Roostake Casino - discussione generale (pagina 8)

Spero ovviamente che riusciremo a scoprire di più e ad ottenere la migliore risoluzione possibile.

Vorrei presentare un reclamo in merito ai pagamenti su Roostake, poiché sto cercando di prelevare criptovalute dal mio conto da oltre un mese e il casinò si è rifiutato di pagare. Il casinò sta riscontrando problemi significativi con pagamenti e prelievi, poiché sono estremamente lenti. Ho allegato la prova con date da un mese fa fino a ieri, quando ho richiesto un prelievo. Ho richiesto prelievi ogni giorno, ma il casinò si rifiuta di pagare.

Ciao, se ci volesse un mese, presenterei sicuramente anch'io un reclamo.

La cosa più importante, tuttavia, è scoprire perché il casinò rifiuta i tuoi prelievi. Hai scoperto qualcosa? Probabilmente è la priorità.

Esatto. Ultimamente, il casinò impiegava fino a una settimana per pagare, ma ora è passato più di un mese. Voglio dire, non capisco perché non accettino prelievi. E anche l'assistenza live è pessima, visto che non risolvono MAI nulla! Dicono sempre che ci avviseranno via email, ma non lo fanno mai. Vogliamo solo poter effettuare i nostri prelievi correttamente!

Bene, allora il reclamo sarà giustificato, visto che non riesci ad arrivare da nessuna parte e non sai perché non hai i tuoi soldi e, soprattutto, perché continuano a respingerti.

Se scopri qualcosa di nuovo, puoi tenermi aggiornato.

È passato più di un mese da quando ho ricevuto un prelievo; questo casinò è una vergogna. Lo pubblicizzano come un buon casinò, ma il loro sistema di pagamento è pessimo. Si possono prelevare solo in criptovalute, ma non pagano. I pagamenti con carta non sono disponibili e quando contatto l'assistenza, mi risponde un bot. È ancora più vergognoso che pubblicizzino un casinò che praticamente ti truffa.

Si potrebbe supporre che le cose non vadano ancora bene. In base a questa discussione e ad altre, questo casinò ha ancora problemi con i prelievi. Hai visto l'altro giocatore dalla Romania che sta riscontrando lo stesso problema?

Mi chiedo cosa si possa fare al riguardo.

Ti dispiacerebbe lamentarti ancora una volta?

Beh, mi chiedo la stessa cosa. Cosa si può fare se nessuno risponde al problema? Sono passati due mesi dall'ultimo pagamento e non è dovuto a problemi con il mio account, perché tutto è verificato e legale. È il casinò che ha annullato i pagamenti. Molte persone qui segnalano lo stesso problema. Questo casinò dovrebbe assumersene la responsabilità.

Sono d'accordo. A mio parere, tutti i giocatori che hanno problemi con questo casinò dovrebbero presentare un reclamo. Con noi, con altri siti web, ma almeno da qualche parte.

Raccogliendo tutti questi casi in un unico posto si scoprono degli schemi e, se un decisore per questo casinò è ancora disponibile, deve vederlo una volta presentato.

Ed ecco la parte difficile: avere argomenti convincenti è una cosa, ma mettersi in contatto con qualcuno del casinò che sappia fare la differenza è un'altra cosa.

Nessuno del casinò risponde, né qui né via email. Questo casinò viene utilizzato solo per il riciclaggio di denaro.

Bene, ho controllato l'attività recente e la maggior parte dei reclami dei giocatori si verifica nel secondo periodo di attesa della risposta del casinò. Concordo sul fatto che un comportamento del genere non sia molto rassicurante.

Purtroppo dobbiamo attendere l'esito, ma se questa tendenza dovesse continuare, potremmo presto vederne le conseguenze.

Rispetto,

Ho un problema, quello che succede è che non riesco a prelevare denaro dal mio conto perché mi chiede questo: Quando potrà essere risolto e avrò bisogno di un IBAN e di uno SWIFT dalla mia banca per prelevare fondi sulla mia carta?

Grazie in anticipo.

Poiché il Casino Roostake si comporta in questo modo... il casinò non funziona correttamente da ieri e non aprirà.

Credo che il modo migliore per scoprirlo sia contattare direttamente l'assistenza del casinò.

L'hai fatto?

È ancora in corso, per favore?

Vorrei sapere se sono l'unico a cui sono stati rifiutati i prelievi da novembre dell'anno scorso. Sono mesi che provo a effettuare un prelievo da ROOSTAKE, ma vengono tutti respinti! E il casinò non fornisce alcuna spiegazione. Qualcun altro ha riscontrato la stessa situazione?

Forse dovresti già sporgere reclamo, così il nostro team potrà indagare sull'intera situazione.

Che ne dici?

Accettano depositi in un minuto, ma quando devono accettare un prelievo non lo accettano e non spiegano cosa c'è che non va. Sto aspettando l'approvazione del mio deposito da 10 giorni ed è ancora in sospeso. Mi hanno dato una scadenza per la gestione, ma non l'hanno fatto. Ho tutti gli screenshot, non effettuare depositi lì e non giocare a nulla con il supporto della chat del casinò. Non so quale sia il problema, hanno contattato il dipartimento finanziario 20 volte e non mi hanno risposto. Red Flag Casino non è un buon casinò, evitatelo.

Il tuo account è già completamente verificato? È il tuo primo tentativo di prelievo?

Credo che il nostro team addetto ai reclami potrebbe intervenire nel tuo caso e provare a contattare il casinò, se lo desideri.

Invia qui il tuo reclamo con tutte le informazioni pertinenti e ti contatteremo per comunicarti cosa possiamo fare.