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Recensione di Roostake Casino
In questa recensione, il nostro team indipendente dedicato ha esaminato attentamente i punti di forza e le debolezze di Roostake Casino, secondo la nostra metodologia di recensione dei casinò. Esaminando le licenze, i Termini e condizioni, i reclami dei giocatori aggiornati, i limiti, l'assistenza clienti e altri elementi essenziali del casinò, il nostro team dedicato alle recensioni ha individuato la soglia di sicurezza e correttezza del casinò, stabilendo se si tratta di un'opzione regolare e sicura oppure pericolosa per i giocatori.
In base alle informazioni raccolte, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò, ovvero il punteggio che attribuiamo per descrivere la sicurezza e imparzialità dei casinò online. Un Indice di sicurezza più elevato è in genere correlato a una più alta probabilità di avere un'esperienza di gioco positiva e poter prelevare senza problemi. Roostake Casino ha un Indice di sicurezza Superiore alla media, pari a 6.8: potrebbe essere un'opzione accettabile per alcuni giocatori, ma ci sono tanti casinò con punteggi ancora migliori in termini di correttezza e sicurezza. Continua a leggere la nostra recensione di Roostake Casino per conoscere meglio questo casinò e decidere se fa al caso tuo.
Roostake Casino è corretto e sicuro? Spiegazione dell'Indice di sicurezza
Per calcolare l'Indice di sicurezza di un casinò, usiamo una formula complessa che tiene in considerazione le tante informazioni che abbiamo raccolto e valutato nella nostra recensione. Sono compresi termini e condizioni del casinò, reclami dei giocatori, entrate stimate, blacklist e molti altri elementi.
Per la nostra recensione di Roostake Casino, abbiamo esaminato e analizzato attentamente i suoi Termini e condizioni. Ci sembra che non siano presenti regole o clausole che potrebbero essere considerate ingiuste o apertamente svantaggiose nei confronti dei giocatori. Questo è un segno favorevole, considerando che queste regole possono potenzialmente essere sfruttate per negare gli incassi ai giocatori.
In base alle nostre stime e dati raccolti, Roostake Casino è un casinò online di medie dimensioni. In rapporto alle sue dimensioni, i reclami ricevuti mostrano un valore complessivo alto di vincite disputate. Prendiamo in considerazione le dimensioni del casinò e i reclami dei giocatori in relazione fra loro, poiché i casinò più grandi tendono a ricevere più reclami, per via del maggior numero di giocatori.
In base alle informazioni che abbiamo trovato, Roostake Casino non è menzionato in alcuna blacklist rilevante. L'inclusione di un casinò in una blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, fa intuire un comportamento scorretto nei confronti dei clienti. Consigliamo ai giocatori di prendere in considerazione questo dato, al momento di scegliere un casinò.
Complessivamente, in combinazione con altri fattori che entrano in gioco nella nostra recensione, Roostake Casino ha ottenuto un Indice di sicurezza Superiore alla media, pari a 6.8. Sebbene questo casinò possa risultare un'opzione soddisfacente per alcune persone, è necessario ribadire che esistono altri casinò che trattano i loro clienti con maggiore correttezza e onestà.
Nota: ci risulta che Roostake Casino sia collegato a 1 altro casinò online. Data la correlazione tra questi casinò, per il calcolo dell'Indice di sicurezza di Roostake Casino abbiamo tenuto in considerazione anche le caratteristiche dei casinò collegati.
Termini e condizioni di Roostake Casino
Per recensire i casinò online, esaminiamo approfonditamente i Termini e condizioni di ciascun casinò per valutarne la correttezza. Nei Termini e condizioni di molti di loro, troviamo clausole e regole che consideriamo ingiuste o clamorosamente svantaggiose, perché danno al casinò la possibilità di giustificare un mancato pagamento delle vincite in determinate situazioni.
Nel corso della nostra procedura di revisione, non abbiamo trovato regole ingiuste nei Termini e condizioni di Roostake Casino.
Reclami degli utenti per Roostake Casino
La nostra metodologia di recensione dei casinò fa molto affidamento sui reclami dei giocatori, perché ci danno importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò li risolvono. Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami ricevuti al nostro Centro di risoluzione reclami, oltre a quelli inviati tramite altri siti e canali.
Al momento abbiamo 4 reclami relativi a questo casinò nel nostro database. A causa di questo reclamo, abbiamo dato a questo casinò 1.317 punti di penalità totali. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
Feedback e recensioni degli utenti di Roostake Casino
Casino Guru mette a disposizione degli utenti una piattaforma per valutare i casinò online e condividere opinioni, feedback ed esperienze. In base ai dati raccolti, calcoliamo un punteggio sulla soddisfazione degli utenti che va da Terribile a Eccelllente.
In base alle 13 recensioni degli utenti per Roostake Casino nella nostra banca dati, il punteggio sul Feedback degli utenti è Misto. Le recensioni inviate dagli utenti sono disponibili alla sezione 'Recensioni degli utenti' in questa pagina.
Nota:le recensioni degli utenti non sempre riflettono oggettivamente la qualità del casinò, dato che alcuni casinò potrebbero provare a generare recensioni false per aumentare il loro punteggio relativo al feedback degli utenti, mentre alcuni giocatori insoddisfatti potrebbero inviare recensioni negative per danneggiare la reputazione del casinò. Sebbene facciamo del nostro meglio per filtrarle e calcolare un punteggio relativo al feedback degli utenti imparziale, preferiamo non includere le recensioni degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Licenze e informazioni sull'azienda
Roostake Casino è di proprietà di V.D. International Ltd. e, secondo le nostre stime, i suoi introiti annuali sono maggiori di $5,000,000. In base alla nostra classificazione, si tratta di un casinò online di medie dimensioni.
Roostake Casino ha una licenza rilasciata da Anjouan GamingComore.
Opzioni di pagamento, limiti di prelievo e limiti di vincita
Molti casinò online impongono chiari limiti sugli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. In varie situazioni, le soglie sono abbastanza alte da non avere grandi ripercussioni per la maggior parte dei giocatori, ma alcuni casinò impongono limiti sulle vincite o sui prelievi che possono risultare piuttosto restrittivi. Ecco perché esaminiamo questi limiti per ogni recensione di cui ci occupiamo. Tutte le informazioni sui limiti sulle vincite e sui prelievi di questo casinò sono mostrate nella tabella.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
EUR 10.000 al giorno
Nessun limite di vincita
EUR 25.000 alla settimana
EUR 50.000 al mese
Nota: è improbabile che tutte le opzioni di pagamento menzionate possano essere usate sia per i depositi che per i prelievi. Analogamente, alcune opzioni di pagamento potrebbero essere disponibili solo in Paesi selezionati.
Assistenza clienti e lingue disponibili
Le nostre recensioni esperte di casinò si basano sui vari dati che raccogliamo su ciascun casinò, comprese le informazioni sulle lingue supportate e sull'assistenza clienti. Le opzioni disponibili su Roostake Casino si trovano nella tabella qui sotto.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
24/7
Spagnolo
Portoghese
Russo
Arabo
Ebraico
Per testare l'utilità dell'assistenza clienti di questo casinò, abbiamo contattato i rappresentanti del casinò e valutato le loro risposte. Riteniamo l'assistenza clienti un elemento importante, poiché può essere estremamente d'aiuto in caso di problemi con la registrazione, con il conto, con i prelievi o qualsiasi altra difficoltà con Roostake Casino. In base ai nostri test e alle informazioni che abbiamo raccolto, Roostake Casino ha una buon assistenza clienti.
Slot e altri giochi di Roostake Casino
Su Roostake Casino, è possibile trovare questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili i giochi di 78 game provider. Ecco quali: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Realtime Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Rival, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, Ezugi, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Red Rake Gaming, Tom Horn, MrSlotty, OMI Gaming, Betgames, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Boldplay, Prospect Gaming, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, NetGaming, Elbet, Spribe, OneTouch, Mobilots, Revolver Gaming, Dragoon Soft, Spinthon, Triple Profits Games (TPG), TrueLab Games, Spearhead Studios, Betsolutions, Mascot Gaming, SlotMill, Onlyplay, Zeus Play, PGsoft (Pocket Games Soft), Cool Games, Games Inc., JILI, FunTa Gaming, Felix Gaming, Fa Chai Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, AGT, Fazi, Gamzix, 3 Oaks Gaming, Kalamba Games, CQ9 Gaming, CT Interactive, Barbara Bang, Funky Games, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Ruby Play, Ka Gaming.
Bonus e codici promo per Roostake Casino
I casinò online offrono bonus ai giocatori nuovi o già esistenti per incentivarli ad aprire un conto e cominciare a giocare. Bonus senza deposito, spin gratuiti e bonus deposito sono alcuni dei tipi di bonus più cercati. I bonus senza deposito possono essere ottenuti registrando un account nel casinò, mentre i bonus deposito si ottengono effettuando un versamento. Tra le promozioni offerte dai casinò troviamo inoltre codici bonus, bonus di benvenuto per la registrazione e programmi fedeltà.
