Ciao,
Spero davvero che qualcuno possa aiutarmi.
Ho perso le ultime quattro settimane esattamente 29.773 euro su Justbitcasino. So che dove giochi puoi perdere i tuoi soldi. Quando ho saputo che Justbit.io non è autorizzato ad accettare giocatori dai Paesi Bassi, ho chiesto loro di avere una sorta di compensazione per le mie perdite perché mi hanno accettato come giocatore senza KYC o altro. Ho fatto un prelievo di circa 4000 euro e hanno chiesto solo il mio IBAN. Ho chiesto loro di rimborsarmi 2/3 delle mie perdite, mi sembra giusto. Hanno risposto che avrebbero esaminato la mia richiesta e sarebbero tornati a maggio. Ora è il giorno 12 e nessun messaggio da loro. Nel frattempo hanno immediatamente chiuso il mio account quando ho fatto quella richiesta.
Dopo la mia richiesta, 2 giorni dopo hanno detratto 1500 € dal mio conto bancario, che risultava come deposito nel mio riferimento. Ho chiesto loro come fosse possibile, perché non avevo effettuato alcun deposito, il mio account era stato chiuso da loro, quindi non era possibile depositare o effettuare il login. Come per la mia prima richiesta, mi hanno detto di aspettare una risposta, fino a oggi sto ancora aspettando. Non mi rispondono nemmeno più.
I 29.773 € fanno molto male, ma i 1500 € forse di più perché sono un furto. Non ho mai dato il permesso. L'unica cosa a cui riesco a pensare è che ho fatto un deposito quando il mio account era attivo e che il deposito non è andato a buon fine e qualche giorno dopo è andato a buon fine ma il mio account è stato chiuso.
Qualcuno può aiutarmi? Ho provato a parlare con un avvocato in Costa Rica (justbit.io è del gruppo Skygrow Limitada dalla Costa Rica) ma il primo mi ha chiesto 20.000 $ e il secondo 15.000 $ per prendere in carico il mio caso. Sto pensando di usare uno dei due solo per farglielo notare.
In questo momento mi sento davvero male.
Per favore aiutatemi.
Grazie
Hi there,
I really hope that someone can help me.
I lost the past four weeks exactly €29.773 euro at Justbitcasino. I know where you gamble you can loss your money. When i learned that Justbit.io isnt allowed to accept players from the Netherlands, i ask them to have some kind of compensation for my losses because they accepted me as Player without KYC or whatso ever. I did one wirhdrawal about € 4000euros en they only asked for my IBAN. I asked them to refund me 2/3 of my losses, seems fair from my side. They replied that they will look at my request and come back to may. Its now day 12 and no message from there side. Meanwhile they immediatly close my account when i did that request.
After my request, 2 days later they deduct €1500 from my bankaccount, it shown as deposit in my reference. I asked them how that is possible, because i didnt make any deposit, my account has been closed by them so thats not possible to deposit or to log in. Like my first request they told me to wait for an answer, till today im still waiting. They dont even answer me anymore.
The €29.773 hurts a Lot, but the €1500 maybe more because thats theft. I never gived permission to that. The only thing that i can think about is that a made a deposit when my account was working and that the deposit didnt went trough and a few days later it passed trough but my account was closed.
Can someone please help? I tried to talk to a lawyer in Costa Rica (justbit.io is from Skygrow group Limitada from Costa Rica) but the first one asked me from $20.000 and the second one $15:000 to take my case. I am considering to use one of the two just to make a point to them.
I feel really bad at this moment.
Please help.
Thank you
Traduzione automatica: