Ehi, ho fatto un deposito il 2 gennaio 2022 e ho vinto un certo importo e poi ho pagato lo stesso giorno. La mia domanda è se il pagamento può essere elaborato anche senza una verifica completa poiché non è stato ancora elaborato. Ho solo dovuto inserire il nome della banca e l'iban per il pagamento
Ciao, direi che KYC è inevitabile nella maggior parte dei casinò onesti e autorizzati. Almeno per il primo ritiro. Penso che l'unica eccezione sia quando giochi in un casinò crittografico usando un portafoglio crittografico.
Quindi hai vinto, hai richiesto un prelievo. Stai aspettando l'elaborazione ora?
non era un portafoglio crittografico e ho aspettato l'elaborazione per 5 giorni
Ciao.
Bene, puoi concedergli qualche giorno in più e provare a contattare il casinò tramite tutti i canali possibili nel frattempo. Come passaggio successivo, puoi inviare un reclamo qui . Il nostro team per i reclami esaminerà la questione.
Tienici aggiornati, per favore.
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