2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Paston Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Paston Casino - discussione generale
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2 anni fa
Ho provato a chiudere il suo account con questa marmaglia. che devi solo leggere i termini e le condizioni per sapere di cosa si tratta. Viene visualizzata solo l'opzione di autoesclusione per un massimo di tre mesi... sul tuo sito non puoi chiuderlo completamente. Sono sorpreso di vedere queste persone come un buon casinò, dal momento che pagano solo centesimi per le slot machine anche con premi bonus, giri, che ottieni come premio. se giochi ai loro bon ottieni buoni premi, quindi con i loro termini e condizioni ti lasciano 30 euro e loro il resto. l'ultimo che mi hanno fatto è stato il 1850 e sono rimasti nel 1820... che nella mia città si chiama imbrogliare e rubare.
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2 anni fa
Ciao eddispeed.
Hai provato la chat dal vivo? Credo che dovresti farti consigliare alcune e-mail tramite la quale chiedi l'autoesclusione. Se hai un problema con il gioco, senza dire che ne hai uno, dovresti informare il casinò e il casinò dovrebbe chiudere il tuo account.
Purtroppo, abbiamo trovato discutibile lo strumento di gioco responsabile, quindi posso solo immaginare come funziona il casinò in una situazione del genere.
Inoltre, se ritieni di essere stato truffato e hai bisogno di aiuto, condividi maggiori dettagli e invia un reclamo.
Sei interessato?
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2 anni fa
Problema di deposito hanno detto che sarebbe stato accreditato entro 15 -30 minuti ma non hanno ancora accreditato il mio importo che ho depositato al 29 alcune volte hanno detto che sarebbe stato restituito al tuo conto bancario vai a controllare nel momento in cui sono andato alla mia banca e chiesto il mio estratto conto, controllo tutti i dettagli che il denaro non era accreditato, per favore aiutami
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2 anni fa
Problema di deposito hanno detto che sarebbe stato accreditato entro 15 -30 minuti ma non hanno ancora accreditato il mio importo che ho depositato al 29 alcune volte hanno detto che sarebbe stato restituito al tuo conto bancario vai a controllare nel momento in cui sono andato alla mia banca e chiesto il mio estratto conto, controllo tutti i dettagli che il denaro non era accreditato, per favore aiutami
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2 anni fa
Ciao, credo che tu sappia che devi presentare il reclamo perché hai già 2 reclami attivi ora e uno relativo allo stesso problema. 😔
Beh, non posso consigliarti meglio, al momento.
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1 anno fa
Ho vinto 3700 al casinò paston il 7 gennaio 2023 e mi hanno messo questo, bloccano l'account 
e oggi questo 
Non so cosa succederà ma sono i miei soldi e li voglio
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1 anno fa
Ciao,
è un bene che tu abbia trovato questo thread, controlliamo cosa sta succedendo!
Purtroppo, non riesco a leggere il printcren, saresti così gentile da copiare e incollare il testo direttamente nel post di risposta in modo che possa essere tradotto automaticamente in inglese con un clic, per favore?
Se posso indovinare, il tuo account è sotto indagine o, chiedendo il prelievo, hai avviato il processo di verifica. Alcuni casinò bloccano l'account fino al completamento della verifica o del controllo di sicurezza.
Tuttavia, vorrei sapere cosa dice l'e-mail, gentilmente rispondimi.
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1 anno fa
ciao alba
Abbiamo aggiunto un nuovo commento al tuo biglietto con ID 658273
La verifica della tua identità con prova di esistenza in vita è stata completata. Il tuo numero di tracciamento è il seguente:
cbcf3d41cac64eb2a1fc79b258876718
Salva questo numero. I nostri agenti possono richiederlo.
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1 anno fa
Ti informiamo che la tua documentazione è stata gestita e approvata.
Se hai altre domande, puoi contattarci nella Live Chat di PASTÓN.es o tramite il telefono del Servizio Clienti dal lunedì alla domenica dalle 09:00 alle 00:00 E non dimenticarlo, da PASTÓN.es , ti chiediamo di giocare in modo responsabile.
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1 anno fa
ciao alba
Questo è il numero di identificazione per tracciare il tuo caso ID 657351
Ti informiamo che il tuo account di gioco è in fase di studio da parte dell'Ufficio Rischio, quindi fino al completamento dell'indagine, il tuo account rimarrà Sospeso.
Cordiali saluti,
Assistenza clienti
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1 anno fa
Gentile Cliente,
Per i processi di sicurezza e per rispettare la normativa vigente, dobbiamo verificare la tua identità.
Per fare ciò, è necessario eseguire un test di vita attraverso il seguente link:
https://www.paston.es/members/veridas-proof-life-process.html
È necessario seguire le istruzioni indicate nel collegamento. Se esegui il processo da un PC, puoi utilizzare la webcam o, se preferisci, puoi eseguire la gestione da un dispositivo mobile con la fotocamera.
Oltre alla prova della vita, ti verrà fornita l'opzione selfie, che devi scattare con la stessa applicazione del link.
Tieni presente che le scadenze per la revisione e l'approvazione dei documenti potrebbero subire ritardi nel tempo, pertanto ti chiediamo pazienza e comprensione.
Il tuo account rimarrà sospeso fino al completamento della verifica avanzata dell'identità.
Ti informiamo che il tuo prelievo è stato negato.
Se hai un'altra domanda, puoi contattarci nella Live Chat di PASTÓN.es o tramite il telefono del Servizio Clienti dal lunedì alla domenica
dalle 09:00 alle 00:00 E non dimenticare che, da PASTÓN.es, ti chiediamo di giocare in modo responsabile .
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1 anno fa
Hai completato il processo con successo. Presto i nostri agenti ti contatteranno.
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1 anno fa
Ciao,
vedere? Il tuo account era sottoposto a un controllo di gestione del rischio, pertanto l'account è stato sospeso fino al completamento del controllo. Questa è una procedura standard. Sono felice di vedere che hai completato il processo con successo.👍
Sembra che vada tutto bene, vero?
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1 anno fa
Beh, io non lo so
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1 anno fa
Ho letto tutte le e-mail che hai ricevuto dal casinò e non mi sembra che abbiano qualche vero problema con te. Volevano verificare la tua identità, sembra che l'abbiano verificato, quindi aspetterei fino a quando l'agente non ti contatterà. Se non si mettono in contatto entro una settimana, consiglierei di ricordare al casinò il tuo caso.
Comunque, facci sapere quando l'agente si mette in contatto con te. Spero che finisca in modo positivo per te 🙂
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1 anno fa
Non mi hanno ancora verificato, quindi non preoccuparti, non lo sono
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1 anno fa
Ho inviato le carte di deposito per vedere se sono fortunato e mi danno una risposta
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1 anno fa
Suppongo che ti abbiano chiesto le carte, giusto? Di solito fa parte del processo di verifica.
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