A mio parere dovresti rispondere alle istruzioni fornite dal casinò nel reclamo:
"Se hai bisogno di assistenza, contatta il fornitore o il sistema di pagamento tramite il quale è stato effettuato il pagamento. Se non sono in grado di aiutarti, ti preghiamo di inviarci via email un estratto conto della tua carta che riguardi il periodo dal prelievo all'invio della richiesta."
È scritto qui, nel reclamo 👈
Direi che ha senso nel caso in cui ti manchino ancora alcuni prelievi.
In my opinion, you should respond to the instructions given by the casino in the complaint:
"Should you require assistance, please contact the payment provider or system through which the payment was made. If they are unable to assist you, we kindly ask that you email us a statement from your card covering the period from the withdrawal to the submission of your application."
It is written here, in the complaint 👈
I'd say it makes sense in case you are still missing some withdrawals.
Il mio biglietto è stato risolto Prelievo non ricevuto Parimatch UTR falso non darmi
my ticket resolved Withdrawal not received Parimatch fake UTR no give me
Gentile utente,
Concentratevi sul testo in questione, per favore. Non siete obbligati a pubblicare quegli screenshot sul forum. Dovreste invece inviare i documenti specifici al casinò.
In realtà anche la tua mancanza di comprensione ha avuto il suo ruolo...
Dear user,
Focus on the text at hand, please. You are not required to post those screenshots on the forum. You should instead send the specific documents to the casino.
Actually, your lack of understanding played its role too....
Ho depositato 5000 7 giorni fa e da allora Parimatch mi ha dato la scusa che avrei ricevuto il deposito e ogni volta mi ha risposto sempre la stessa cosa. Per favore, aiutami a risolvere il problema.


I have deposited 5000 7 days ago since then Parimatch is giving me excuse of u will receive the deposit and are replying same thing every time kindly help me solve the issue


Come va adesso con il tuo deposito, per favore?
L'importo è già stato accreditato sul tuo conto casinò?
Il modo migliore per risolvere problemi di questo tipo è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento, perché purtroppo non possiamo fare molto, perché è una questione tra il casinò e il fornitore di servizi di pagamento, lo sai. 🤷♀️
How is the situation with your deposit now, please?
Was it already credited to your casino account?
The best way is to contact your payment provider with issues like this because we are unable to do much, unfortunately, as it is between the casino and the payment provider, you know. 🤷♀️
Non accreditato, mi stanno dando una scusa dicendo che verrà accreditato presto, abbiamo approvato la tua richiesta e sono passati 17 giorni da quando ho effettuato il deposito. Chiedo a tutti di non giocare su questo sito, sono degli imbroglioni, non hanno nessun buon meccanismo, prendono solo i tuoi soldi.
Not credited they r giving me excuse of it will be credited soon we have approved ur request and it has been 17 days since I made the deposit i request everyone don't play on this site they r cheaters they don't have any good mechanism they jus take ur money
Ma cosa ti ha detto il tuo fornitore di servizi di pagamento in merito a questa situazione?
So, what did your payment provider say about this situation, though?
Stanno dicendo che abbiamo approvato la tua richiesta, il reparto fatturazione la elaborerà il prima possibile, ma sono passati più di 20 giorni e non la stanno inviando. Il mio ID giocatore è 928754058.
They r saying we have approved ur request billing department will process it as soon as possible but more than 20 days have passed thay r not sending it my player id is 928754058
Scusa, ma intendevo la tua banca. Cosa dicono? Sono tutti a posto?
Sorry, but I meant your bank. What do they say? Is it all good on their side?
Sì, l'hanno inviato con successo, infatti Pari Match sta dicendo che abbiamo approvato la tua richiesta e il fornitore dei pagamenti sta parlando di aggiungerlo al tuo account, il che è una sciocchezza da parte loro.
Yes they have sent it successfully infact Pari match is saying we have approved ur request payment provider is talking time to add it to ur account that is non scence on their part
Vedo però che anche tu hai avuto questi problemi prima.
Quindi, qual era il problema?
I can see, though, that you had these issues before as well.
So, what was the problem then?
Il 2 aprile 2024 ritiro 5000 rupie. È stato approvato con successo ma il denaro non è mai arrivato sul mio conto. Ogni volta che glielo chiedo mi dicono di inviare un rapporto bancario.
Ora, il 19 maggio, ho depositato 9000 rupie. Il denaro è stato detratto dal mio conto ma il deposito non è andato a buon fine. Ogni volta che chiedo supporto rispondono semplicemente con la stessa cosa. Stiamo lavorando sulla tua richiesta.
On 02 April 2024 i withdraw 5000 rupees. It was approved successfully but the money never came to my account. Everytime i ask them they tell me to submit bank report.
Now on 19 may i deposited 9000 rupees. The money got deducted from my account but the deposit was not successful. Whenever i ask for support they just reply with same thing. We are working on your request.
So che è vecchio, ma ho iniziato a leggere questa discussione e mi è sembrato sospetto: non sei stato pagato e poi hai deciso di depositare quasi il doppio dei soldi in seguito?
Mi dispiace, sembra una stronzata.
I know this is old, but I start reading this thread and this sounds fishy, you have not been paid and then decided to deposit almost double the money later?
This sounds like BS, sorry.
Ok, dopo aver letto tutta questa discussione, sembra che ci siano molti problemi per i giocatori indiani e i loro pagamenti, ma qualcun altro ha avuto esperienze in merito?
Cosa dicono nel complesso i moderatori di Casinoguru?
Okay, after reading this whole discussion, there seem to be a lot of problems for Indian players and their payments, but has anyone else had some experience here?
What do the Casinoguru mods say overall?
Ciao, post davvero rinfrescanti. Benvenuto nel thread. 🙂
Se però siete interessati a un finale piuttosto breve, lasciatemi mostrarvi uno screenshot:

