MonsterWin Casino - discussione generale (pagina 4)

Il massimo giornaliero è di $ 800 che posso prelevare alla volta

Potresti comunque offrire loro il 10% di ogni prelievo giornaliero massimo che intendi effettuare nel corso della prossima settimana circa.

Ungere un po' gli ingranaggi conviene sempre. Condividere è prendersi cura. Per qualsiasi vincita superiore a 1000 dollari offro al personale di supporto il 10% e non ho mai avuto problemi. Daresti la mancia al croupier in un casinò dal vivo se avessi una vincita decente. Non fa eccezione.

Va bene, ho mandato loro un'e-mail dicendo che possono avere 800 $ se possono elaborare i miei 7200 $ in anticipo poiché è il mio 90% e il loro 10%, ma mi hanno risposto con un'e-mail preimpostata che il mio prelievo è in coda ecc.

Da quando hai aperto il reclamo, Tomas ti ha già fornito una risposta su quanto diamo ai casinò da pagare ai giocatori. Se ciò non dovesse accadere, contatteremo il casinò e cercheremo di aiutarti.

In base a quanto hai letto, probabilmente sai che non riceverai i soldi immediatamente, quindi se non volevi questo dramma, avresti dovuto venire un po' prima di giocare lì per vedere tutte queste informazioni.

Se continuano a dirti la stessa cosa e non hanno bisogno di alcun documento, non puoi fare altro che aspettare.

Naturalmente, se la situazione dovesse cambiare, sarei felice se me lo facessi sapere.

Ehi, è qualcosa che hai fatto? 😀

Onestamente, non darei loro i soldi che ho guadagnato.

Come se potessi ancora giocare lì, ma perché dovresti lasciargli i tuoi soldi?

Buongiorno

Ho problemi a ricevere il mio prelievo. Ho effettuato la richiesta di prelievo il 19 agosto 2025 e mi hanno chiesto 3 giorni, ma la scadenza è scaduta e non ho ancora ricevuto il mio denaro, e stiamo parlando solo di R$ 600,00 reais, poco più di cento dollari. Potreste aiutarmi a risolvere questo problema?

Ciao, so che quando un casinò ti dà una scadenza e non la rispetta, la cosa non è piacevole per i giocatori.

Tuttavia, direi che tre giorni non sono un disastro e diamo ai casinò 14 giorni per pagare i giocatori.

Hai chiesto loro cosa ha causato il leggero ritardo? Quale metodo di pagamento hai utilizzato? Sai, a volte anche questo può influire sulla data di ricezione del pagamento.

Ciao

Ho chiesto, ma la risposta è che il dipartimento impiega fino a 3 giorni per effettuare il pagamento e che la pratica è in coda per l'elaborazione. Sempre la stessa risposta.

Sto cercando di aprire un reclamo, ma non riesco ad aprirlo qui sul sito del guru. Quando clicco su "Invia reclamo", non si apre. Ho fatto una richiesta di prelievo tramite PIX, come puoi vedere.

Ciao, prova a inviare il reclamo utilizzando un browser in incognito o un browser/dispositivo diverso. Di solito si tratta di problemi relativi ai browser o ai cookie memorizzati.

(Se non riesci a trasmettere, ti preghiamo di fornire maggiori dettagli e screenshot via e-mail a [email protected] :

• Uno screenshot di ciò che vedi quando provi ad accedere alla pagina
• Il tuo indirizzo IP (così possiamo verificare se qualcosa blocca l'accesso)
• Se stavi utilizzando una VPN in quel momento
• Il problema si verifica ripetutamente o solo una volta?
• La data e l'ora esatte in cui si è verificato il problema
• Hai provato ad aggiornare la pagina o ad aspettare un po' per vedere se si caricava in seguito?)

In ogni caso, ricordate che dovremo aspettare quei 14 giorni; temo che i nostri colleghi non interverranno prima.

Ciao, ho vinto 26.500 € e non mi lasciano prelevare i soldi. Aspetto da 8 giorni lavorativi e continuano a dissuadermi. Ho bisogno di aiuto. L'indirizzo email che ho associato a loro è [email protected] . e ho fatto tutto correttamente, non ho nemmeno usato i bonus. Ho screenshot di tutto e video di tutto.

Buonasera... hai già ricevuto il tuo pagamento? Ho effettuato un ordine di 55€ il 22/08 e il mio ordine di oggi è esattamente uguale al tuo!

Grazie

Buonasera!

Sono riuscito a riceverlo, ma ho inviato un messaggio ogni giorno richiedendo il prelievo.

Bene. Anche io sono coinvolto in questa battaglia quotidiana in chat e non è facile perché la risposta è sempre la stessa. Ma ora ho più speranza di poter ottenere i miei soldi.

Grazie per la tua risposta

Che strano! Io l'ho fatto il 19 e tu il 22, e tu l'hai ricevuto per primo. È il tuo primo prelievo in questo casinò?

Non ho ancora ricevuto nulla... e a dire il vero, anche se ci spero ancora, non credo proprio che mi pagheranno. Sono solo 55€, niente di speciale e i soldi non arriveranno ancora! Ma faccio la mia parte ogni giorno, mando loro messaggi!

E sì, questo è il mio primo prelievo.

Ok, quindi potrebbe essere vero che sono sopraffatti; effettuano i prelievi manualmente. Ho effettuato un prelievo tempo fa ed è arrivato in tre giorni, ma ora ci vuole molto tempo. Do un tempo massimo di 14 giorni lavorativi. Altrimenti, contatterei uno studio legale o qualcosa del genere. Sono un sacco di soldi.

Grazie per aver risposto.

Sì, nel tuo caso è davvero tanto. Essendo la prima volta che mi trovo in una situazione del genere, non sapevo come reagire.

Aspettiamo quei 14 giorni e vediamo. Se non è troppo da chiedere, visto che la nostra data è vicina, se ricevi i tuoi soldi, per favore torna a dirmelo, così potrò sperare.

Grazie

Ciao,

è una bella somma; congratulazioni!

Vede, quando si vince così tanto, i casinò di solito avviano un'indagine più approfondita sulle attività associate a tali vincite; quindi, potrebbe richiedere più tempo. Tuttavia, in base alla sua descrizione, sembra che lei non sia informato sugli eventi attuali e si senta ansioso. Il che è perfettamente comprensibile.

Posso sapere qual è stata l'ultima cosa che ti è stata detta dall'assistenza o dalla chat?

Sono sopraffatti e mi manderanno i soldi il prima possibile. È ancora in fase di revisione. Non so cosa pensare... Se passano 14 giorni lavorativi, ti contatterò perché tu possa aiutarmi, perché è una somma molto elevata e posso prelevare solo 1.500 dollari finché non accetteranno la revisione.