Ciao,
Mi dispiace che tu stia combattendo una dipendenza dal gioco. Per prima cosa permettetemi di menzionare che esiste una sezione creata per supportare i giocatori dipendenti, gentilmente dai un'occhiata qui - spero che la trovi utile.
Non esitate a mettervi in contatto con i Centri assistenza locali .
Non si tratta solo del casinò che si prende cura dei giocatori vulnerabili, hai impostato limiti di perdita o limiti di deposito per assicurarti di non poter perdere così tanto? Imposta sempre i limiti correttamente, per favore.
Sono un po' persa nel seguente: "mi hanno promesso via e-mail che me lo avrebbero restituito. ma sono passati due mesi e non rispondono nemmeno alle e-mail che invio". Ma dopo hai dichiarato: "Mi hanno rassicurato che me lo restituiranno e stanno lavorando con me, grazie".
Allora, sei in contatto con il casinò, per favore? Qual è stata l'ultima conversazione e quando è avvenuta, per favore?
Hello,
I'm sorry that you're fighting a gambling addiction. Firstly allow me to mention that there is a section made to support addicted players, kindly check it out here - I hope you find it useful.
Do not hesitate to get in touch with the local Help Centers.
It is not only about the casino taking care of vulnerable players, have you set up loss limits or deposit limits to ensure you won't be able to lose that much? Always set up the limits correctly, please.
I'm a bit lost in the following: "they promised me by email that they would return it to me. but two months have passed and they don't even respond to the emails I send." But after that, you stated: "They reassured me that they will return it to me and they are working with me, thank you".
So, are you in touch with the casino, please? What was the last conversation about and when did it happen, please?
Traduzione automatica:
