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Megapari Casino - discussione generale (pagina 3)

2 anni fa da Magda
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15316 visite 108 risposte |
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Anonymized450
1 anno fa

Ciao,

Non sono del Megapari Team, ma vorrei chiederti ulteriori dettagli. Puoi spiegare, per favore? Sai che non riesco a leggere il testo mostrato sullo screenshot 🙁.

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Anonymized450
1 anno fa

Ciao caro Sergio05 e il team di Casino Guru.

Ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Il nostro team sta indagando attivamente sul tuo caso e ti fornirà presto una soluzione. Grazie per la vostra pazienza.

Modificato dall'autore 1 anno fa
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Megapari Casino
1 anno fa

Grazie, ho scritto qui perché il personale di supporto di megapari è pessimo nell'usare un traduttore per capire lo spagnolo

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Radka
1 anno fa

Grazie, megapari ha già risposto lì, vedremo se lo risolvono per me

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Anonymized450
1 anno fa

Stiamo seguendo la procedura per risolvere il tuo problema. Se hai domande, non esitare a farcelo qui. Inoltre, si prega di fornire informazioni in forma di testo o screenshot con testo in inglese. Ciò contribuirà ad accelerare il processo di risoluzione del problema.

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Megapari Casino
1 anno fa

Mi dispiace per l'interruzione - Posso suggerire Google Lens , forse? Mi aiuta molto occasionalmente.

Solo un'idea, ovviamente...


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1 anno fa

Buon pomeriggio Megapari, stavo usando Mercadopago per depositi e prelievi e l'opzione non appare più, è temporanea o permanente???? Ricevo sempre messaggi di promozioni ma non potrei mai accedervi, come posso fare???

Grazie

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mauloco
1 anno fa

Ciao! Grazie per averci contattato. Abbiamo bisogno di più informazioni per tenervi aggiornati. Comunicaci il tuo ID di gioco

Ormai posso dirti che i metodi di pagamento potrebbero effettivamente non essere più disponibili a causa sia di difficoltà tecniche che di restrizioni regionali. Posso darti informazioni più precise se fornisci il tuo documento d'identità

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Megapari Casino
1 anno fa

id 627325501

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mauloco
1 anno fa

Ciao! Ho studiato le informazioni relative alla tua domanda e sono pronto a fornirtele. Questo metodo di pagamento è stato infatti disattivato a causa di un problema tecnico. Ho verificato con l'ufficio fatturazione quando verrà incluso questo metodo di pagamento, non c'è ancora una data precisa. Questo metodo di pagamento apparirà nella tua finestra Prelievo/Deposito non appena sarà disponibile. Nel frattempo, ti chiediamo gentilmente di utilizzare un altro metodo di pagamento per giocare.

Per quanto riguarda la tua domanda sulle promozioni, puoi sempre controllare le ultime promozioni al seguente link: https://megapari.com/bonus/rules

Se hai domande sull'uso dei bonus che inviamo ai giocatori per posta, includi queste informazioni nella tua risposta e saremo felici di risponderti e aiutarti!

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Anonymized450
1 anno fa

Caro Sergio, ciao. Ho aggiornato le informazioni relative alla tua domanda.

Il nostro dipartimento di sicurezza ha condotto una revisione manuale dei giocatori coinvolti in questa promozione e, purtroppo, non hai superato la revisione e questa promozione non è disponibile per te.

Tieni presente che ciò non significa che il tuo account sia stato sospeso in alcun modo. Potrai comunque partecipare ad altre promozioni bonus e continuare a godere di tutti i vantaggi della nostra piattaforma.

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Megapari Casino
1 anno fa

Beh allora era tutta una bufala, perché quei giorni ho fatto diversi depositi e non ho mai ricevuto il cashback promesso, è chiaro che ci sono false promozioni. Grazie

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1 anno fa

Sono qui da un anno e scommetto molto, sport e slot/roulette...


La cosa buona è che sabato hanno il bonus del 75%, il che è davvero ok..

Ma fanno cose che non riesco a capire.

1- Aggiungono opzioni di pagamento per rimozione/deposito (principalmente Skrill, Neteller)

il modo migliore è usare la crittografia

Lo fanno continuamente, sono lì e poi vanno e tornano.

2 - Hanno un sistema di cashback davvero stupido in cui sei bravo finché non raggiungi il livello del diamante, poi sei condannato . DALL'11% di cashback, ora dallo 0,02 allo 0,05%

Questo è ridicolo. Dicono che è tutta una scommessa, non come prima, conta solo la perdita

Ma prima gioco e questa non ha senso, spendo 1000 e ricevo 1 $ di cashback. rispetto a prima dove ricevo 110 $ .. Quindi questo mi fa lasciarli e non giocarci mai più.

Non so perché l'abbiano fatto, ma non possono tornare indietro di livello.. l'ho chiesto io.

Tutti gli altri casinò allibratori hanno effettuato un normale rimborso



3- il loro supporto risponde dopo 5-10 minuti ad ogni risposta. Quindi hai bisogno di 20-30 minuti ogni volta per chattare aspettando che rispondano. Portano a termine il lavoro e sono sempre lì, ma comunque.



Modificato dall'autore 1 anno fa
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Inferno
1 anno fa

Salve, per quanto riguarda i metodi di pagamento, hai verificato con l'assistenza il motivo per cui è così e alcuni vengono aggiunti una volta e poi rimossi di nuovo dopo un po' di tempo?

Per quanto riguarda il cashback, è davvero abbastanza svantaggioso per i giocatori che raggiungono un livello più alto. Quindi probabilmente è meglio rimanere in qualche modo a un livello inferiore per renderlo utile. Lo trovo abbastanza illogico perché secondo me perderà giocatori fedeli.

In termini di supporto, potrebbe sicuramente essere migliore, ma ci sono casinò in cui ci vorrebbe più tempo per ottenere una risposta, quindi non penso che sia così male.

Comunque grazie per il tuo riassunto della tua esperienza al casinò, perché altri giocatori potranno vederlo e forse li aiuterà a decidere se giocare qui. Secondo la tua opinione probabilmente non sarà così e cercherai un altro casinò, vero?

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Inferno
1 anno fa

Ciao

Grazie per il tuo feedback dettagliato, lo apprezziamo davvero. Ci aiuta a migliorare!

Caro giocatore, lasciami spiegare perché la percentuale di cashback diminuisce nell'ultimo livello. (Rimborso VIP)


Esatto, quando si passa dal Diamond Cashback al Vip Cashback la percentuale passa dall'11% allo 0,05 - 0,25%, ma c'è una nota.


Il cashback Vip si guadagna su tutte le scommesse, siano esse vinte o perse al casinò, o vinte o perse sulle scommesse sportive.


Quindi i nostri giocatori fedeli ricevono sempre un rimborso, anche quando vincono 🙂


Per quanto riguarda i metodi di pagamento mancanti:


È vero che a volte alcuni sistemi di pagamento sono disabilitati per depositi e prelievi. Ciò è dovuto a problemi tecnici; solitamente vengono ripristinati entro 2-5 giorni lavorativi.

Modificato dall'autore 1 anno fa
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Megapari Casino
1 anno fa

Beh, se vuoi migliorare, impara a rendere felici i giocatori, e non diminuendo il cashback di 200 volte quando finalmente raggiungono uno status.


inoltre alla gente non interessa il rimborso se vincono. . lo scopo del cashback (ED ECCO PERCHÉ SI CHIAMA COSÌ) è quello di sostenere una percentuale se perdi. No, se vinci.

L'assurdità è dare lo 0,05% di cashback. E' ridicolo e assurdo.

Lo scopo principale dei livelli è quello di essere migliori e tu hai appena reso il peggior possibile per i giocatori fedeli... carino.

È così che perdi i giocatori.

Sono stato leale e ho speso molto lì, ora non ti darò mai un centesimo.


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Inferno
1 anno fa

Penso che il problema sia la formulazione qui, il casinò dice 0,05-0,25% su tutte le scommesse (non importa se si tratta di una vincita o di una perdita), questo è sconto, ma può anche essere chiamato cashback/rakeback (alcuni casinò lo fanno) ma lo sconto è un modo migliore per dirlo. Lo 0,25% di ogni singola scommessa piazzata non mi sembra male, mi sembra un'offerta di rimborso/rakeback.

Il cashback è più semplice: perdi un deposito e ricevi un cashback, sia il rakeback che il cashback funzionano a seconda del tipo di giocatore che sei, se tendi a scommettere su sessioni molto lunghe, allora il rimborso è migliore, se giochi su sessioni brevi e tendi per avere un obiettivo di profitto per il tuo saldo ma tendi a perdere tutto in caso di fallimento, allora è meglio il cashback (questo migliora sicuramente le tue possibilità a lungo termine). Tuttavia, questa offerta non mi sembra male, ma suppongo che richieda tonnellate di scommesse per raggiungere quel livello e mi aspetterei qualcosa di un po' più generoso, con un'offerta del genere consiglierei di giocare esclusivamente a giochi con RTP alto, perché l'offerta dipende dalla scommessa che fai, non dalla percentuale del margine del banco che ti viene restituita (come il rakeback). Questa è la prima offerta di sconto che vedo da un casinò, conta davvero ogni tipo di gioco?

Modificato dall'autore 1 anno fa
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Jaro
1 anno fa
Salve, per quanto riguarda i metodi di pagamento, hai verificato con l'assistenza il motivo per cui è così e alcuni vengono aggiunti una volta e poi rimossi di nuovo dopo un po' di tempo?

Sì, nella chat dal vivo e non ne hanno idea. Il supporto forse via e-mail o forse in qualche modo ufficiale, ma immagino che abbiano avuto solo problemi dal punto di vista tecnico. Ho controllato ora e ci sono skrill, neteller, Perfect Money, astropay, Jeton, Visa, mcard e Crypto. Hanno ottenuto una buona quantità di opt bancomat... almeno per il deposito.

Ora rimuovono anche la commissione aggiuntiva per le criptovalute.

Per quanto riguarda il cashback, è davvero abbastanza svantaggioso per i giocatori che raggiungono un livello più alto. Quindi probabilmente è meglio rimanere in qualche modo a un livello inferiore per renderlo utile. Lo trovo abbastanza illogico perché secondo me perderà giocatori fedeli.

Anche sì. VERAMENTE VERAMENTE svantaggioso e senza senso. Ero felice di raggiungere il massimo livello perché spendo molto e gioco lì solo per un anno e più, ma quando ho visto la % di quella percentuale è stato pazzesco.

Danno letteralmente 2$ per 1000 spesi... cosa dovrei farci? e sei arrabbiato quando perdi un sacco di soldi, quando vedi 2 $ cs ti arrabbi ancora di più, fidati di me. Non so perché l'hanno messo. Ho chiesto loro di diminuire la mia statistica, non si può fare.

In termini di supporto, potrebbe sicuramente essere migliore, ma ci sono casinò in cui ci vorrebbe più tempo per ottenere una risposta, quindi non penso che sia così male.

Non è. Hanno avuto un buon supporto, a volte parlo solo di chat dal vivo.. immagino che mandino messaggi a molte persone contemporaneamente o non so.. Ma quando parliamo di supporto, sono anche eccellenti, anche su Whatsapp, Telegram e Mail.

Inviano persino messaggi WA chiedendo se hai domande, dubbi, sui bonus scommesse, sul prelievo dei depositi o se ti è piaciuto nel complesso, cosa cambieresti..

Comunque grazie per il riassunto della tua esperienza al casinò, perché altri giocatori potranno vederlo e forse questo li aiuterà a decidere se giocare qui. Secondo la tua opinione probabilmente non sarà così e cercherai un altro casinò, vero?

Beh, sono davvero triste che ci siano alcune cose come il cashback senza senso, l'invio del codice di conferma via SMS che non funziona per me, e nella loro chat dal vivo probabilmente assumono persone indiane/del Bangladesh, quindi hanno dovuto tradurre la chat per risponderti..

non sono male e sono disponibili 24 ore su 24, ma a volte devi solo aspettare un po' per la risposta. ma non sempre

Ma a parte quello che non sono grandi problemi ( tranne il sistema di cashback, che spero cambierà ) sono uno dei posti migliori per scommettere e hanno un buon casinò/area live con l'aggiunta costante di nuovi giochi/cose

Mancano alcuni GRANDI fornitori come pragmatic/microgaming/netent/novomatic o EGT, ma hanno tutti gli altri (probabilmente più di 50. E molti di quelli live.

Il prelievo richiede letteralmente 10 minuti ogni volta . Nessuna commissione percentuale sul deposito/ritiro delle criptovalute, il cambio valuta è disponibile per il paese da cui provieni e HAI un'ottima app.

Quindi fondamentalmente l'unico problema è il sistema di cashback e per me il codice SMS (forse è il problema del fornitore/paese).

Ma invece di questo sono molto, molto bravi.

Spero che lo risolveranno presto.

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SunsetGaze
1 anno fa

È la prima volta che ne sento parlare, ma se è un caso è così stupido.

Perché come dici tu "sono necessarie tonnellate di scommesse per raggiungere quel livello e mi aspetterei qualcosa di un po' più generoso"


È davvero un peccato, perché sono uno dei posti migliori

Ho scritto il post ma ho ricevuto il messaggio che dovevano approvarlo... era lungo

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Inferno
1 anno fa

Ricevi 2 dollari restituiti per 1k scommesso, io ricevo 5 dollari per ogni 10k scommessi in rakeback in altri casinò 😂 ricevi altri bonus oltre a quell'offerta di sconto a quel livello di fedeltà o no? Nel caso in cui ricevi altri bonus, penso che compenserebbero quanto basso sia il cashback

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