Lucky Crypto Casino - discussione generale (pagina 7)

Ciao di nuovo,

Il problema è stato risolto e il denaro è stato pagato. Sì!!!

Ciao mmileena,

Sì sì 😀. Non così male, direi. Qualcosa che consiglieresti ad altri giocatori quando si tratta di Lucky Crypto Casino?

Ciao Radka,

È un ottimo casinò in cui giocare se sei più interessato a giocare più a lungo che a vincere alla grande. Offrono una quantità molto grande di bonus e hanno molti giochi. Anche se sarai in grado di prelevare solo 5 volte il tuo deposito fino a raggiungere un totale di 500 depositi, il che ti dà l'opportunità di prelevare 20 volte l'importo del tuo deposito.

Fai anche attenzione quando giochi con un bonus, hanno ridotto il limite di scommessa dal 30 percento a 20 dal deposito. Ad esempio, se depositi 20 euro, non puoi scommettere 4 euro o più.

Il tempo di prelievo è molto lungo rispetto ad altri casinò ma non dovrebbero preoccuparsi, alla fine verranno pagati. Ho effettuato prelievi più di 10 volte e sono sempre stato pagato.

A proposito ho vinto ancora e devo aspettare ancora 😁.

Ciao mmileena,

un altro post molto istruttivo - grazie! 🙂

Possa la tua fortuna non esaurirsi mai! 👍

Ciao Radka,

sai cosa hanno fatto? Dato che continuavo a vincere, hanno installato un limite di deposito di 1 euro sul mio conto senza motivo, quindi è impossibile per me effettuare alcun deposito.

Li ho contattati per risolverlo e sono trascorse più di 2 settimane da quando il limite è lì.

Il manager mi ha detto dopo una settimana che sarebbe stato riparato e che sarei stato chiamato personalmente ma fino ad ora sembravano tutti morti.

È così ovvio che non sono necessari 16 giorni per rimuovere un limite su un account, soprattutto quando non ho mai scritto per richiederlo.

Ciao,

Trovo molto difficile provare una cosa del genere 🙁. Il casinò ti toglierebbe davvero i depositi? In tal caso, sarebbe molto intelligente chiudere semplicemente il tuo account da una sorta di decisione amministrativa.

Ad ogni modo, perché dovresti depositare, se prima eri così fortunato? Hai già perso l'equilibrio?

O è perché puoi prelevare solo x volte la somma depositata?

Puoi sempre provare il reclamo se ritieni che non ci sia altro modo. Ho ancora i miei dubbi sulle prove, però.

Ciao,

Ho vinto molto spesso su questo casinò, ho anche depositato ma ho vinto tipo 20 volte. L'ultima volta ho vinto 470 su un deposito di 20. La maggior parte delle volte, ho effettuato prelievi lo stesso giorno in cui hanno effettuato il pagamento.

Ma dopo il mio ultimo prelievo, una volta che i soldi sono stati pagati, ho provato a depositare per giocare di nuovo ma c'era un limite sul mio conto, non sono in grado di depositare.

Sì, è difficile provare una cosa del genere, anche se non capisco perché mettere un limite non l'ho chiesto all'improvviso. E non semplicemente toglierlo come ho chiesto. Il limite è ancora attivo e non posso depositare per giocare per 18 giorni adesso...

Sfortunatamente, alcuni casinò fanno queste cose. Vincevo in un altro casinò chiamato spinmadness e per impedirmi di vincere, la mia scommessa veniva ridotta a 40 centesimi per giro.

Ciao,

come ho detto, prova il reclamo non ho idea migliore, a parte la registrazione costante di ciascuna delle tue sessioni di gioco. Anche se non sembra ancora una prova nel caso in cui i limiti vengano nuovamente modificati.

Capisco che il periodo durante il quale il limite recentemente modificato non può essere modificato di nuovo serve come protezione per i giocatori dipendenti, quindi non oserei pensare che il casinò possa invertire che, tuttavia, dipende da come è progettato il sistema, quindi ancora una volta non ho idea di cosa sia vero.

Ciao Radka,

Avevo ragione. Hanno messo in atto un'autoesclusione sul mio conto, quindi non posso depositare perché ho continuato a vincere.

Ho scritto una mail per chiudere l'account poiché il problema non è stato risolto e ho detto che era inutile avere un account se non posso depositare.

L'account è stato chiuso nelle ore successive senza nemmeno una risposta.

Ciao mrmilena,

Non riesco ancora a decidere se valga la pena lamentarsi. So che il problema è abbastanza opposto al solito, quindi non è disponibile alcun importo contestato e il casinò possedeva già una reputazione discutibile, lamentarsi, diciamo, dell'esperienza generale probabilmente non ha senso. 🤔 Ma se il casinò si adegua davvero ai limiti, trovo che l'uso improprio di strumenti di gioco sicuri sia molto irresponsabile, questo è certo.

