Ricevuto il prelievo ci sono voluti 8 giorni
Recieved withdrawal it took 8 days
non dovrebbero dire fino a 3 giorni se non seguono le proprie regole.
Ho ricevuto i soldi del prelievo, ci sono voluti 8 giorni e vergogna a loro per avermi fatto passare tutta quella merda perché non sono mai tornato al loro casinò e non ho pagato loro un altro centesimo. La loro perdita
they shouldn’t say up to 3 days if they don’t follow their own rules.
i got my withdrawal money it took 8 days and shame on them for putting me through all the crap because I never return to their casino and pay another dime to them . Their loss
Ciao, sono contento che alla fine abbia funzionato.
Capisco che probabilmente non giocherai più qui. Quello che ti consiglierei è che, se i casinò dicono di avere 3 giorni per pagarti, potrebbe non essere sempre così. Ci sono molti fattori diversi che possono entrare in gioco. Alcuni casinò possono influenzare questo, altri no.
Ma non mi soffermerei troppo su questo aspetto.
Goditi i tuoi soldi e spero che cose del genere non accadano più.
Hi, I'm glad it worked out in the end.
I understand that you probably won't be playing here anymore. What I would recommend is that if casinos say they have 3 days to pay you out, it may not always be the case. There are many different things that can come into play. Some casinos can influence this, others cannot.
But I wouldn't focus on that too much.
Enjoy your money and I hope things like this won't happen again.
Ho scelto un bonus del 200% + 200fs, che mi era stato promesso, ma non l'ho ancora ricevuto dopo aver effettuato il deposito.
!!!!!!Attenzione alle frodi!!!!!!
I chose a bonus of 200% + 200fs, which was promised to me, but still didn't receive it after I deposited.
!!!!!!Beware of fraud!!!!!!
Habe einen bonus von 200%+200fs gewählt der mir auch zugesagt wurde trotzdem nicht bekommen nachdem ich eingezahlt habe .
!!!!!!Vorsicht Betrug!!!!!!
Hai contattato l'assistenza del casinò a questo proposito, per favore?
Erano disposti a fare qualcosa al riguardo?
Have you contacted the support of the casino regarding this, please?
Were they willing to do something about it at all?
Ma qual è stata la loro risposta, se ce n'è stata una? 🤔
What was their reply to you, though, if any? 🤔
Non è il casinò più amichevole in circolazione: ce ne sono molti altri che pagano in poche ore e offrono bonus settimanali.
There not the most friendliest casino out there’s heaps of others who pay out with a few hrs and give weekly bonuses.
Ciao, grazie per essere passato.
Sembra che non solo i bonus e l'assistenza siano carenti, ma anche i prelievi non funzionano molto bene. È così? Hai qualche consiglio per gli altri giocatori che giocano ancora lì? Lo chiedo solo perché non sembra davvero un'esperienza piacevole.
Hello, thank you for stopping by.
It appears that not only the bonuses and support qualities are lacking, but also the withdrawals are not working very well. Is that so? Do you perhaps have any tips for fellow players who still play there? I'm just asking because it truly does not sound like a cozy experience.
Mi è successo diverse volte lì.
That's happened to me there several times.
Das ist mir schon öfter dort passiert..
Scappa. Davvero.
In superficie, sembra divertente e "sicuro", bonus appariscenti, siti di recensioni che lo definiscono "altissima sicurezza"
La mia vera esperienza è stata l'opposto:
Realtà offshore. Tutto è marchiato per la tua zona, ma il denaro viene instradato offshore attraverso una miriade di processori esteri e società di pagamento "misteriose". Solo a posteriori scopri strane descrizioni estere e cambi sui tuoi estratti conto.
Catena di pagamento opaca. Quando inizi a chiedere chi ha effettivamente elaborato la tua carta, tutti puntano il dito contro qualcun altro: il casinò incolpa il fornitore del servizio di pagamento, il fornitore incolpa "un partner" e ti ritrovi a inseguire società fantasma in diversi paesi.
Termini e condizioni e "nessun rimborso" usati come scudo. Nel momento in cui hai un reclamo serio, si nascondono dietro clausole scritte in piccolo, citano termini fuori contesto e fingono che una volta cliccato su "deposita" non abbiano alcuna responsabilità, anche se l'instradamento e la codifica della transazione non sono mai stati chiaramente divulgati.
Problemi relativi a KYC/AML e dati. Quando si chiedono informazioni adeguate (chi detiene i dati, quali entità hanno elaborato i pagamenti, quali licenze vengono effettivamente utilizzate) si ottengono risposte parziali, incomplete o evasive.
Buone recensioni ≠ buon comportamento. Molti siti di recensioni si concentrano sulla selezione dei giochi e sull'entità dei bonus, non su cosa succede quando qualcosa va storto con i pagamenti o la legalità. È lì che iniziano i veri problemi.
Se stai prendendo in considerazione Neon54 / Neon Casino:
Non dare per scontato che i tuoi depositi vadano direttamente a "Neon54": potrebbero essere coinvolti più intermediari poco trasparenti.
Se hai già effettuato un deposito, controlla attentamente gli estratti conto della tua carta e prendi nota di eventuali sedi straniere o nomi di società strani.
Al momento sto discutendo con banche, circuiti di carte di credito e autorità di regolamentazione su come sono stati elaborati questi depositi. È stressante, richiede molto tempo e non vale assolutamente la pena di qualche bonus appariscente.
Il mio consiglio, nel modo più chiaro possibile:
Ci sono molti posti dove giocare. Salta Neon54 e SCAPPA. 🏃♀️💨
Run away. Seriously.
On the surface, it looks fun and "safe", flashy bonuses, review sites calling it "very high safety"
My real experience has been the opposite:
Ooffshore reality. Everything is branded for your local but the money is routed offshore through a mess of foreign processors and "mystery" payment companies. Only after the fact do you see weird foreign descriptors and FX on your bank statements.
Opaque payment chain. When you start asking who actually processed your card, everyone points at someone else – casino blames the payment provider, provider blames "a partner", and you’re stuck chasing ghost companies across different countries.
T&Cs and "no refunds" used as a shield. The moment you have a serious complaint, they hide behind small print, quote terms out of context and pretend that once you’ve clicked "deposit" they have zero responsibility, even if the routing and coding of the transaction was never clearly disclosed.
KYC/AML and data issues. when you ask for proper disclosures (who holds your data, which entities processed your payments, what licences are actually being used) you get partial, incomplete or evasive answers.
Good reviews ≠ good behaviour. Lots of review sites focus on game selection and bonus size, not on what happens when something goes wrong with payments or legality. That’s where the problems really start.
If you’re considering Neon54 / Neon Casino:
Do not assume your deposits are going straight to "Neon54" – there may be multiple untransparent intermediaries involved.
If you’ve already deposited, check your card statements carefully and note any strange foreign locations or company names.
I’m currently dealing with banks, card networks and regulators over how these deposits were processed. It’s stressful, time-consuming and absolutely not worth a few flashy bonuses.
My advice, as plainly as I can put it:
There are plenty of places to play. Skip Neon54 and RUN. 🏃♀️💨
Ciao, secondo me ti riferisci alla situazione che viene costantemente affrontata nel thread intitolato "Domanda sui siti di gioco d'azzardo con licenza di Curaçao che utilizzano un codice di categoria commerciante errato".
A dire il vero, i casinò offshore che accettano giocatori provenienti da mercati regolamentati privi di licenza locale non hanno altro modo per ricevere o inviare pagamenti se non quello di utilizzare processori e catene di terze parti.
Non sto dicendo che questo sia un approccio del tutto corretto, perché alcuni giocatori considerano ancora i casinò offshore come casinò locali, se accettano giocatori. È meglio informarsi in anticipo sulla licenza del casinò.
In ogni caso, ho la sensazione che potrebbe essersi verificato qualche altro problema, che potrei identificare. Il casinò ha trattenuto parte del tuo denaro o il problema è dovuto esclusivamente ai processori?
Hello, in my opinion you are referring to situation which is constantly addressed in thread called "Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code"
Truth be told, offshore casinos accepting players from regulated markets missing the local license have no other way to receive or send payments other than using third-party processors and chains.
I'm not saying that this is an entirely good approach, because some players still consider offshore casinos like local casinos if they accept the players. It is best to investigate the casino's license in advance.
In any case, I sense there could have occurred some other problem, which I could identify. Did the casino withhold any of your money, or is this issue solely related to the processors?
Quindi, la domanda fondamentale è: se possono operare legalmente, ovvero se accettano fondi da tutti i paesi, perché scegliere le ombre e perché nascondere la traccia dei pagamenti?
Non si tratta solo di una questione di "offshore contro locale". Si tratta di trasparenza, consenso e responsabilità.
1) Cosa vedono realmente i giocatori rispetto a cosa vede la banca
Al momento del pagamento, il sito mostra la valuta locale e un dominio con codice paese (ad esempio, .ca). Ma gli estratti conto della carta raccontano una storia diversa: addebiti rapidi da processori remoti e descrizioni come FLTISO – Vilnius (LTU), WBLTCA – Londra (GBR), THEBIINSIGHTS – Bucarest (ROM), Artashop – Tallinn (EST) e persino voci A55pay con sede in Brasile. Non si tratta di "dollari canadesi su un sito canadese", ma di una catena di percorsi di pagamento di terze parti a cui il cliente non ha mai acconsentito in modo chiaro.
2) "Sono i trasformatori, non noi" non è uno standard di tutela dei consumatori
Se mi indirizzi a un gateway, rimani comunque l'esercente registrato per me. Gli standard di Visa stabiliscono che il nome dell'esercente sull'estratto conto del titolare della carta debba essere il nome che il titolare riconosce dal negozio, non un nome fittizio o un'entità di back-office casuale. Se la descrizione e le informazioni di contatto non corrispondono a quanto pubblicizzato, c'è un problema. Visa
3) Criptovaluta di nascosto = consenso informato nullo
Alcuni gateway trasformano silenziosamente i pagamenti con carta in acquisti in criptovalute o "rampe". Questo comporta un rischio sostanzialmente diverso (addebiti, volatilità, segnalazioni AML). Visa utilizza persino un indicatore di condizione speciale ("7") per le criptovalute, in modo che gli emittenti possano trattare tali transazioni in modo diverso. Se un sito promuove il passaggio da carta a criptovalute dietro le quinte, deve essere presente una casella di controllo esplicita e imperdibile che dica, di fatto: "Acconsento alla conversione del mio acquisto con carta in criptovaluta da parte di [elaboratore] e comprendo che questa potrebbe essere trattata come una transazione in contanti/criptovaluta". Visa
E sì, la pila di cassieri che molti casinò usano include letteralmente "Utorg - Acquista Bitcoin con carta", insieme a binari per criptovalute ed e-voucher; anche in questo caso, è necessaria una divulgazione superficiale e un consenso esplicito.
4) I limiti di prelievo giornalieri/settimanali non sono una "protezione del giocatore" quando in realtà sono controlli del rischio del processore
Si può notare la logica insita in molti sistemi di cassa: "Superato l'importo massimo di prelievo giornaliero/settimanale" - non si tratta di un limite di "gioco responsabile", ma di un limite di esposizione al pagamento/processore. Se esistono limiti di prelievo, pubblicateli in anticipo e spiegate che sono imposti dal processore, non incentrati sul giocatore.
5) I diritti sui dati non sono facoltativi
Se presento una richiesta di accesso ai dati e mi restituite solo metà dei dati (nessun registro delle chat VIP di WhatsApp, nessuna trascrizione di Zendesk), non state rispettando gli obblighi fondamentali in materia di privacy. Nel mio Paese, ai sensi del PIPEDA, le persone hanno il diritto di accedere alle informazioni personali che un'organizzazione detiene su di loro e di contestarne l'accuratezza/completezza. Ciò include le comunicazioni utilizzate per effettuare transazioni (offerte VIP, accordi di pagamento, promesse di supporto). Rispondete alla richiesta in modo completo e tempestivo. Commissario per la privacy del Canada
6) "Abbiamo elencato i paesi con restrizioni, il resto è a tuo carico" non è il modo in cui viene giudicata la pubblicità ingannevole
In Canada (e in molte altre giurisdizioni), il test legale è l'impressione generale che il tuo marketing crea. Se ti presenti come locale (dominio nazionale, valuta locale, pagine in stile "Gioca in Canada!") mentre operi offshore con processori poco trasparenti, un disclaimer nascosto nei Termini e Condizioni non ti salverà. La legge sulla concorrenza proibisce dichiarazioni false o fuorvianti in un aspetto sostanziale e le autorità di regolamentazione agiscono in base a questo principio. Competition Bureau Canada
7) Le banche trattano il denaro contante e il gioco d’azzardo in modo diverso: i giocatori meritano di saperlo al momento del pagamento
Gli emittenti delle carte di credito avvertono esplicitamente che non è previsto alcun periodo di grazia senza interessi per le transazioni in contanti o relative al gioco d'azzardo. Se il tuo sistema di pagamento o il tuo gateway codifica la transazione in questo modo, comunicamelo prima che clicchi su "Paga". Non farmi scoprire il mio estratto conto a posteriori.
