Sto cercando di inviare un reclamo ma dice che il captcha non è riuscito 🤷♀️
Alla fine sei riuscito ad aggiungere le schermate di stampa, come posso vedere, quindi buon lavoro. Potresti anche fare uno screenshot di quando inserisci un reclamo e ti viene visualizzato un messaggio: captcha non riuscito? Una schermata di stampa a schermo intero sarebbe la migliore.
Lo passerei quindi al nostro team per esaminare cosa potrebbe esserci dietro il problema. Inoltre, che browser stai utilizzando, per favore?
Ottimo, perfetto, quindi spero che possiamo aiutarti con la tua situazione.
Se avete aggiornamenti o novità non esitate a farcelo sapere. 🙂
Se posso aggiungere solo un piccolo dettaglio: utilizza il pulsante di risposta.
Quando lo fai, la persona a cui provi a contattare verrà informata del tuo post. 😉 Aumentando le tue possibilità di risposta.
Buona fortuna con il reclamo e buon fine settimana!
Ho anche presentato un reclamo a curaçao e gaming ma non ho ricevuto risposta.
Ciao, sfortunatamente no, e ho anche visto che il tuo reclamo è stato infine chiuso quando il nostro team ha scoperto che non hai comunicato al casinò il tuo problema con il gioco d'azzardo.
Mi dispiace molto che sia finita così e vorrei che potessimo fare di più per aiutare, ma in questo caso non è stato così.
Salve, stavo solo controllando se hai già ricevuto corrispondenza da jokabet?. Continuano a dirmi che stanno ancora esaminando la denuncia
Nessuna risposta. Anche curaçao e gaming hanno risposto affermando che questo non è uno dei casinò con la licenza, mi sento come se avessi effettivamente sbattuto contro un muro di mattoni.
Ancora qualche novità?
Per quanto riguarda la licenza, posso vedere la discussione qui sotto, ma Jokabet è già stato in contatto?
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