https://casino.guru/parimatch-casino-tz-review
Prima che il sito venisse segnalato come chiuso, il punteggio era 3,8... niente di buono. Tuttavia, alcuni altri marchi Parimatch avevano punteggi ancora più bassi.
Hello, very refreshing posts. Welcome in the thread. 🙂
If you are interested in a rather short ending, though, let me show you a screenshot:

https://casino.guru/parimatch-casino-tz-review
Before the site was reported as closed, the rating was 3.8... not good at all. However, a few other Parimatch brands had even lower scores.
Niente, si limitano a prendermi in giro e ogni volta ripetono la stessa cosa: stiamo lavorando sul tuo problema e lo risolveremo presto...
Nothing just making fun of me and everytime repeating with the same reply that we r working on ur issue and will be processed soon...
Bene, non abbiamo potuto saperne di più, poiché hai smesso di rispondere al nostro team reclami, quindi facci sapere se hai aggiornamenti a riguardo.
Well, we couldn't learn more about all that, as you have stopped responding to our complaint team, so please let us know if you have any updates on this one.
Salve, non so cosa dire... A quanto pare, il casinò ha chiuso con un indice di sicurezza piuttosto basso; quindi, non sono convinto che qualcuno stia lavorando per rimborsarti i depositi da parte del casinò. Potrebbe riaprire, ma soprattutto perché hai smesso di rispondere al reclamo due volte, direi che non hanno intenzione di farlo. Mi sembra più una questione chiusa. Cosa ti fa pensare che dovresti aspettare ancora? Voglio dire, hai forse ricevuto qualche aggiornamento dal casinò?
Hello, I'm not sure what to say... As far as I can see, the casino has closed with a quite poor safety index; hence, I'm not convinced anyone is working on refunding your deposits on the casino's side. It may be opened again, but especially since you stopped responding to the complaint two times, I'd say they do not aim to do that. Feels more like a closed matter. What makes you think you should wait longer? I mean, have you received some updates from the casino, perhaps?
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