In questo momento, la nostra banca dati ha 3 bonus di Roostake Casino, tra cui:
300% fino a 500 $
200% fino a 200 $
100% fino a 100 $
Tieni a mente che questi bonus potrebbero non essere disponibili per i giocatori di determinate aree geografiche. Consulta la sezione '"Bonus"' di questa recensioni per maggiori dettagli e per scoprire quali di quali offerte potresti usufruire.
Scopri tutti i bonus offerti da Roostake Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Recensioni
(13)
Recensioni di Roostake Casino
Qui puoi condividere le tue esperienze con Roostake Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
Misto
Basato su 13 utenti
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
🌟 Ho avuto un'esperienza molto positiva al casinò. I giochi sono vari, divertenti e la piattaforma è fluida. Il servizio clienti è veloce, professionale e sempre pronto ad aiutare. Per quanto riguarda le criptovalute, tutto funziona alla perfezione: depositi e prelievi vengono effettuati senza complicazioni o blocchi. Ho ricevuto il mio prelievo in sole 17 ore, mentre il tempo di elaborazione standard è di 24 ore. Ottimo. Nel complesso, un sito affidabile e piacevole, che consiglio senza esitazione.
⚠️ Area di miglioramento
L'unico aspetto negativo che ho notato è l'attesa per i prelievi. Anche se il ritardo rimane ragionevole, potrebbe sembrare un po' lungo rispetto ad altre piattaforme. Ma onestamente, data la sicurezza e l'affidabilità del processo, non è un vero problema.
🌟 La mia recensione su Roostake Casino
Di solito sono molto esigente e critico quando si tratta di casinò online, ma con Roostake non ho avuto alcun problema. I giochi sono divertenti, la piattaforma funziona senza intoppi e l'assistenza clienti è veloce e professionale. Le transazioni in criptovaluta funzionano perfettamente: ho ricevuto il mio prelievo in sole 17 ore, nonostante l'orario previsto sia di 24 ore. Nel complesso, è un casinò affidabile e divertente che consiglio vivamente a chiunque voglia giocare in tutta sicurezza.
🌟 I had a very good experience at the casino. The games are varied, fun, and the platform is smooth. Customer service is fast, professional, and always ready to help. On the cryptocurrency side, everything works perfectly: deposits and withdrawals are made without complication or blocking. I received my withdrawal in just 17 hours, whereas the standard processing time is 24 hours. That's excellent. Overall, a reliable and pleasant site, which I recommend without hesitation.
⚠️ Area for improvement
The only downside I've noticed is the wait for withdrawals. Even though the delay remains reasonable, it may seem a little long compared to other platforms. But honestly, given the security and reliability of the process, it's not a real problem.
🌟 My Review on Roostake Casino
Usually, I'm very picky and critical when it comes to online casinos — but with Roostake, I had no issues at all. The games are fun, the platform runs smoothly, and the customer support is fast and professional. Crypto transactions work perfectly — I received my withdrawal in only 17 hours, even though they mention up to 24 hours. Overall, it's a reliable and enjoyable casino that I truly recommend to anyone who wants to play with confidence.
🌟 J’ai eu une très belle expérience sur le casions Les jeux sont variés, amusants et la plateforme est fluide. Le service client est rapide, professionnel et toujours prêt à aider. Côté crypto-monnaie, tout fonctionne parfaitement : les dépôts et retraits se font sans complication ni blocage. J’ai reçu mon retrait en seulement 17 heures, alors que le délai standard est de 24 h. C’est excellent. Globalement, un site fiable et agréable, que je recommande sans hésitation.
⚠️ Côté à améliorer
Le seul point faible que j’ai remarqué, c’est l’attente pour les retraits. Même si le délai reste raisonnable, ça peut sembler un peu long comparé à d’autres plateformes. Mais honnêtement, vu la sécurité et la fiabilité du processus, ce n’est pas un vrai problème.
🌟 My Review on Roostake Casino
Usually, I’m very picky and critical when it comes to online casinos — but with Roostake, I had no issues at all. The games are fun, the platform runs smoothly, and the customer support is fast and professional. Crypto transactions work perfectly — I received my withdrawal in only 17 hours, even though they mention up to 24 hours. Overall, it’s a reliable and enjoyable casino that I truly recommend to anyone who wants to play with confidence.
I giochi sono vari, divertenti e la piattaforma è fluida.
The games are varied, fun, and the platform is smooth.
Les jeux sont variés, amusants et la plateforme est fluide.
Il servizio clienti è veloce, professionale e sempre pronto ad aiutare.
Customer service is fast, professional, and always ready to help.
Le service client est rapide professionnel et toujours prêt à aider.
Per quanto riguarda le criptovalute, tutto funziona perfettamente.
On the cryptocurrency side, everything works perfectly.
Côté crypto-monnaie, tout fonctionne parfaitement .
Depositi e prelievi vengono effettuati senza complicazioni o blocchi.
Deposits and withdrawals are made without complication or blocking.
: les dépôts et retraits se font sans complication ni blocage.
Un sito web affidabile e di facile utilizzo, che consiglio senza esitazione.
A reliable and user-friendly website, which I recommend without hesitation.
un site fiable et agréable, que je recommande sans hésitation.
L'unico aspetto negativo che ho notato è il tempo di attesa per i prelievi. Sebbene ragionevole, può sembrare un po' lungo rispetto ad altre piattaforme. Ma onestamente, data la sicurezza e l'affidabilità del processo, non è un vero problema.
The only downside I've noticed is the waiting time for withdrawals. While the delay is reasonable, it can seem a bit long compared to other platforms. But honestly, given the security and reliability of the process, it's not a real issue.
Le seul point faible que j’ai remarqué, c’est l’attente pour les retraits. Même si le délai reste raisonnable, ça peut sembler un peu long comparé à d’autres plateformes.Mais honnêtement, vu la sécurité et la fiabilité du processus, ce n’est pas un vrai problème.
È stata un'esperienza terribile, ho giocato in molti casinò e avevo grandi aspettative per questo. Non consiglierei questo casinò. Depositare e perdere sono accettabili, ma non appena si ha qualcosa da riscuotere, ci vuole un'eternità per ottenerlo. I prelievi sono molto lenti, le informazioni sui bonus sono insufficienti e non è nemmeno possibile disattivarli dal proprio account. Questo casinò si assicura di tenere il denaro in casa invece di distribuirlo in modo equo e imparziale ai giocatori che lo hanno vinto.
This has been a terrible experience, and I have played at many casinos and had high hopes for this one. I would not recommend this casino. Depositing and losing are okay, but as soon as you have something to claim, it takes ages to get it. Withdrawals are very slow to be paid out, bonus information is insufficient, and you can't even deactivate them in your account. This casino makes sure to keep the money in-house instead of fairly giving it to the players who won it fair and square.
buona interfaccia utente
good UI
Ritiro lento (4+ settimane)
Withdrawal Slow (4+ weeks)
Se giochi con un bonus, le tue vincite non verranno accreditate sul tuo saldo, quindi dovrai depositare nuovamente per sbloccarlo
If you play with a bonus, your winnings will not be credited to your balance, so you would need to deposit again in order to unlock it
Richieste di supporto in sospeso da oltre 3 settimane, nessuna risposta
Pending support requests for over 3 weeks, no answer
Il supporto è per lo più inutile quando si tratta di domande reali
Support is mainly useless when it comes to real questions
NON puoi disattivare i bonus, quindi sei costretto a scommetterli
You CANT deactivate bonuses, so you are forced to wager them
Ho chiesto al Casinò il Cashback dopo i miei 7 depositi per due settimane e la risposta è sempre stata che me lo avrebbero trasferito e giocato ogni due giorni! Non ho effettuato alcun pagamento con loro per 5 anni. Sono stati online per i casinò, ma sono pessimi. Non ho mai giocato in un casinò del genere prima. Mi dispiace, ma questa è la verità. Se lo sapete, evitateli da lontano.
I've been asking the Casino for the Cashback after my 7 deposits for two weeks and the answer is always that they will transfer it and play it every two days! I haven't had a payment with them for 5 years. They've been online for Casinos but they're terrible. I've never played in a Casino like this before. I'm sorry, but this is the truth. If you know, avoid them from afar.
Kettő hete kérem a Casinotol a 7 db befizetésem utáni Cashbakot mindig az a válasz tovabitják ezt két naponta eljátszák! Kifizetèsem nem volt náluk 5 éve online Casinozok de ijen rosz Casinoban még soha nem játszottam mint ez sajnálom de ez az igazság aki tudja kerülje el messziről
Nessuna paura
No fear
Nincs ijen
Stanno truffando i clienti.
They are cheating customers.
Becsapják az ügyfeleket
Roostake Casino
CIAO,
Per quanto riguarda il cashback, tieni presente che sul nostro casinò sono disponibili due tipi di cashback: uno è una promozione bonus e l'altro fa parte del nostro sistema a livelli.
