Pacific Spins Casino - discussione generale (pagina 4)

Lo capisco, grazie mille, ma questo non spiega ancora cosa sia successo al mio deposito. Questo non è apparso ed è stato confermato..

Non preoccuparti, non mi offendo affatto! Lo capisco perfettamente e volevo solo assicurarmi che tutti sapessero che sono solo un giocatore d'azzardo abituale che spera sempre in un risultato positivo per tutti noi. L'unico motivo per cui sento che sono associati è perché sono stato immediatamente rimosso da qualsiasi promozione di bonus nello stesso momento in cui è stato illimitato. non appena ho preso il bonus di compleanno sono stato inserito in "giocatore in classe escluso dal coupon" anche i giri gratuiti dei nuovi giochi. Il che per me va bene, in realtà è meglio semplicemente depositare e giocare senza restrizioni.

Ancora nessuna risposta da parte loro... qui o via e-mail

Beh, se ti senti un po' avventuroso, direi che presentare un reclamo potrebbe aiutare. Anche se non sono del tutto sicuro che tu abbia ancora un saldo attivo, provi a prelevare.

Per favore correggimi se sbaglio. 🙏

Ciao Radka

Sì, in effetti ho un conto attivo con le mie vincite semplicemente ingiuste e non quadrate (Ls). Credo che stiano aspettando che io scompaia abbastanza a lungo da annullarli o diventare così impazienti e mandarli via.

Ho anche presentato loro un reclamo alcuni mesi fa. Le mie intenzioni con la mia recente risposta estremamente breve erano semplicemente quelle di tenere tutti consapevoli delle azioni sbagliate di questo casinò.

Ciò che è ancora peggio, ora stanno cercando di accusarmi di più account. Ho giocato solo una volta in questo casinò e solo un giorno. Ho completato il playthrough e KYC, secondo me sono a corto di soldi, ho effettivamente completato il playthrough e quindi mi rifiuto di pagare.

Capisco che questo sia principalmente per avvisare gli altri giocatori delle pratiche del casinò. Ma se stai aspettando un prelievo e hai ancora un saldo attivo come hai detto, e non sei consapevole di avere più account o di aver fatto qualcosa di sbagliato, sarà opportuno presentare un reclamo.

Tuttavia non ti spingerò a nulla, ma se hai bisogno di aiuto sappi che cercheremo di aiutarti nel tuo caso.

Quindi se ne avete voglia non esitate a rivolgervi a noi, perché girare in tondo e non ottenere risposte non è certo piacevole.

Capito... Presenterò un reclamo separato in modo da poter approfondire l'indagine nell'ambito delle pratiche di questo casinò riguardanti il mio account

Penso che questo potrebbe essere un buon passo. Il nostro team esaminerà la tua situazione e cercherà di scoprire cosa sta succedendo. Se hai qualcosa che vorresti aggiungere, sentiti libero di farlo.

Incrociamo le dita per la denuncia. 🤞

Ho appena presentato un reclamo perché ho inviato i miei contenuti per la verifica a dicembre e ho deciso di utilizzare alcuni giri gratuiti oggi, ho vinto $ 50 e quando sono andato a ritirare ho visto che non ero ancora verificato. La chat è un bot e ho inviato due e-mail al supporto prima di ricevere una risposta che ignorava ciò che avevo inviato a dicembre. Ho dovuto inviare nuovamente la verifica, ma l'ho già fatto a dicembre. Chissà quanto tempo ci vorrà, ammesso che riceva una risposta. Avrei dovuto leggere le informazioni di Casino Guru su di loro. Sono così felice di non aver depositato all'inizio di questa settimana come avrei voluto. Non effettuerò alcun deposito in questo casinò perché è così difficile contattare qualcuno o addirittura ottenere la verifica.

Attenzione sono truffatori!

Ciao. Ho capito bene che non hai depositato denaro in questo casinò? Forse hai dei soldi veri rimasti sul tuo conto? Sto solo cercando di capire meglio questo tuo problema.🤔 Aspetterò la tua risposta.

No, non l'ho fatto perché ero un nuovo membro e ho usato a malapena l'account e in realtà ho ricominciato da capo solo il mese scorso/questo mese (dall'anno scorso) perché ho ricevuto alcuni giri gratuiti e volevo provarci ancora. Ho pensato che se le cose fossero andate bene con i giri gratuiti, forse avrei dato una possibilità al deposito. In realtà volevo depositare la settimana scorsa, ma ci ho pensato perché ho notato che era difficile contattare i membri del team di supporto.

Penso che tu abbia fatto la cosa giusta non depositando. Se non riesci a ottenere risposte e non sei ancora stato verificato dall'anno scorso, Dio sa come sarebbe con il ritiro. Ad ogni modo, quali documenti ti ha richiesto il casinò? Ce ne sono di verificati o non ancora?

In questo caso il reclamo è stato un buon passo e il nostro team cercherà di aiutarti. Vedremo dove andranno.

Se hai nuove informazioni sulla verifica, faccelo sapere.

Vi aspetto.

Hanno solo chiesto un documento d'identità con foto. Ho inviato la parte anteriore e posteriore della mia patente di guida e un selfie con la mia carta d'identità per ogni evenienza. Ancora una volta, era dicembre. L'ho inviato di nuovo durante il fine settimana. Ancora niente per ora....

Hm, come ho detto, probabilmente non è il miglior segno visto che va avanti da così tanto tempo. Soprattutto quando hai consegnato di nuovo tutto ciò di cui avevi bisogno e non c'è risposta.

Tuttavia, l’unica cosa che possiamo fare in questo caso è aspettare e vedere se il casinò accetta i documenti o ti dice qualcos’altro. Naturalmente il nostro team cercherà di indagare e aiutarti.

Nel frattempo, dovremo mantenere la calma e vedere dove andrà a finire l’intero processo di verifica.

Ti auguro buona fortuna. ☘️

Hanno detto che ero stato verificato e poi, quando ho effettuato l'accesso, non hanno rimosso le restrizioni sui prelievi dopo la verifica.

Secondo quello che ho visto nella denuncia sei finalmente riuscito a ritirare i soldi, giusto?

Se è così, sono felice che questa storia sia finita, perché so che a volte può essere spiacevole, ma l'importante è che il giocatore alla fine riceva i soldi. ☘️🤗

Inoltre, pensi che continuerai a giocare qui o preferiresti andare in un altro casinò?

Sì, lo ero! È stata una vera seccatura. Noooo, non depositerei e non giocherei di nuovo lì.

Sono così confuso sul motivo per cui hai avuto un'esperienza così difficile con Pacific Spins, ma sono felice che tu sia riuscito a ottenere il prelievo! La mia esperienza è stata totalmente diversa dalla tua, la verifica ha richiesto 4 giorni e ho effettuato diversi depositi e prelievi di criptovalute istantanei (15 in 15 minuti) con successo. Ho anche chiacchierato con persone reali del servizio clienti, quindi è così strano che tu abbia avuto molti problemi con il casinò. Beh, comunque, non sono una pianta o qualcosa del genere lol, solo una persona normale che ogni tanto gioca lì, e volevo farti sapere che non è sempre così strano, se volessi provarlo di nuovo un giorno. Buona fortuna e buona giornata!🍀

Ti hanno pagato per dire questo lol