Capisco, mi dispiace per il tuo disturbo.
Bene, permettimi di farti qualche altra domanda per sistemare un po' le cose:
Hai giocato con qualche bonus, per favore?
Hai chiesto al casinò di questo problema, per favore? Suggerisco sempre questo come primo passo.
C'è un limite massimo di prelievo associato all'opzione di pagamento che hai scelto, per favore? Vedo che c'è il limite massimo di prelievo settimanale fissato all'importo di € 10.000 ma non so in quale valuta sia il tuo saldo.
Sentiti libero di controllarlo qui .
I see, am sorry for your trouble.
Well, allow me to ask you a few more questions to sort things out a bit:
Did you play with any bonus, please?
Have you asked the casino about this issue, please? I always suggest this as the first step.
Is there any maximum withdrawal limit associated with the payment option you opted for, please? I can see there is the max-week withdrawal limit set to the amount of €10,000 but I do not know in which currency your balance is.
Feel free to check it here.
Traduzione automatica: