1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Justbit Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ok, e per quanto riguarda eventuali spiegazioni o aggiornamenti dal casinò?
Hai forse già superato la verifica dell'account? Si prega di fornire maggiori dettagli, c'è una buona possibilità che troveremo un modo per spiegare o suggerire opzioni.
Ok, and what about any explanations or updates from the casino?
Have you perhaps pas the account verification yet? Kindly provide more details, there is a fair chance we will find a way to explain or suggest options.
Ehi, penso che sarebbe meglio se spiegassi la tua situazione in qualche modo invece di dare una visione così generale della questione. Potresti dirmi cosa è successo e perché il casinò ha preso i tuoi soldi?
Fammi sapere.
Hey, I think it would be best if you explained your situation somehow instead of giving such a general view of the matter. Could you tell me what happened and why the casino took your money ?
Let me know.
Nei prossimi giorni presenterò denuncia. Il conto è stato bloccato, tutti i soldi sono stati rubati.
I will file a complaint in the next few days. The account was blocked, all the money was stolen.
В ближайшие дни составлю жалобу. Аккаунт заблокировали, все деньги украли.
Il casinò ti ha detto perché ha bloccato il tuo account? Naturalmente un reclamo è probabilmente il passo giusto, ma potrebbe essere utile descrivere almeno brevemente la situazione. Chissà, magari in futuro potresti aiutare un giocatore a cui è successa la stessa cosa o qualcosa di simile.
Ma ovviamente la decisione spetta a te e terrò le dita incrociate affinché tutto vada bene e si risolva equamente.
Did the casino tell you why they blocked your account ? Of course a complaint is probably the right step, but it might be good to at least briefly describe the situation. Who knows, maybe in the future you would be able to help a player who had the same thing happen to him or something similar.
But of course the decision is up to you and I will keep my fingers crossed that everything turns out well and is resolved fairly.
Consiglio a tutti i giocatori di non registrarsi e di non dare i propri soldi ai truffatori.
I advise all players not to register with them and not to give their money to scammers.
Всем игрокам я посоветую не регистрироваться у них и не отдавать свои деньги мошенникам.
Bene, vedo che probabilmente non ne sapremo di più, quindi quando presenterai un reclamo, immagino che da lì avremo alcune informazioni.
Occuparsi.
Well, I see that we probably won't learn more, so when you file a complaint, I guess we'll have some information from there.
Take care.
Sembra che questo casinò non abbia una licenza valida. Dichiarano di avere una licenza Curacao ma non indicano la licenza effettiva o il badge di verifica della licenza. Mostrano collegamenti alla loro home page, non alla pagina di verifica della licenza come dovrebbe essere il caso. In altre parole, quasi sicuramente mentono sulla loro licenza, ma nonostante ciò hai un punteggio alto per questo casinò ed è indicato che ha la licenza, il che è un'altra bugia. Lascia che il rappresentante del casinò ti spieghi. Secondo me, un altro casinò truffa senza licenza.
It appears that this casino does not have a valid license. They claim to have a Curacao license but do not state the actual license or license verification badge. They show links to their home page, not the license verification page as is supposed to be the case. In other words, they are almost certainly lying about their license, but nevertheless, you have a high rating for this casino and it is indicated that it is licensed, which is another lie. Let the casino representative explain. In my opinion, another scam casino without a license.
Похоже, что у этого казино нет действующей лицензии. Они заявляют, что имеют лицензию Кюрасао, но не называют фактическую лицензию и значок подтверждения лицензии. Они показывают ссылки на свою главную страницу, а не на страницу проверки лицензии, как предполагается. Другими словами, они почти наверняка лгут о своей лицензии, но тем не менее у вас высокая оценка у этого казино и обозначено что лицензировано, что является очередной ложью. Пусть представитель казино объяснится. По моему мнению очередное скам казино без лицензии.
Beh, l'ho guardato anch'io e vedo anche che da seal gaming curacao mi porta di nuovo alla loro pagina del casinò, quindi grazie per averlo menzionato e mi assicurerò che il nostro team di dati gli dia un'occhiata e lo risolva come BENE.
Ad ogni modo, dal momento che hai presentato un reclamo come annunciato, dovremo aspettare e vedere cosa verrà risolto. Spero in un finale felice e giusto.
Well I looked at it too and I also see that from seal gaming curacao it just takes me to their casino page again, so thanks for mentioning it and I'll be sure to have our data team take a look at it and fix it as well.
Anyway, since you filed a complaint as you announced, we'll have to wait and see what gets resolved. I hope for a happy and fair ending.
Gran parte di ciò che viene affermato sulla loro pagina principale è una bugia assoluta. Se un casinò imbroglia con una licenza, è una vera truffa. Non sorprende che consentano ai giocatori di registrarsi ed effettuare depositi utilizzando i propri numeri di telefono, ma presumibilmente provenienti da paesi vietati. E traggono conclusioni sulla cittadinanza delle persone in base alla patente di guida. Non c'è nemmeno niente di cui discutere qui: truffatori assoluti.
Much of what is stated on their main page is an absolute lie. If a casino cheats with a license, it is an absolute scam. It is not surprising that they allow players to register and make deposits using their phone numbers, but allegedly from prohibited countries. And they draw conclusions about people’s citizenship based on their driver’s licenses. There’s nothing even to discuss here - absolute scammers.
Многое что указано на главной странице у них - абсолютная ложь. Если казино обманывает с лицензией - это абсолютный скам. Неудивительно что они разрешают регистрироваться игрокам и вносить депозиты по своим номерам телефона, но якобы с запрещенных стран. И делают вывод о гражданстве людей по водительским удостоверениям. здесь даже обсуждать нечего- абсолютные скаммеры.
Non è esattamente molto credibile quando il casinò offre questo e vedremo cosa scoprirà il nostro team. Sono abbastanza curioso perché ho visto cosa ha scritto Tomas e che in questo momento non è possibile registrare giocatori del tuo paese. Vedremo come andrà a finire.
It's not exactly very credible when the casino has it like this and we'll see what our team finds out. I'm quite curious because I saw what Tomas wrote and that at this moment it is not possible to register players from your country. We'll see how it turns out.
Bene, l'ho trasmesso al nostro team e loro hanno contattato l'affiliato per saperne di più. Non ho ancora informazioni precise, ma potrebbe essere dovuto al passaggio del casinò a una licenza GCB. Quando ne saprò di più ti farò sapere.
Per quanto riguarda la valutazione, tutto è spiegato qui.
Well I have passed this on to our team and they have contacted the affiliate to find out more. I don't have exact information yet, but it may be due to the casino switching to a GCB license. When I know more I will let you know.
As for the rating, everything is explained here.
Ho contattato l'operatore in chat, ha indicato come valida la sua patente falsa. Non vengono trasferiti ad altre licenze.
Cosa abbiamo come risultato:
La mancanza di controllo KYC nella pagina principale è una vera e propria bugia. Lei è.
La licenza sulla pagina principale è una vera e propria bugia. Nessuna licenza.
Il casinò determina la cittadinanza del giocatore in base alla patente di guida: una bugia. Questo è impossibile. Ne consegue che il casinò blocca anche i giocatori, violando chiaramente le regole da lui stesso inventate.
Confutare una qualsiasi delle affermazioni che ho fatto sopra.
e guarda di nuovo la valutazione del casinò truffa.
I contacted the operator in the chat, he indicated his fake license as valid. They do not transfer to any other licenses.
What we have as a result:
The lack of KYC check on the main page is an outright lie. She is.
The license on the main page is an outright lie. No license.
The casino determines the player's citizenship based on their driver's license - a lie. This is impossible. It follows that the casino also blocks players, clearly violating its own invented rules.
Refute any of the statements I made above.
and look again at the scam casino rating.
Я связывался с оператором в чате , он указал свою фейковую лицензию как действующую. Ни на какие другие лицензии они не переходят.
Что мы имеем по итогу:
Отсутствие проверки КYC на главной странице - откровенная ложь. Она есть.
Лицензия на главной странице- откровенная ложь. Лицензии нет.
Казино определяет гражданство игрока по водительскому удостоверению - ложь. Это невозможно. Отсюда следует что и игроков казино блокирует явно нарушая свои же придуманные правила.
Опровергните любое из вышесказанных мною утверждений.
и посмотрите еще раз на рейтинг скам казино.
A questo punto ti sbagli. Controlliamo ogni singola recensione dell'utente, e solo quelle che non rispettano le nostre linee guida vengono rifiutate, fornendo all'utente una spiegazione o un suggerimento su come soddisfare i requisiti. Che, come posso dire, sono destinati solo a vantaggio dei lettori delle recensioni degli utenti.
Nel caso della tua recensione del Casinò JustBit, il motivo era questo: "Ciao e grazie per la tua recensione. Poiché descrive un problema relativo al tuo reclamo su Casino Guru, che è stato appena chiuso come ingiustificato, sono anche rifiutando questa recensione dell'utente. Grazie per la comprensione."
Il reclamo respinto 👈 non è l'esito che apprezzeresti, tuttavia, non riteniamo giusto permettere che il feedback degli utenti sia influenzato da tali emozioni. Se la tua recensione fosse oggettivamente non correlata al reclamo respinto, le cose sarebbero diverse.
Mi dispiace, cerca di capire la natura della neutralità, per favore.
At this point you are incorrect. We check every single user review, and only those that do not meet our guidelines are rejected, providing the user with an explanation or suggestion on how to meet the requirements. Which, as I can say are only set to benefit user reviews readers.
In the case of your review of the JustBit Casino, the reason was as stated: "Hello, and thank you for your review. Since it describes an issue related to your Casino Guru complaint, which was just closed as unjustified, I'm also rejecting this user review. Thank you for your understanding."
The rejected complaint 👈 is not the outcome you would appreciate, still, we do not deem it fair to allow user feedback to be affected by such emotions. If your review was objectively non-related to your rejected complaint, things would be different.
I'm sorry, try to understand the nature of neutrality, please.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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