1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Ritz Slots Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Professionisti
Termini e condizioni del bonus chiari:
Vengono descritti i dettagli sui bonus come giri gratuiti, cashback e buoni deposito, promuovendo la trasparenza.
I requisiti di scommessa e i limiti di prelievo vengono spiegati in anticipo.
Prevenzione delle frodi:
Norme severe contro collusioni, bot e abusi del sistema garantiscono l'equità per i giocatori legittimi.
Enfasi sulla privacy:
Il casinò protegge i dati degli utenti, condividendoli solo in caso di obblighi di legge.
Nessun KYC richiesto ai depositanti, il che è interessante per gli utenti attenti alla privacy.
Disponibilità del supporto:
Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite e-mail o chat dal vivo.
Equità certificata:
L'RNG è certificato in modo indipendente, garantendo risultati di gioco imparziali.
Contro
Bonus eccessivamente restrittivi:
Gli elevati requisiti di scommessa, i bassi prelievi massimi (50 $ per giri/chip gratuiti) e i depositi di verifica obbligatori rendono i bonus meno allettanti.
Elenco esteso dei paesi esclusi:
In numerosi paesi (ad esempio India e Brasile) è vietato richiedere bonus, il che limita la base di giocatori.
Esclusioni di responsabilità:
Il casinò non è responsabile di eventuali errori o malfunzionamenti del sistema che possano annullare le vincite, il che potrebbe frustrare i giocatori.
Rischio di confisca:
Piccole violazioni di termini vaghi come "criteri di fair play" possono portare alla perdita di vincite e bonus.
Sfide di ritiro:
Requisiti rigorosi (ad esempio, deposito di verifica entro 7 giorni) possono comportare la perdita di bonus o vincite se non vengono soddisfatti.
Regole complicate per il cashback:
L'idoneità al rimborso è limitata da numerose condizioni e le richieste manuali aggiungono inutili complessità.
Segnali d'allarme
Ampi poteri per negare le vincite:
Il casinò può annullare le vincite o sospendere gli account per motivi vaghi come "gioco vantaggioso" o "sospetto di frode".
Disparità nelle politiche KYC:
A differenza dei depositanti, i non depositanti devono sottostare a severi requisiti KYC, tra cui il caricamento di documenti e selfie.
Ambiguità nella risoluzione delle controversie:
Il casinò ha esclusiva discrezione in merito alle controversie, senza una chiara procedura di appello o tempi di risoluzione.
Clausola sullo sfruttamento del software:
I giocatori vengono penalizzati per aver sfruttato inconsapevolmente i difetti del software, ma non viene data alcuna garanzia che tali difetti verranno risolti.
Esclusioni nascoste:
I giocatori con un rapporto bonus/deposito elevato potrebbero perdere temporaneamente l'idoneità al bonus, con criteri poco chiari per il ripristino.
Promozioni a basso valore:
I limiti di incasso per giri gratuiti e chip ne riducono l'attrattiva e il mancato rispetto delle scadenze spesso comporta la perdita del bonus.
Valutazione complessiva
I termini riflettono un ambiente fortemente regolamentato che dà priorità alla prevenzione delle frodi ma impone condizioni rigorose ai giocatori, compresi quelli legittimi. Mentre la trasparenza nei termini dei bonus e la privacy sono aspetti positivi, politiche eccessivamente restrittive e poteri di applicazione arbitrari possono scoraggiare molti utenti.
Raccomandazioni
Per i giocatori:
Leggi attentamente i termini dei bonus, in particolare quelli relativi ai bonus o alle fiches gratuite.
I giocatori che effettuano depositi incontrano meno ostacoli, mentre i giocatori che non effettuano depositi devono essere pronti a verifiche rigorose.
Evitare strategie che potrebbero essere percepite come collusione o sindacazione.
Segnali d'allarme:
I giocatori dei paesi esclusi devono confermare la propria idoneità.
Si devono prendere in considerazione alternative se politiche indulgenti, promozioni generose o solidi meccanismi di risoluzione delle controversie sono una priorità.
Questo casinò è adatto ai giocatori attenti alla privacy e a loro agio con regole severe. Tuttavia, coloro che cercano flessibilità o condizioni user-friendly potrebbero trovare questa piattaforma impegnativa.
Pros
Clear Bonus Terms:
Details on bonuses like free spins, cashback, and deposit coupons are outlined, promoting transparency.
Wagering requirements and cashout limits are explained upfront.
Fraud Prevention:
Strict rules against collusion, bots, and system abuse ensure fairness for legitimate players.
Privacy Emphasis:
The casino protects user data, sharing it only under legal obligations.
No KYC required for depositors, appealing to privacy-conscious users.
Support Availability:
24/7 support through email or live chat.
Certified Fairness:
RNG is independently certified, ensuring unbiased game outcomes.
Cons
Overly Restrictive Bonuses:
High wagering requirements, low maximum cashouts ($50 for free spins/chips), and mandatory verification deposits make bonuses less attractive.
Lengthy Excluded Country List:
Numerous countries (e.g., India, Brazil) are barred from claiming bonuses, limiting the player base.
Liability Disclaimers:
Casino isn’t responsible for system errors or malfunctions that void winnings, which may frustrate players.
Forfeiture Risks:
Minor violations of vague terms like "fair play criteria" can lead to the loss of winnings and bonuses.
Withdrawal Challenges:
Strict requirements (e.g., verification deposit within 7 days) lead to forfeited bonuses or winnings if unmet.
Complicated Cashback Rules:
Cashback eligibility is limited by numerous conditions, and manual claims add unnecessary complexity.
Red Flags
Broad Powers to Deny Winnings:
Casino can void winnings or suspend accounts for vague reasons like "advantage play" or "suspicion of fraud."
Disparity in KYC Policies:
Non-depositors face strict KYC requirements, including document and selfie uploads, unlike depositors.
Ambiguity in Dispute Resolution:
Casino has sole discretion in disputes, with no clear appeal process or resolution timeline.
Exploitation of Software Clause:
Players penalized for unknowingly exploiting software flaws, but no assurances are given that such flaws will be fixed.
Hidden Exclusions:
Players with a high bonus-to-deposit ratio may lose bonus eligibility temporarily, with unclear criteria for reinstatement.
Low Value Promotions:
Capped cashouts for free spins and chips reduce their attractiveness, and missed deadlines often lead to forfeiture.
Overall Assessment
The terms reflect a heavily regulated environment that prioritizes fraud prevention but imposes stringent conditions on players, including legitimate ones. While transparency in bonus terms and privacy are positives, overly restrictive policies and arbitrary enforcement powers may deter many users.
Recommendations
For Players:
Review bonus terms carefully, especially for free bonuses or chips.
Deposit players face fewer hurdles, while non-deposit players should be ready for rigorous verifications.
Avoid strategies that could be perceived as collusion or syndication.
Red Flags:
Players in excluded countries should confirm eligibility.
Consider alternatives if lenient policies, generous promotions, or robust dispute mechanisms are a priority.
This casino is suited for privacy-focused players comfortable with strict rules. However, those seeking flexibility or user-friendly conditions may find this platform challenging.
Grazie ancora una volta per questa tua competenza.
E tu e le regole rigide? Non fanno per te? 🤔
Thank you once again for this piece of expertise of yours.
And what about you and strict rules? Not really for you? 🤔
Slot Ritz Gioco qui da più di un anno, ma ora devo lamentarmi alla grande
Ritz slots I've been playing here over a year but now need to complain big time
Ciao! Beh, mi dispiace molto sentirlo. La recensione del casinò esiste, ma immagino che non sia disponibile per te, perché non contiene affatto le licenze.

Tuttavia, sentiti libero di inviare un reclamo; se non riesci a trovare il casinò nell'elenco, utilizza semplicemente l'opzione "il casinò non è nell'elenco".
Sembra una situazione seria, però. Cosa è successo?
Hi! Well, I'm certainly sorry to hear that. The casino review exists, but I expect it is not available to you since it misses licenses completely.

However, feel free to submit the complaint; if you can't spot the casino in the list, just use the option "the casino is not in the list," please.
Sounds like a serious situation, though. What happened?
Potresti essere più specifico e dirci quale recensione non riesci a vedere, per favore?
Se si tratta della recensione di questo casinò, probabilmente avrai bisogno di una VPN per poterla leggere.
Could you be more specific and tell us which review you are not able to see, please?
If it is the review of this casino, probably you will need to use a VPN to be able to read it.
Ho un saldo del conto di 123k. Sì, ho fatto un buon deposito di 100, sono salito di qualche k, ho deciso di fare delle puntate importanti, ho raggiunto circa 45k, ho parlato con l'assistenza per la procedura di prelievo, ho effettuato un prelievo di 10k (il massimo), l'assistenza mi ha detto che potevo giocare mentre il prelievo era in corso. Lo so perché ho chiesto al loro supporto online perché "purtroppo" sarei stato deluso se non fossi riuscito a giocare e mi hanno assicurato che non c'era problema, comunque ho giocato un po' di più e poi ho raggiunto circa 54. Wild sì, lo so, comunque. Questo è successo il 6 aprile, da allora ho ricevuto un aggiornamento, forse 1,5. Sì, c'è qualcos'altro da aggiungere a questa storia. Per rispondere ad alcune domande dopo aver letto un po' della mia situazione. Ho screenshot e tutto il resto, niente scherzi, non è il mio primo prelievo, non ci sono stati prelievi consecutivi, era un bonus, ma un bonus senza regole, ho i soldi sul mio conto. Il prelievo è ancora in sospeso. Se puoi aiutarmi, scrivimi. Non so cosa scrivere. Ho giocato, ho vinto, non ho ancora ricevuto un centesimo, mentre vengo ignorato da chiunque su Ritz, a parte l'assistenza online. (La polizia grammaticale se ne sta a guardare) Grazie.
I have a account balance of 123k. Yup, I had a good run on a 100 deposit, got up a few k, decided to do a few big bets, I hit in the neighborhood of 45k , talked to support about withdraw process, put in withdraw for 10k (the max) , support told me I could play while it was withdrawing , I know this because I asked their online support about it as I was "sadly" going to be bummed out if I couldn't play and they assured me thst it was no problem, anyway I played a bit more and then ended up hitting for like 54 . Wild yes ik ,anyway. that was on April 6th , since then iv gotten 1 maby 1.5 updates. Yes there is a little more to this story. To answer some questions after reading that little bit of my situation. I have screenshots and all that , no foolery here, not my first withdraw, there was no back to backwithdraws, it was a bonus , but a no rules bonus , I have the money in my account. The withdraw is still pending. If you can actually help.me out message me. Idk too much to type. I played , I won, I have yet to be paid a penny while all being ignored from anyone at ritz other than online support . (Grammer police sit this one out) ty.
Bene, ho letto la tua situazione e non hai ricevuto nulla dei soldi che stavi aspettando. È passato un bel po' di tempo. Quando dici che ti hanno dato pochi aggiornamenti, qual è stato l'ultimo e cosa ti hanno detto? Hanno spiegato perché non hai ancora ricevuto denaro? Potresti mostrarmi il bonus con cui hai giocato e hai letto tutto quello che c'era da sapere sui bonus? Sto solo chiedendo se per caso c'era scritto qualcosa nei termini che si applicasse al bonus.
Fammi sapere.
Well, I have read your situation and you have not received any of the money you are waiting for. It's been quite a while. When you say they gave you few updates, what was the last one and what did they tell you? Did they mention why you have not received any money yet? Could you show me the bonus you played with and did you read everything you needed to read for the bonuses? I'm just asking if there was something written somewhere in the terms that would apply to the bonus by any chance.
Let me know.
Il bonus era del 75% senza regole, 1x playthrough, ho ricevuto 2 aggiornamenti, il primo con il team di pagamento, 2 mesi dopo eccoci qui e ora dicono che stanno aspettando i risultati dai fornitori di giochi, non sto cercando di essere breve alle tue domande, ma posso assicurarti che tutto è legittimo per così dire e nessuna violazione. Nessun problema in passato, di tutto, è tutto qui e legittimo e ho giocato bene, non sono stato accusato di nulla, solo ignorato. Tutti i documenti sono stati inviati e verificati mesi fa, anche se questo non è il mio primo prelievo da quando ho giocato lì per mesi. Depositato, vinto, prelievo in sospeso, vinto ancora, ancora in attesa del prelievo, il prelievo non è mai arrivato, non ho giocato da allora. Tutto questo è successo ad aprile. Ho ricevuto un estratto conto. Da loro proprio di recente sull'attesa del fornitore del gioco. Posso entrare in tutti i dettagli anche se necessario, in realtà ho chattato con il fornitore del gioco ad aprile, prima ancora di pensare di essere stato truffato. Quindi, per esperienza, so che non li stanno aspettando. Ho anche notato che Ritz ha chiuso il fornitore/set di giochi circa una settimana dopo la mia vittoria.