Cashback promozionale: Quando questa promozione è attiva, un cashback del 20% viene automaticamente accreditato a tutti gli utenti su base settimanale. Tuttavia, una volta disattivata dall'utente o scaduta, la promozione o il bonus non potranno più essere riattivati.
Cashback del programma Tier: Il cashback del sistema a livelli viene sempre elaborato settimanalmente e tutti i dettagli a riguardo possono essere verificati direttamente sul nostro sito web in qualsiasi momento.
Ci dispiace davvero che tu abbia avuto un'esperienza negativa e speriamo che ci darai un'altra possibilità in futuro. Inoltre, abbiamo notato che hai detto: "Non ho effettuato alcun pagamento con loro per 5 anni". Si prega di notare che il nostro casinò è operativo da meno di un anno, quindi potrebbe trattarsi di un malinteso o di una confusione con un'altra piattaforma.
Apprezziamo il tuo feedback, positivo o negativo, perché ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Hi,
Regarding the cashback, please note that there are two types of cashback available on our casino: one is a bonus promotion, and the other is part of our tier system.
Promotional cashback: When this promotion is active, a 20% cashback is automatically credited to all users on a weekly basis. However, once that specific promotion or bonus is deactivated by the user or expires, it can no longer be reactivated.
Tier program cashback: Cashback from the tier system is always processed weekly, and all details about this can be verified directly on our website at any time.
We’re truly sorry if you had a negative experience and hope you’ll give us another chance in the future. Also, we noticed you mentioned: "I haven't had a payment with them for 5 years." Please note that our casino has been operating for less than one year, so this must be a misunderstanding or mix-up with another platform.
We appreciate your feedback — whether positive or negative — as it helps us improve our service.
Ho ricevuto un codice bonus da 50 euro, ma quando si è trattato di giocare... ho giocato con i miei soldi veri per sbloccare il bonus... ma quando ho giocato e ho vinto... non mi ha dato le vincite con i miei soldi veri... cioè... devi perdere 250 euro per sbloccare i 50 euro... è una truffa completa.
I got a 50 euro bonus code, but when it came to playing... I played with my real money to release the bonus money... but when I played and won... it didn't give me the winnings from my real money... that is... you have to lose 250 euros to release the 50 euros... it's a complete scam.
Cogi un codigo de bono de 50 euros, pero al momento de jugar.. yo juego con mi dinero real para liberar el dinero del bono.. pero cuando juego y gano.. no me da las ganancias de mi dinero real.. es decir.. que si o si tienes que perder 250 euros para poder liberar los 50e.. es una completa estafa
Roostake Casino
CIAO,
Ci dispiace davvero che tu non sia riuscito a soddisfare il requisito di scommessa, ma come chiaramente indicato nella nostra newsletter promozionale, la scommessa si applica solo al saldo reale (x5).
Non era necessario perdere 250 € per sbloccare il bonus di 50 €: ad esempio, molti giocatori hanno completato con successo la scommessa x5 anche con soli 20 € giocando alle slot o ad altri giochi, e poi hanno sbloccato il saldo bonus di conseguenza.
Comprendiamo la tua frustrazione, ma non sarebbe corretto definirla una truffa quando i termini della promozione erano chiaramente spiegati nella newsletter, inclusa la condizione di scommessa del saldo reale x5.
Ci impegniamo sempre per garantire la trasparenza e invitiamo tutti i giocatori a leggere i dettagli della promozione prima di attivare qualsiasi bonus.
Cordiali saluti,
Hi,
We’re truly sorry to hear that you weren’t able to complete the wagering requirement, but as clearly stated in our newsletter promotion, the wager applies only to the real balance (x5).
You didn’t need to lose €250 to unlock the €50 bonus — for example, many players successfully completed the x5 wager even with as little as €20 by playing slots or other games, and then released the bonus balance accordingly.
We understand your frustration, but it wouldn’t be fair to call it a scam when the promotion terms were clearly explained in the newsletter — including the real balance x5 wagering condition.
We always strive for transparency, and we encourage all players to read the promotion details before activating any bonus.
Ogni volta che provo a effettuare un prelievo, aspetto fino a 2 settimane o i miei prelievi continuano a essere rifiutati. Evitate questo casinò a tutti i costi.
Everytime I try to make a withdrawal I either wait up to 2 weeks time or my withdrawals keep getting rejected. Avoid this casino at all cost
Prelievi lenti
Slow withdrawals
Rifiuto dei ritiri
Rejecting withdraws
Non risponde alle email
Doesn't answer to emails
Non risponde ai messaggi sui social media
Doesn't answer to social media messages
Non risponde al supporto integrato
Doesn't respond to their built in support
Roostake Casino
CIAO,
Ci dispiace per la tua esperienza, ma dopo aver esaminato il tuo account, possiamo confermare che i tuoi depositi totali ammontano a € 1.550, mentre i tuoi prelievi totali approvati ammontano a € 1.763,66, il che significa che hai prelevato con successo più di quanto hai depositato.
