Comprendo che la situazione stia diventando sempre più urgente per te, soprattutto se hai bisogno di fondi per spese mediche.
Purtroppo non posso fornirti una tempistica precisa per la procedura di reclamo. Dipende dalla complessità del caso, dalle prove da esaminare e dalla rapidità con cui il casinò risponde durante il procedimento.
Poiché il tuo reclamo è già aperto, ti preghiamo di aggiungere direttamente lì quest'ultimo tentativo di prelievo rifiutato. Il nuovo rifiuto, la conferma da parte di Bank Millennium che non è stato ricevuto alcun pagamento in entrata e le tue richieste senza risposta di un riferimento di transazione o di una prova di trasferimento sono tutti aggiornamenti rilevanti per il team Reclami.
A questo punto, inviare ripetutamente la stessa richiesta di prelievo senza alcuna spiegazione da parte di Roobet non risolve chiaramente il problema di fondo.
Per ora, conservate tutte le prove e le comunicazioni e continuate ad aggiornare la denuncia esistente ogni volta che si verifica un cambiamento significativo.
