Ciao,
Spero davvero che qualcuno possa aiutarmi.
Ho perso le ultime quattro settimane esattamente 29.773 euro su Justbitcasino. So che dove giochi puoi perdere i tuoi soldi. Quando ho saputo che Justbit.io non è autorizzato ad accettare giocatori dai Paesi Bassi, ho chiesto loro di avere una sorta di compensazione per le mie perdite perché mi hanno accettato come giocatore senza KYC o altro. Ho fatto un prelievo di circa 4000 euro e hanno chiesto solo il mio IBAN. Ho chiesto loro di rimborsarmi 2/3 delle mie perdite, mi sembra giusto. Hanno risposto che avrebbero esaminato la mia richiesta e sarebbero tornati a maggio. Ora è il giorno 12 e nessun messaggio da loro. Nel frattempo hanno immediatamente chiuso il mio account quando ho fatto quella richiesta.
Dopo la mia richiesta, 2 giorni dopo hanno detratto 1500 € dal mio conto bancario, che risultava come deposito nel mio riferimento. Ho chiesto loro come fosse possibile, perché non avevo effettuato alcun deposito, il mio account era stato chiuso da loro, quindi non era possibile depositare o effettuare il login. Come per la mia prima richiesta, mi hanno detto di aspettare una risposta, fino a oggi sto ancora aspettando. Non mi rispondono nemmeno più.
I 29.773 € fanno molto male, ma i 1500 € forse di più perché sono un furto. Non ho mai dato il permesso. L'unica cosa a cui riesco a pensare è che ho fatto un deposito quando il mio account era attivo e che il deposito non è andato a buon fine e qualche giorno dopo è andato a buon fine ma il mio account è stato chiuso.
Qualcuno può aiutarmi? Ho provato a parlare con un avvocato in Costa Rica (justbit.io è del gruppo Skygrow Limitada dalla Costa Rica) ma il primo mi ha chiesto 20.000 $ e il secondo 15.000 $ per prendere in carico il mio caso. Sto pensando di usare uno dei due solo per farglielo notare.
In questo momento mi sento davvero male.
Per favore aiutatemi.
Grazie
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