Se un prelievo venisse annullato o ritardato, ciò potrebbe essere dovuto solo a un problema da parte della banca, poiché una volta approvata la transazione, l'elaborazione viene gestita interamente dal fornitore del servizio di pagamento o dalla banca.
Per quanto riguarda il supporto tramite chat live e le comunicazioni via email, tutto è attualmente pienamente operativo. In passato abbiamo riscontrato alcuni problemi tecnici temporanei, che sono stati poi completamente risolti.
Apprezziamo il tuo feedback e siamo sempre qui per aiutarti se hai ulteriori domande.
Cordiali saluti,
Hi,
We’re sorry to hear about your experience, but after reviewing your account, we can confirm that your total deposits amount to €1,550, while your total approved withdrawals are €1,763.66 — meaning you have successfully withdrawn more than you deposited.
If a withdrawal was ever canceled or delayed, this could only be due to an issue on the bank’s side, as once we approve the transaction, the processing is entirely handled by the payment provider or bank.
As for our live chat support and email communication, everything is currently fully operational. In the past, we did experience some temporary technical issues, but those have since been completely resolved.
We appreciate your feedback and are always here to assist you should you have any further questions.
Spazzatura assoluta. Evitate questo casinò, non è per niente affidabile, non ho ricevuto risposta per tutto il fine settimana e sono stato molto fortunato a ricevere risposta a email o telegrammi.
Absolute trash. Avoid this casino, not trustworthy in the slightest, can't get any response at all over the weekend and very lucky to get any response to emails or telegram at all.
Mi sono registrato e ho potuto verificare il mio account prima di dover effettuare un prelievo, come molti casinò online richiedono. Ho depositato con una carta Visa e poi ho potuto prelevare in criptovalute. Meno di 24 ore dopo aver prelevato da Roostake, il denaro è arrivato sul mio portafoglio criptovalute. La maggior parte degli altri casinò ti obbliga a prelevare con lo stesso metodo di deposito, ma in Australia non è possibile prelevare con una carta Visa. In passato alcuni casinò hanno fatto un accordo su questo aspetto, ma Roostake si è dimostrato valido.
Buona selezione di giochi a patto che tu utilizzi una VPN
Non ho avuto problemi con la procedura di verifica: ho fornito un selfie e il mio passaporto ed entrambi sono stati verificati in circa 24 ore.
Signed up and I was able to verify my account before having to make a withdrawal like a lot of online casinos make you do. I deposited with a Visa card and was then able to withdraw in crypto. Under 24 hours from when I withdrawed from Roostake too when it hit my crypto wallet. Most other casinos will make you withdraw to the same method you deposited with, but in Australia we can’t withdraw to a Visa card, some casinos make a deal out of this in the past, but roostake was good.
Good selection of games as long as you are using a VPN
I had no issues with the verification process, provided a selfie and my passport and both were verified in around 24 hours.
Non consiglierei questo casinò. L'assistenza dovrebbe essere una priorità per il casinò affinché i clienti possano vivere un'esperienza positiva.
Non ho potuto valutare l'assistenza qui perché non c'è assolutamente nessuno che risponda alla nostra domanda (7 e-mail senza risposta e ore di attesa per parlare con qualcuno nella chat)
Mi è stato rifiutato un prelievo (senza alcuna motivazione, poiché sono completamente verificato e ho già proceduto a un prelievo che era stato accettato) più volte senza alcuna spiegazione.
I would not recommend this casino. The support should be a priority for the casino to let the customers having a good experience.
I could not really rate the support here as there is absolutely no one to answer our question (7 email without answer and hours waiting to speak to someone in the chat)
I have a withdrawal rejected (without any reason as I am fully verified and already proceed to a withdrawal that was accepted) several time without any explanation.
Il casinò è semplicemente normale, niente è meglio dell'altro
Casino is just normal - nothing better than the other one
Email ignorata
Email ignored
Solo un bot per l'assistenza via chat. Impossibile parlare con qualcuno.
