RoboCat Casino - discussione generale (pagina 22)

Quindi continuano a causare questo tipo di problemi anche con BetAlice?

Anche qui ho ricevuto un pagamento di 250 €, che è avvenuto in un modo molto curioso:

Attratto dal bonus del 100%, ho depositato e rischiato fino a 300 € in contanti.

Poi ho voluto "limitare i danni" e chiedere almeno 50 €.

perché il modo in cui si giocava non era più divertente, ovvero non era più divertente, anzi era quasi violento.

Ci sono voluti 12 giorni per ricevere i 50 € e l'assistenza mi ha detto che in casi eccezionali potrebbero volerci più giorni dei 3 giorni previsti dalla legge.

Quando mi sono stancato di aspettare, ho prelevato quei 50 € e le vincite mi sono volate intorno, fino a quasi 700 €, di cui inizialmente avevo pagato 500 € e poi è arrivata la grande detrazione.

Come un muro di perdite, fino a 250 €.

Ho ricevuto questi 250 € dal 20 gennaio 2026 e sono curioso di vedere cosa ne verrà fuori.

Vorrei solo aggiungere che sono curioso anch'io. Sembra che i prelievi non siano al momento nelle migliori condizioni. Almeno per quanto riguarda i casinò collegati a RoboCat.

Per ogni evenienza, ti preghiamo di considerare l'idea di presentare un reclamo se le cose dovessero andare male.

Buongiorno, ho giocato in un casinò chiamato Robocat. Ho vinto circa 200 € su depositi di 5000 €. Ho effettuato 3 richieste di prelievo. Per la prima richiesta di prelievo sono trascorsi 3 giorni lavorativi e non ho ricevuto un'email di conferma dell'elaborazione. Né mi hanno chiesto documenti di identità. Anche il mio conto sembra non richiedere la verifica. Mi pagheranno o lo perderò?

Oggi mi hanno anche bloccato la chat perché continuavo a fare domande e l'unico modo per comunicare era via email, a cui rispondevano dopo circa un giorno. E ovviamente non mi hanno ancora pagato.

Ehi, so che questo casinò tende ad avere un certo ritardo nel pagare i giocatori, quindi probabilmente dovrai avere pazienza. Finché il tuo account non richiede la verifica e non hai infranto alcuna regola, il casinò dovrebbe normalmente rimborsarti i soldi.

So che non è la situazione più piacevole quando vuoi sapere quando riceverai i tuoi soldi, ma bombardarli di messaggi non servirà a niente. Cercherei di mantenere la calma e, se il casinò non è in grado di pagarti entro 14 giorni, possiamo provare ad aiutarti.

Cosa ne pensi?

Buongiorno, ho aperto anch'io un reclamo. Per ora aspetto 14 giorni, ma continuerò a bombardarli di email finché qualcuno non risponderà ufficialmente e non con queste risposte robotiche che copiano e incollano. Sono così ridicoli che in chat mi dicono che non sono responsabili e che per avere una risposta chiara devo inviare un'email all'assistenza. Quindi mando un'email all'assistenza e le stesse persone che rispondono in live chat rispondono di nuovo e tutto quello che dicono è che ci scusiamo per il ritardo ma non siamo responsabili di risponderti. hahaha

Sì, la comunicazione è importante per molti giocatori, e lo sarebbe anche per me. Se ti dicono di inviare un'email e ricevi sempre la stessa risposta generica, capisco perché ti arrabbi.

Ma se hai presentato un reclamo, aspetteremo e credo che ti rimborseremo. In caso contrario, non esitare a farmelo sapere.

Ciao, purtroppo ho depositato anch'io 50€ sul sito Robcat e ho vinto 1000€.

Ho prelevato i primi 500 € tramite Skrill e la transazione è in fase di valutazione. Posso richiedere gli altri 500 € solo entro 24 ore.

E ora vedo che molte persone qui hanno avuto brutte esperienze.

La mia domanda è: riceverò davvero i soldi? Il processo di pagamento in quel casinò è ancora così losco?

Grazie!

Ciao, quello che descrivi sembra normale, ma capisco; capisco da dove nascono le tue preoccupazioni. In generale, il casinò paga, ma il processo, a giudicare dall'esperienza dei giocatori, non è molto fluido o pratico.

Ti consiglio di rimanere in contatto per vedere come vanno le cose. Sei d'accordo?

Ciao,

Sì, sarebbe fantastico...

Ciao, si è verificato un altro problema.

Deposito sul conto di gioco di 5000 corone ceche (216,5 €). L'importo è stato addebitato sul conto bancario, ma non è stato accreditato sul conto di gioco. Dopo aver contattato l'assistenza, il pagamento sarebbe stato bloccato dal fornitore. A quanto pare, il denaro dovrebbe essere restituito sul conto bancario.

È successo anche a qualcun altro? Hai ricevuto indietro i soldi o devo semplicemente accettare il fatto che non li rivedrò più?

Grazie per la risposta.

Ottimo. Naturalmente spero che il casinò si occupi della questione in fretta; d'altra parte, potrebbero verificarsi dei ritardi. Quindi, vi preghiamo di tenerci aggiornati in questa discussione e di non preoccuparvi di segnalare nulla che possa sembrare insolito. Date le circostanze, direi che è meglio conoscere tutti i dettagli. Per ogni evenienza.

Ciao, aspetterei qualche giorno. È successo anche a me, anche se altrove, ma sempre bloccato dal fornitore. E poiché la mia banca è piuttosto lenta, ci sono voluti 4-5 giorni prima che il denaro venisse restituito, mentre per tutto il tempo nella cronologia delle transazioni il pagamento è stato considerato andato a buon fine. Mi sembra simile, ma vedremo cosa succederà.

Ciao,

Sono passati 4-5 giorni e ancora niente... Devo prepararmi ad una lunga attesa? 😀

Ciao,

Vorrei poter dire che il pagamento arriverà presto, ma sarebbe solo un auspicio. Sto cercando di dire che probabilmente è molto meglio essere preparati. Comunque, restiamo in contatto, per favore. Nel caso in cui il reclamo fosse necessario.

Consideriamola una misura di sicurezza. 🤞

Buongiorno, oggi sono arrivati ​​i 1000 €.

Mi aspettavo che ci volesse più tempo. Ahah

Buona giornata

Ehi! Che sorpresa fantastica! Grazie per aver reso la mia domenica più positiva. 😀

Godetevi i soldi e divertitevi!

Nuova truffa di questa filiale, Bonuscrab non rilascia mai il premio.

Per comprendere meglio la situazione, ti preghiamo di fornirci maggiori dettagli su quanto hai scritto sopra.

Ciao Ioann, sei riuscito a prelevare con Robocat? Mi trovo nella tua stessa posizione