Bonus was 75% no rules 1x playthrough, iv gotten 2 updates , first was its with payout team , 2 months later here we are and now they say they are waiting results from game providers, im not trying to be short answered to your questions , but I can assure you everything is legit so to say and no violations. No problems in the past, you name it its all here and legit and played right , I haven't been accused of anything ither, just ignored. All documents have been sent and verified months ago , even tho this isnt my first withdraw since iv been playing there over the course of months. Deposited, won, withdraw pending , won some more, still waiting on the withdraw, withdraw never came , haven't played since. That was all back in April. Iv had 1 statement. From them just recently about waiting on game provider. I can get into all that as well if needed, iv actually chatted with the game provider back in April, before I was even thinking I'm getting scammed. So ik from experience they are not waiting on them . Also have notice Ritz took down the game provider/set of games about a week or so after I won .
Ho foto e documenti di quasi tutto ciò che serve, cavolo, ho persino contattato il loro "Better Business Bureau", visto che non hanno una licenza ma sono comunque un'azienda. Ho fatto un po' di ricerche e ho iniziato a pubblicare solo ora.
I have pics and documents of almost everything needed , hell I even contacted their "better business bureau " since they dont have a license but are a company still. Iv done all good bit of digging , and only publicly started posting about it.
Immagino che inizierò con gli screenshot: ho visto che hai vinto 43.000 dollari con una scommessa di 100 dollari. Stavi ancora giocando con il bonus o no?
Da quello che dici, stanno verificando il gameplay con il fornitore del gioco, il che, diciamo, con una vincita così alta, posso capirlo.
Ma da quando l'hanno controllato? Direi che aspettare due mesi per avere i soldi non è poi così bello, perché mi aspetterei che un processo del genere con il fornitore del gioco arrivasse abbastanza presto e non dopo così tanto tempo.
Ecco perché vorrei aprire un reclamo con noi e cercheremo in qualche modo di aiutarti, se possibile.
Se siete interessatiecco il link .
I guess I'll start with the screenshots, I saw that you won 43k from a $100 bet. Were you still playing with the bonus then or not?
From what you're saying, they're checking gameplay with the game provider, which let's say with such a high win, I can understand.
But since when did they check it? If you wait two months for the money it's not really cool I would say, because I would expect such a process with the game provider to come quite soon and not after such a long time.
That's why I would open a complaint with us and we would try to help you somehow if it would be possible.
If you are interested here is the link.
Il bonus che ho usato era senza regole, scommessa 1x, tutto qui. Guarda, non ci sono problemi con niente da parte loro né da parte mia, a parte la mancanza di comunicazione, solo informazioni sconosciute e tutti sembrano essere in vacanza da quando ho vinto 123.000. Stavo solo fornendo informazioni generali, non c'è mai stato un problema con niente a parte il fatto che ho vinto e ora vengo ignorato. Bonus, account, tutte quelle belle cose. KYC, di tutto. Tutto a posto. Non sono mai stato accusato di nulla né ho avuto problemi. Questo è solo un nuovo atteggiamento da parte loro.
The bonus i used was no rules 1x wager thats it, look there is no problems with anything from them nor from me, other than no communication, and just uknown information and everyone seems to be on vacation since I won 123k . I was just giving some general Info, there was never a problem with anything other than I won and now being ignored. Bonus, account, ll that good stuff. ,kyc, you name it. All good. I have never been accused of anything or had any problems . This is all just a new attitude from them
E ho molti screenshot. Li ho messi lì solo per riferimento, c'è anche un'altra vincita simile. Come detto prima, ho effettivamente chattato con il fornitore con cui ho vinto le grosse somme, dopo alcune settimane ho iniziato a indagare e ho finito per mandargli un messaggio. Anche se non sono riuscito a ottenere molte informazioni perché hanno detto che sono limitati nel parlare con i clienti del casinò in cui giochiamo. Qualcosa del genere, ma sono riuscito a fargli dire che contatteranno Ritz per vedere se c'è qualcosa. Voglio anche aggiungere che, anche se sono sicuro che sia vero che il fornitore del gioco non può chattare con i clienti del casinò, ma siamo onesti, Ritz non è un casinò con licenza, quindi tecnicamente dovrebbero essere in grado di parlare di qualsiasi cosa con me. I giochi e quel fornitore ora non sono più disponibili su Ritz Slots da quando ho vinto. Non ne ho sentito parlare da nessuno.