Only a bot for the chat assistance. Impossible to speak to someone
Mi sono registrato e ho richiesto il bonus WRx5 da 100FS al momento della registrazione. Prima di depositare per scommettere le vincite, ho caricato i miei documenti (selfie, documento d'identità). La revisione è durata circa 12 ore e alla fine è stata respinta. 2 giorni fa ho provato a contattare l'assistenza nella chat ma non hanno risposto. Ho scritto all'email di supporto e dopo 2 giorni non ho ricevuto risposta. Non so perché i miei documenti siano stati rifiutati. Non mi danno spiegazioni, non mi inviano messaggi o email e non c'è un'email diretta per il KYC. Utilizzo gli stessi documenti in migliaia di casinò e sono leggibili, aggiornati e non ho mai avuto problemi con la verifica KYC. Almeno sono sollevato di non aver depositato nulla! Perché non c'è modo di comunicare con il casinò! Trasmettono zero fiducia!
I registered and claimed the 100FS WRx5 bonus from the registration. Before depositing to wager the winnings, I uploaded my documents (selfie, ID). The review took about 12 hours, and they rejected it. 2 days ago I tried to contact Support in the chat and they didn't answer. I wrote to the support email, and after 2 days, there is no response. I don't know the reason my documents were rejected. They don't explain, they don't send messages or emails, and there's no direct KYC email. I use the same documents in thousands of casinos, and they're legible, current, and I've never had any issues with KYC verification. At least I'm relieved I didn't deposit anything! Because there's no way to communicate with the casino! They transmit zero confidence!
Me registre y reclamé los 100FS WRx5 del registro. Antes de depositar para apostar las ganancias, cargué mis documentos (selfie, ID). La revisión tardó unas 12 horas, y lo rechazaron. Hace 2 días me intenté comunicar con Soporte en el chat y no contestan. Escribí al mail de soporte, y luego de 2 días,no hay respuesta. Desconozco el motivo de rechazo de mis documentos, no explican, no envían mensajes ni mail, no hay mail directo de kyc. Uso los mismos documentos en miles de casinos y son legibles, vigentes, y jamás tuve problemas con verificación kyc. Al menos me alivia que no deposité nada! Porque no hay ninguna manera de comunicarse con el casino! Cero confianza transmiten!
Promozione di registrazione interessante.
Attractive registration promotion.
Promoción de registro atractiva.
Nessun servizio clienti.
Zero customer service.
Nula atención al cliente.
KYC respinto senza motivo.
Kyc rejected without reason.
Kyc rechazado sin motivo.
Roostake Casino
CIAO,
Grazie per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza.
1. Per quanto riguarda la verifica KYC, i tuoi documenti sono stati inizialmente rifiutati perché hai inviato solo il fronte del tuo documento d'identità. Il nostro sistema è configurato per rifiutare automaticamente gli invii incompleti, ad esempio quando manca il retro del documento. Questo è chiaramente descritto nei nostri requisiti KYC.
2. Abbiamo anche verificato e possiamo confermare che hai contattato il nostro team di supporto tramite chat live. Secondo i nostri registri, l'assistenza è stata fornita e il tuo account è stato verificato con successo entro 5 minuti dal contatto.
Inoltre, il selfie inviato con il documento d'identità non era sufficientemente chiaro. Il documento era leggermente sfocato e non completamente leggibile, il che è essenziale ai fini della verifica. Per legge e per le nostre politiche interne, siamo tenuti a vedere chiaramente tutti i dettagli del documento e a verificare la somiglianza dei volti senza ambiguità. Qualsiasi sfocatura o area poco chiara può comportare il rifiuto automatico.
La carta d'identità presentava anche riflessi e abbagliamenti dovuti agli ologrammi di sicurezza, che potrebbero interferire con i sistemi di verifica automatici. Questi sistemi a volte possono interpretare erroneamente o non riconoscere il documento come autentico se le caratteristiche di sicurezza ostruiscono informazioni critiche.
Comprendiamo appieno quanto questo possa essere frustrante, ma il nostro processo di verifica è progettato per garantire la massima sicurezza e il rispetto delle normative internazionali. Apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione.
Distinti saluti,
Hi,
Thank you for your review and for sharing your experience.
1. Regarding the KYC verification — your documents were initially rejected because only the front side of your ID was submitted. Our system is configured to automatically decline incomplete submissions, such as when the back side of the ID is missing. This is clearly outlined in our KYC requirements.
2. We also checked and can confirm that you did contact our support team via live chat. According to our logs, assistance was provided, and your account was successfully verified within 5 minutes after you reached out.
Additionally, the selfie you submitted with your ID was not clear enough. The document was slightly out of focus and not fully legible, which is essential for verification purposes. By law and internal policy, we are required to clearly see all document details and verify facial similarity without ambiguity. Any blurriness or unclear areas can result in an automatic rejection.