8) Sulle licenze e Curaçao
Se è possibile operare legalmente nei mercati regolamentati, perché non farlo? Curaçao stessa ha rafforzato il suo quadro normativo (LOK), con un portale ufficiale e nuove aspettative. Se un operatore ha cambiato proprietà (ad esempio, dopo il Rabidi) e ha operato in un vuoto poco chiaro senza una licenza chiara, è proprio in quel momento che la trasparenza sui pagamenti e sui dati è più importante. Gaming Control Curaçao
E sì, ci sono moltissime inchieste giornalistiche che denunciano schemi di riciclaggio di denaro gestiti da elaboratori elettronici e collegati a casinò offshore. Consideratele accuse che meritano risposte concrete, non silenzio. FinTelegram
So, the question is at the root, if they can operate legally meaning, if they accept funds from all countries, why choose the shadows—and why hide the payment trail?
This isn’t just about "offshore versus local." It’s about transparency, consent, and accountability.
1) What players actually see vs. what the bank sees
At checkout, the site shows local currency and a country‑coded domain (e.g., .ca). But the card statements tell a different story: rapid‑fire charges from far‑flung processors and descriptors like FLTISO – Vilnius (LTU), WBLTCA – London (GBR), THEBIINSIGHTS – Bucharest (ROM), Artashop – Tallinn (EST), and even Brazil‑based A55pay entries. That’s not "Canadian dollars at a Canadian site"—that’s a chain of third‑party payment routes the customer never consented to in plain language.
2) "It’s the processors, not us" isn’t a consumer‑protection standard
If you send me to a gateway, you are still the merchant of record to me. Visa’s own standards say the merchant name on a cardholder statement must be the name the cardholder recognizes from the storefront—not a random shell or back‑office entity. If the descriptor and contact info don’t match what you advertised, that’s a problem. Visa
3) Crypto by stealth = zero informed consent
Some gateways quietly flip card payments into crypto purchases or "ramps." That is a materially different risk (chargebacks, volatility, AML flags). Visa even uses a special condition indicator ("7") for crypto so issuers can treat those transactions differently. If a site is pushing card‑to‑crypto behind the scenes, there must be an explicit, unmissable checkbox that says, in effect: "I consent to my card purchase being converted to cryptocurrency by [processor], and I understand this may be treated as a cash‑like/crypto transaction." Visa
And yes, the cashier stack many casinos use literally includes "Utorg – Purchase Bitcoin with card," along with crypto and e‑voucher rails—again, this needs surface‑level disclosure and opt‑in.
4) Daily/weekly withdrawal caps aren’t "player protection" when they’re really processor risk‑controls
You can see the logic baked into many cashier systems: "Maximum withdrawal amount by day/week exceeded"—that’s not a "responsible gaming" limit, that’s a payout/processor exposure limit. If withdrawal throttles exist, publish them up front and explain they’re processor‑imposed, not player‑centric.
5) Data rights aren’t optional
If I file a data access request and you only return half the records—no WhatsApp VIP chat logs, no Zendesk transcripts—you’re not meeting basic privacy obligations. In my country under PIPEDA, individuals have the right to access the personal information an organization holds about them and to challenge accuracy/completeness. That includes communications used to transact (VIP offers, payment arrangements, support promises). Answer the request fully and on time. Privacy Commissioner Canada
6) "We listed restricted countries, the rest is on you" isn’t how misleading advertising is judged
In Canada (and many other jurisdictions), the legal test is the general impression your marketing creates. If you present as local (country domain, local currency, "Play in Canada!" style pages) while you’re operating offshore with opaque processors, a disclaimer buried in T&Cs won’t save you. The Competition Act prohibits false or misleading representations in a material respect—and regulators act on this principle. Competition Bureau Canada
7) Banks treat "cash‑like" and gaming differently—players deserve to know at checkout
Card issuers explicitly warn there’s no interest‑free grace period on cash‑like or gaming transactions. If your checkout or gateway will code the transaction that way, tell me before I click "Pay." Don’t let me discover it on my statement after the fact.
8) On licensing and Curaçao
If you can operate legally in regulated markets, why not do it? Curaçao itself has tightened its framework (LOK), with a formal portal and new expectations. If an operator shifted ownership (e.g., post‑Rabidi) and ran in a murky gap without clear licensing, that’s precisely when transparency around payments and data matters most. Gaming Control Curacao
And yes—there’s plenty of investigative reporting alleging processor‑driven laundering schemes tied to offshore casinos. Treat those as allegations that deserve robust answers, not silence. FinTelegram
Ciao,
Grazie per questo riassunto. Credo che ognuno di noi possa formarsi un'opinione, e il tuo post aiuta sicuramente altri a riflettere sui casinò in modo più approfondito.
Hello,
Thank you for this summary. I believe it depends on everyone to form an opinion, and your post certainly helps others think about casinos in more detail.
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