And i do have many screen shots. I just threw those up there for reference, there's also another win like that as well . As said before, I've actually chatted with the provider that I won the big amounts on, after a few weeks went by I started digging and ended up just shooting them a message and while I couldn't get much info because they said they are limited on talking g to customers of the casino we play at. Something like that, but I was able to get them to say that they will reach out to Ritz to see about it tho . I also want to add in that while im sure that is true that the game provider cant chat with the casino customers, but let's be honest , Ritz is not a licensed casino , so they should technically be able to talk about anything with me . The games and that provider are also now gone from ritz slots since I won . No I fo about that tho from anyone
Comunque l'ho capito bene, anche se finora non ci sono stati problemi, aspettare due mesi senza ricevere nulla e senza comunicare non è un buon segno.
Ecco perché ho condiviso un link a un reclamo in cui il nostro team cercherà di aiutarti e contatterà il casinò quando avranno tutto ciò di cui hanno bisogno da te.
Non mi aspetterei di più e non conterei sulla sua riuscita, se fossi in te ci proverei.
I understood it well, anyway, even if there were no problems so far, two months to wait for nothing and no communication is not a good sign.
That's why I shared a link to a complaint where our team would try to help you and contact the casino when they have everything they need from you.
I wouldn't expect more and I wouldn't count on it working out and I would go for it if I were you.
Lo compilerò. Ho effettivamente inviato lettere legali al loro indirizzo, che risulta registrato per la loro LLC. Ho inviato a tutti quelli che ho trovato, nomi o informazioni, che avessero qualche affiliazione con Ritz. Ho inviato loro un bel paio di pagine di documenti legali ufficiali. Li ho semplicemente pubblicati per vedere se potevano attirare l'attenzione di qualcuno. Ho trovato alcuni investitori di Ritz e ho pensato che avrebbero voluto vedere cosa stava succedendo lì. Ho iniziato ad alzare la pressione da parte mia. 123.000 dollari sono sufficienti per convincere la gente a partecipare e a smuovere le acque. I rappresentanti di Ritz sulle pagine di LCBS non hanno ancora ricevuto risposta alle mie domande e non hanno pubblicato nulla, saltano la discussione e rispondono alla persona successiva.
Ill fill it out, I have actually sent legal letters to their address that is on file for their actually llc sent everyone that I could find a name or any info and that had any affiliation with ritz , I sent them all a nice couple page official legal documents. Kinda just threw them out there and see if it just might grab someone's attention, found a few investors of Ritz, figured they would like to see what's going on over there , I just started turning up the heat on my end, 123k is enough to get people on board to stir the pot . The ritz reps on lcbs pages have yet to acknowledge my questions and post, they skip over and reply to next person .
Ok, bene, credo che arriveremo ad aiutarti. Probabilmente proverei a mandarti delle lettere, ma solo se usassi portali del genere per aiutarti. Le cause legali si trascinano a lungo, ed è probabilmente per questo che lo farei subito.
In ogni caso, la decisione spetta a te e vedremo come andrà.
Se hai novità, sarò felice di saperne di più.
Incrocio le dita affinché tu riesca a risolvere il problema.🤞
Okay, well, I guess we'll get around to helping you. I'd probably try to send letters but only if I used such portals to help. Legal cases drag on for quite a long time, which is probably why I would do it right away.
Regardless, the decision is yours and we'll see how it goes.
If you have an update, I'll be glad to know more.
I'll keep my fingers crossed that you get it sorted out.🤞
Voglio dire che non sto arrivando da nessuna parte, sto solo cercando di capire cosa ho fatto finora. In realtà speravo che aveste qualche contatto qui e che potessimo arrivare in fondo alla questione.
I mean im getting nowhere im just i forming on what iv done allr3ady, was actually hoping yall had some contacts over here and we could get to the bottom of this.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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