Riferisco il casino interveten

Ciao. Voglio informarti che. Avevo chiuso il mio account interveten a causa della dipendenza. pochi anni fa. Ad agosto di quest'anno hanno aperto il mio account mi hanno inviato un messaggio che l'account è stato aperto ecc. Sono davvero dipendente, ho giocato abbastanza soldi per uno mese. il casinò sopra non mi proteggeva, avevo chiesto di essere chiuso per dipendenza. Voglio indietro i soldi. mi hanno promesso via e-mail che me lo avrebbero restituito. ma sono passati due mesi e non rispondono nemmeno alle email che invio. Mi appellerò agli organi e ai tribunali competenti chiedendo che mi spetta per legge. Ti sto informando sull'atteggiamento di Interveten Casino. Mi hanno rassicurato che me lo restituiranno e stanno lavorando con me, grazie

Ciao,

Mi dispiace che tu stia combattendo una dipendenza dal gioco. Per prima cosa permettetemi di menzionare che esiste una sezione creata per supportare i giocatori dipendenti, gentilmente dai un'occhiata qui - spero che la trovi utile.

Non esitate a mettervi in contatto con i Centri assistenza locali .

Non si tratta solo del casinò che si prende cura dei giocatori vulnerabili, hai impostato limiti di perdita o limiti di deposito per assicurarti di non poter perdere così tanto? Imposta sempre i limiti correttamente, per favore.

Sono un po' persa nel seguente: "mi hanno promesso via e-mail che me lo avrebbero restituito. ma sono passati due mesi e non rispondono nemmeno alle e-mail che invio". Ma dopo hai dichiarato: "Mi hanno rassicurato che me lo restituiranno e stanno lavorando con me, grazie".

Allora, sei in contatto con il casinò, per favore? Qual è stata l'ultima conversazione e quando è avvenuta, per favore?

Buongiorno, ho il problema della dipendenza sotto controllo. Ho fissato dei limiti, sto chiudendo il conto. Ora con Interveten Casino. Avevo chiesto di chiudere il conto proprio per dipendenza. Hanno riaperto il mio account ad agosto, anche se penso che il conto sia illegale, e in un mese ho perso ciò che avevo perso. Quando ho detto loro dopo che ti avevo chiesto di chiudere il mio account per dipendenza, perché l'hai aperto di nuovo. mi hanno ufficialmente detto via e-mail che i soldi che ho depositato sul conto del casinò mi saranno restituiti. e non mi permetteranno di riaprire correttamente. Non ne ho aperto uno nuovo, hanno aperto il mio vecchio account. da fine settembre non rispondono nemmeno alle e-mail. Farò appello ai tribunali e alle agenzie di gioco d'azzardo competenti. per favore fatemi sapere se c'è qualcos'altro che posso fare, grazie

Oh, ora capisco, e sono felice che tu gestisca la tua dipendenza.

Tanto per essere sicuri, stiamo parlando dell'Interwetten Casino , giusto?

Penso che potresti iniziare presentando un reclamo tramite il nostro centro risoluzioni: fai clic qui per farlo .

Il casinò ha ora un'ottima reputazione, quindi suppongo che dovremmo controllare cosa è successo con il tuo account.

Incolla gentilmente tutte le informazioni e le comunicazioni pertinenti, le e-mail e le schermate di stampa in modo che il team di reclamo possa esaminarle tutte.

Lo farai?

So che ha una buona reputazione e per questo non mi aspettavo che aprisse il conto a un giocatore addicted. Ti mando l'e-mail che mi dicono che mi permetteranno i soldi

Penso ancora che tu possa provare a presentare il reclamo, ma dipende da te. Non ho bisogno di e-mail, perché non faccio parte del team di reclamo, solo un avviso.

Insisto per tirarlo fuori per favore. Andrò in tribunale grazie

Allora permettetemi di augurarvi buona fortuna. 🙏