Solo per essere perfettamente sicuro, hai mai chiesto di essere autoescluso in questo casinò, in caso contrario, mi piacerebbe vedere la prova che l'hai effettivamente chiesto fornita dal casinò.

Ciao Radka,

Ne ho chiesto uno a febbraio, credo, quando mi sono unito al casinò. Ho perso circa 200 euro e ho ritenuto che fosse sufficiente senza avere un prelievo, ma volevo solo che fosse chiuso, non ho menzionato il problema del gioco d'azzardo, quindi un paio di mesi dopo ho chiesto di riaprirlo ed è stato aperto. Dopo quel momento, ho continuato a vincere, penso di aver vinto circa 5k in totale, molte volte 400 e 470 euro.

Ho anche chiesto con una e-mail di chiudere l'account ma siccome ho vinto subito dopo, ho inviato un'altra mail per annullare la chiusura. Ma non ho mai chiesto un limite di autoesclusione sui depositi.

Inoltre, se la mia posta fosse stata la ragione, mi avrebbero detto che l'avevo chiesto in passato, non mi diranno che è un bug che devono correggere. Il manager Michael mi ha detto che esaminerà lui stesso il problema e lo risolverà il giorno successivo e mi chiamerà, ma non ho mai ricevuto risposta.

E come ho detto, ho scritto diverse mail e non ho mai ricevuto risposta. Ma quando ho chiesto la chiusura è stato subito chiuso e non hanno nemmeno osato mandare una mail, una risposta alla mia richiesta.

Ciao,

Penso che al momento non ci sia altro da aggiungere. Almeno non il miglior supporto clienti, sarebbe molto più facile dire che si trattava di un bug 😀. Aspettiamo se qualcun altro ha sperimentato qualcosa di simile.

Mi dispiace non ho niente di meglio da dire.

Ciao, quindi pagano 20 volte quello che hai pagato e dopo se continui a giocare e vinci puoi anche farti pagare?

Ciao,

Volevo solo dire che avrei fatto attenzione.

Anche i bonus sono limitati come "Deposito minimo: € 20, Prelievo massimo: 5 volte il valore del deposito "

Inoltre, il limite di prelievo è di per sé piuttosto basso: 3.000 € al mese

Ciao,

Sono stato pagato una o due volte e l'ultima volta ho vinto di più (1700+) e ora non pagano per più di 30 giorni, ogni volta che lo chiedo dicono che sarà controllato dal team finanziario e ovviamente no, la prossima settimana sempre la stessa storia...

Ciao,

C'è qualche possibilità che il casinò sottoponga il tuo account a ulteriori indagini? Sto cercando di capire cosa causa un tale ritardo.

Sarebbe bello avere una risposta diretta dal casinò, però. Se ritieni di aver bisogno di aiuto, valuta la possibilità di presentare un reclamo. È uno strumento abbastanza efficace per aiutarti.

Usa questo link , se vuoi provarlo.

Quindi in realtà un bonus del casinò per la cena e hanno davvero una vasta selezione, ma per quanto riguarda il pagamento, aspetti troppo a lungo Sto aspettando da oltre 4 settimane l'08/03/ Ho richiesto un pagamento e niente ha è successo fino ad oggi e oggi abbiamo 11/04

Speravo in un'esperienza positiva finché non sono arrivato alla parte che descrive il ritiro...

Il casinò ha fornito una spiegazione ragionevole per tale ritardo? Spero davvero che tu sia in contatto con il suo supporto. 🤔

Per ogni evenienza, offriamo una procedura di reclamo gratuita per supportare i giocatori in una situazione simile. Se sei interessato, consulta questa guida , per favore.

Il reclamo stesso può essere inviato utilizzando questo link , se preferisci.

Fammi sapere cosa ne pensi.

Il casinò mi dice che hanno grandi vincite, è passato molto tempo e dicono che ogni volta nella chat verrà elaborato questa settimana, ma lo dicono da 3 settimane

Il casinò è stato valutato più basso a causa delle minori entrate, dice "I casinò più grandi sono generalmente più sicuri per i giocatori, perché i loro alti ricavi consentono loro di pagare anche vincite molto grandi senza problemi e la loro qualità è stata dimostrata da un gran numero di giocatori . Prendiamo in considerazione i ricavi stimati negli ultimi 4 anni."

Mi piacerebbe sapere quanto hanno vinto quei fortunati vincitori, poiché ritarda i prelievi standard.

Si prega di condividere tutte le informazioni correlate con il gestore dei reclami. 🙏