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Roobet Casino - discussione generale (pagina 8)

47.583 visite 160 risposte |
4 anni fa
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kszysio
4 mesi fa
gbit

Sarei molto interessato a conoscere la procedura che utilizzano per scoprire queste cose e poi emettere un avviso. Anche noi monitoriamo questi problemi e cerchiamo di tenerli sotto controllo, soprattutto per quanto riguarda le recensioni degli utenti, ma col tempo riusciamo a individuare degli schemi, li eliminiamo e contattiamo il casinò.

Mi piacerebbe sapere come fanno a scoprire queste cose.

In ogni caso, è sempre bene sapere se il feedback dei giocatori è sincero.

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1 mese fa
gbit

Questo Roobet è legittimo? Ho visto molti thread su Roobet

Traduzione automatica:
1 mese fa
gbit

Roobet è affidabile? Ho visto molti post su Roobet.

Traduzione automatica:
Bengtsson
1 mese fa
gbit

Il casinò sotto il quale stai pubblicando sembra essere legittimo, stando alla nostra analisi.

Tuttavia, a volte possono esistere altri casinò con lo stesso nome o un nome molto simile, e questi potrebbero potenzialmente essere delle truffe. Quindi, se hai dubbi sulla legittimità di un casinò, è sempre meglio inviarci il link esatto al sito web in cui hai giocato o al casinò specifico a cui ti riferisci.

In questo modo, possiamo verificare quale sia quello corretto ed evitare di confonderlo con un altro casinò dal nome simile.

Traduzione automatica:
1 mese fa
gbit

Questo sembra un buon posto per parlare di Roobet, soprattutto se avete domande su giochi, bonus, pagamenti o questioni relative all'account. È molto utile avere tutto in un unico forum di discussione.

Traduzione automatica:
misamo
1 mese fa
gbit

Sì, in effetti me lo stavo chiedendo anch'io. Roobet è sicuro?

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chandraa
1 mese fa
gbit

Da quello che so, è meglio controllare prima le recensioni e le esperienze degli altri giocatori. Prima di decidere, mi informerei su aspetti come i prelievi, la sicurezza dell'account e il servizio clienti.

Traduzione automatica:
1 mese fa
gbit

Roobet sembra avere pareri contrastanti. Alcuni utenti hanno avuto un'esperienza positiva, mentre altri segnalano problemi con la procedura KYC o con l'account. Roobet è affidabile? Sarebbe interessante conoscere il parere di chi l'ha già utilizzato.

Traduzione automatica:
nsfrina ha eliminato il post
1 mese fa
gbit

Ho letto pareri molto contrastanti su Roobet. Alcuni sembrano trovarsi bene, mentre altri hanno problemi con i prelievi. Viene da chiedersi: Roobet è una truffa? O si tratta solo di sfortuna in alcuni casi?

Traduzione automatica:
1 settimana fa
gbit

A chi è mai capitato qualcosa del genere (vedi allegato) durante una partita, in cui le informazioni che si ricevono su una mano sono diverse dalla situazione reale? In 25 anni non mi era mai successo un errore simile e il casinò Roobet non lo riconosce, si limita a dire che la scommessa è stata pagata correttamente. Se vi capitasse una cosa del genere, che effetto avrebbe sulla fiducia nella correttezza del gioco al casinò Roobet? A me sembra molto sospetto, quasi un imbroglio. Che si tratti di un caso isolato o che si verifichi spesso su Roobet, lo trovo molto preoccupante. file

Traduzione automatica:
Bensa
1 settimana fa
gbit

Capisco perché questo possa intaccare la tua fiducia. Il tuo screenshot mostra 10–9–8–7–6, che è una scala, mentre il gioco la etichetta come "Carta Alta". Affermare che la puntata sia stata pagata correttamente non spiega questa discrepanza.

La sola schermata non dimostra che ci sia stata una frode né se l'etichetta errata abbia influenzato l'esito della mano. Hai continuato a giocare o hai passato dopo averla vista? E qual è stato il risultato finale?

Hai l'ID del round e la risposta esatta del casinò? Questi dettagli aiuterebbero a distinguere un errore di visualizzazione da un round concluso in modo errato. La discrepanza in sé merita una spiegazione chiara, anche se il pagamento fosse corretto.

Traduzione automatica:
Bengtsson
1 settimana fa
gbit

Ho visto anch'io quei post, lol, a volte è difficile distinguere cosa sia legittimo e cosa siano solo persone che condividono brutte esperienze. Uso Roobet occasionalmente, ma darei comunque un'occhiata ai reclami prima di decidere. La gente chiede sempre "Roobet è una truffa?", quindi vale la pena controllare entrambi i lati, a dire il vero.

Traduzione automatica:
1 settimana fa
gbit

Ho visto diverse persone parlare di Roobet e sono curioso di conoscere le esperienze di altri giocatori. Come vi siete trovati finora? Ci sono aspetti positivi o negativi da segnalare?

Traduzione automatica:
1 settimana fa
gbit

Titolo: Prelievo da Roobet contrassegnato come completato ma ripetutamente rifiutato – La banca non ha ricevuto alcun fondo

Ciao a tutti,

Cerco consigli da chiunque abbia avuto un'esperienza simile con Roobet, in particolare da giocatori che hanno effettuato prelievi su un conto bancario europeo.

Ho richiesto un prelievo di circa 900 dollari sul mio conto presso Bank Millennium. Purtroppo, ho riscontrato ripetuti problemi e non ho ricevuto una spiegazione chiara da Roobet.

Ecco cosa è successo:

Ho inviato la mia richiesta di prelievo e Roobet ha mostrato la transazione come completata o inviata al fornitore di servizi di pagamento.

La richiesta di ritiro è stata successivamente respinta.

Ho contattato la banca per verificare se avessero ricevuto il bonifico. La banca ha confermato di non aver trovato alcun pagamento in entrata.

Ho ricontrollato i miei dati bancari e sembrano corretti.

Ho provato a effettuare nuovamente il prelievo, ma ho riscontrato lo stesso problema di rifiuto.

Ho contattato più volte l'assistenza clienti di Roobet tramite e-mail e chat dal vivo, richiedendo spiegazioni e una prova del trasferimento o del suo rifiuto.

Purtroppo non ho ricevuto una risposta chiara né alcun riferimento alla transazione che permetta alla mia banca di indagare ulteriormente.

Ciò che mi preoccupa di più è che Roobet sembra contrassegnare il prelievo come completato o inviato al fornitore di servizi di pagamento, mentre la mia banca afferma che non sono arrivati ​​fondi. Inoltre, non ho ricevuto una spiegazione adeguata del motivo per cui le transazioni sono state rifiutate.

Capisco che l'elaborazione dei pagamenti a volte possa richiedere tempo, ma i ripetuti rifiuti senza una spiegazione chiara o documentazione a supporto sono frustranti.

Le mie domande sono:

Qualcuno ha riscontrato ripetuti rifiuti di prelievo da Roobet verso un conto bancario polacco o di un altro paese europeo?

La tua richiesta di ritiro è stata infine accolta dopo diversi rifiuti?

Roobet ha poi fornito un riferimento alla transazione, una ricevuta di pagamento o una spiegazione?

Se l'assistenza tramite chat e email non fornisce risposte soddisfacenti, qual è il modo migliore per segnalare il problema a un livello superiore?

Esiste una procedura formale di reclamo che posso utilizzare per recuperare i miei fondi se Roobet continua a non risolvere il problema?

Non sto cercando di fare supposizioni su cosa sia successo. Voglio semplicemente capire perché i prelievi vengono rifiutati, dove si trovano i soldi e come fare per farli arrivare a destinazione.

Qualsiasi consiglio da parte di giocatori che si sono trovati in una situazione simile, o da chiunque abbia familiarità con la procedura di reclamo di Roobet, sarebbe molto apprezzato.

Grazie.

Il mio ID per la transazione: 3738570084


Modificato
Traduzione automatica:
Luvsaini
6 giorni fa
gbit

Capisco perché questo possa creare confusione, soprattutto se Roobet inizialmente mostra il prelievo come completato o inviato al fornitore di servizi di pagamento e poi viene rifiutato senza fornire una motivazione chiara.

Visto che hai già verificato i dati bancari con Bank Millennium e la banca afferma di non aver ricevuto alcun bonifico in entrata, credo che la cosa più importante ora sia capire perché il prelievo continua a essere rifiutato. Sarebbe utile anche un riferimento della transazione se Roobet sostiene che un pagamento sia stato effettivamente inviato.

Vedo inoltre che hai già presentato un reclamo e che è attualmente in attesa di valutazione, quindi non è necessario aprirne un altro.

Assicurati che il reclamo includa la cronologia dei prelievi, i messaggi di rifiuto, le tue comunicazioni con Roobet e qualsiasi conferma da parte della tua banca che il pagamento non è stato ricevuto. Se il nostro team reclami necessita di altro, te lo comunicherà direttamente.

Per ora, aspetterei che il reclamo venga esaminato e terrei documentato qualsiasi nuovo sviluppo.

Inoltre, per favore, non divulgare le tue informazioni personali. Ho cancellato il tuo indirizzo email per sicurezza.

Traduzione automatica:
6 giorni fa
gbit

Apprezzo molto il tuo aiuto qui

Da un paio di giorni continuo a chiedere la prova o il numero del bonifico, continuano a leggere le risposte e a contrassegnarle come visualizzate, ma non rispondono mai con i dettagli necessari.

Vorrei allegare degli screenshot al mio reclamo, ma a quanto pare al momento non posso modificarlo.


Vorrei risolvere facilmente questo problema e ottenere i miei fondi.

Traduzione automatica:
Luvsaini
6 giorni fa
gbit

Grazie per l'aggiornamento.

La prova del bonifico o il riferimento della transazione sono esattamente il tipo di informazione che sarebbe utile in questo caso, soprattutto perché la tua banca afferma di non aver ricevuto fondi. Se Roobet continua a leggere i tuoi messaggi ma non fornisce questi dettagli, assicurati di conservare anche degli screenshot di quelle conversazioni.

Poiché il tuo reclamo è ancora in attesa di revisione, potresti non essere in grado di aggiungere tutto al momento. Per ora, conserva tutti gli screenshot e le prove. Non appena il team addetto ai reclami inizierà a esaminare il tuo caso, potrai fornire il materiale aggiuntivo e ti chiederanno qualsiasi altra informazione necessaria.

Speriamo che Roobet ti invii comunque i dettagli del bonifico nel frattempo, ma in caso contrario, anche questa mancata risposta sarà rilevante ai fini del reclamo.

Traduzione automatica:
Jaroslav
6 giorni fa
gbit

Grazie

Potresti dirmi, per favore, quanto tempo ci vorrà per risolvere questo problema?

Ho davvero bisogno dei miei fondi per le spese mediche

Traduzione automatica:
Jaroslav
6 giorni fa
gbit

La mia richiesta di prelievo è stata nuovamente respinta.

Ho contattato Bank Millennium, che mi ha confermato di non aver ricevuto alcuna transazione in entrata. Ho richiesto ripetutamente a Roobet la prova della transazione, ma non mi è stata fornita alcuna informazione.

Mi è stato invece consigliato di riprovare a inviare la richiesta di prelievo. Ho seguito le istruzioni, ma il prelievo continua a fallire e non ho ancora ricevuto una spiegazione chiara né una risposta significativa dal vostro team di supporto.

Questa situazione è inaccettabile. Ho già trascorso diversi giorni cercando di risolvere questo problema e chiedermi ripetutamente di effettuare un altro prelievo senza indagare sulla causa principale non è una soluzione.

Ho bisogno delle seguenti informazioni:

Una spiegazione chiara del motivo per cui i miei prelievi continuano a essere rifiutati.

Prova verificabile di qualsiasi transazione presumibilmente inviata alla mia banca, inclusi il riferimento della transazione o i dettagli del fornitore di servizi di pagamento.

Richiesta di segnalazione al team addetto ai pagamenti per un'indagine approfondita.

Conferma delle modalità e dei tempi di ricezione dei fondi.

Per favore, smettete di chiedermi di ripetere la stessa procedura senza fornire alcuna spiegazione. Ho bisogno di una soluzione concreta, non di un'altra risposta automatica.

mi aiuti per favore

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