Ehilà!
Ho spostato il tuo post in questa discussione, affinché tu possa vedere maggiori informazioni riguardanti il tuo problema e il casinò.
Mi dispiace apprendere dei problemi che stai riscontrando con Quickwin Casino riguardo alla verifica del tuo account. È decisamente frustrante quando non puoi ritirare le tue vincite a causa di questi problemi. Posso chiederti perché i tuoi documenti vengono rifiutati? Il casinò ti ha detto qualcosa?
Tuttavia, ti suggerirei di ricontrollare i requisiti per la verifica dell'account sul sito web del casinò. Sei sicuro che tutti i documenti che stai inviando soddisfino tutti i criteri necessari?
Vedo anche che hai presentato un reclamo sul nostro sito web e posso assicurarti che il nostro team farà del suo meglio per aiutarti. Per favore sii paziente! E, naturalmente, se hai aggiornamenti, faccelo sapere qui.
Hey there!
I have moved your post to this thread, for you to be able to see more information regarding your issue and the casino.
I'm sorry to hear about the trouble you're facing with Quickwin Casino regarding your account verification. It's definitely frustrating when you're unable to withdraw your winnings due to such issues. May I ask, why are your documents being rejected? Did casino said something to you?
However, I would suggest you to double-check the requirements for account verification on casino's website. Are you sure, that all the documents you're submitting meet all the necessary criteria?
I also see that you have submitted a complaint in our website, and I can assure you that our team will do the best to help you. Please be patient! And, of course if you have any updates, let us know here.