non ha trovato dati o qualcosa del genere? Trovo particolarmente strano se dici di aver depositato oggi.
Tuttavia, penso che in tal casopresenterei un reclamo e il nostro team cercherà di aiutarti. Non sono sicuro di come possa essersi creata una situazione del genere e spero che potremo aiutarti in qualche modo.
Ci proverai?
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2 mesi fa
Qualcuno può consigliare come lamentarsi del casinò Jokabet
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2 mesi fa
Io posso.
Sfoglia questo thread, per favore, sicuramente troverai qualche link. Posso sapere cosa ti è successo lì?
Forse posso dedicarti un po' di tempo riflettendo sul reclamo 👈😉.
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2 mesi fa
CIAO
mi sono iscritto al casinò e ho iniziato a depositare, ho verificato il mio account utilizzando la mia licenza del Regno Unito. Ho controllato le recensioni e ho notato che non accettano giocatori dal Regno Unito, motivo per cui i miei depositi andavano a commercianti diversi. Ho parlato con la chat dal vivo che all'inizio ha detto che i giocatori del Regno Unito possono giocare, poi l'ha cambiato dicendo di no, non possono. Quindi chiudi il mio account, ho richiesto il rimborso delle mie perdite ma continuano a citare i Termini e condizioni.
ho presentato un reclamo a curaçao e gaming circa 3 settimane fa e non ho ancora ricevuto risposta 🤷♀️
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2 mesi fa
Ciao, mi dispiace che tu sia finito in questi guai. Quando si tratta di presentare un reclamo alle autorità, di solito ci vuole del tempo per ottenere una risposta.
Ad ogni modo, hai qualche screenshot del casinò che ti dice che è ok giocare lì e poi annulla?
Ho pensato che potresti presentare un reclamo qui a questo link se fossi interessato e potremmo vedere se possiamo aiutarti.
Fammi sapere se procedi e archivialo.
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1 mese fa
CIAO
sì, ho degli screenshot, ma non so come caricarli qui 🤷♀️Non sono molto esperto di computer.
pensi che io abbia un buon caso?
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1 mese fa
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1 mese fa
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