There was also some glare and reflection on the ID card due to its security holograms, which may interfere with automated verification systems. These systems can sometimes misread or fail to recognize the document as authentic if the security features obstruct critical information.
We fully understand how this can be frustrating, but our verification process is designed to ensure maximum security and compliance with international regulations. We appreciate your understanding and cooperation.
La VPN è la cosa principale. Molti provider, i server erano veloci, nessuna opzione. Giocatori amichevoli, ho incontrato il giocatore qui sotto.
Allows VPN is the main thing, Many providers, servers were fast, no option. Friendly players, met the player below there.
Molti fornitori
Many providers
Consente VPN
Allows VPN
Molte opzioni di deposito di criptovalute
Many crypto deposit options
Nessun bonus davvero, le scommesse erano un po' alte
None really bonus wagering was a bit high
Nessuna opzione per visualizzare i fondi in AUD
No option to display funds in AUD
Roostake Casino
Ciao, grazie mille per la recensione positiva!
1. Per quanto riguarda la tua nota sui requisiti di scommessa del bonus, se hai attivato i giri gratuiti, tieni presente che i requisiti di scommessa si applicano solo al saldo reale, come indicato nei termini della promozione. Questo valeva specificamente per la campagna dei giri gratuiti. Per i bonus sul deposito, i requisiti di scommessa dipendono dal tipo di bonus selezionato come offerta di benvenuto e in genere variano da 35x a 45x, e possono essere completati utilizzando sia il saldo bonus che quello reale.
2. Informazioni sulla valuta AUD: durante la registrazione, è stata offerta l'opzione di scegliere AUD come valuta. Se selezionata, il portafoglio mostrerebbe AUD. Tuttavia, alcuni provider di giochi (non noi) non supportano AUD, nel qual caso il gioco offrirà automaticamente una valuta speculare come USD o EUR.
Grazie ancora per il tuo feedback: continueremo a lavorare sodo per garantire un'esperienza fantastica a tutti i nostri utenti!
Hi, thanks so much for the positive review!
1. Regarding your note on the bonus wagering—if you activated free spins, please note that the wagering applies only to the real balance, as stated in the promotion terms. This was specific to the free spins campaign. For deposit bonuses, wagering depends on the bonus type you selected as a welcome offer and typically ranges from 35x to 45x, and can be completed using both bonus and real balances.
2. About AUD currency—during registration, there was an option to choose AUD as your currency. If selected, your wallet would display AUD. However, some game providers (not us) do not support AUD, in which case the game will automatically offer a mirror currency like USD or EUR for display.
Thanks again for your feedback—we’ll continue working hard to ensure a great experience for all our users!
I loro "Bonus senza deposito" dovrebbero essere inseriti nella sezione (gioca ora, deposita dopo). Penso che sia pubblicità ingannevole, visto che bisogna soddisfare i requisiti con il proprio saldo reale. A parte questo, sembra un casinò molto ben progettato.
Their "No Deposit Bonuses" should go in the (play now, deposit later) section. I think it's misleading advertising since you have to meet requirements with your real balance. Other than that, it looks like a very well-designed casino.
Sus "Bonos Sin DEPOSITO" Deberían ir en la sección de (juega ahora, deposita más tarde) me parece publicidad engañosa ya que hay que cumplir requisitos con tu saldo real Fuera de eso se ve un casino muy bien diseñado.
Obbligazioni
Bonds
Bonos
Roostake Casino
Ciao, grazie per la tua recensione!
Comprendiamo la tua preoccupazione, ma puntiamo sempre alla trasparenza. In ogni banner promozionale, è chiaramente indicato che il bonus giri gratuiti richiede la scommessa con il saldo reale. Inoltre, sul nostro sito web, i termini del bonus lo specificano alla voce "Tipo di scommessa: saldo reale" e lo stesso vale per Casino Guru e tutte le altre piattaforme pubblicitarie.
Grazie ancora per il tuo feedback: ci aiuta a migliorare!
Hi, thanks for your review!
We understand your concern, but we always aim to be transparent. In every promo banner, it's clearly stated that the free spins bonus requires wagering with the real balance. Additionally, on our website, the bonus terms specify this under "Wager Type: Real Balance," and the same is reflected on Casino Guru and all other advertising platforms.
Thanks again for your feedback—it helps us improve!
Mi piace il casinò RooStake. Ci sono tantissime slot diverse e il design del casinò è davvero accattivante. L'assistenza clienti è molto cordiale e professionale. I depositi in criptovalute sono super veloci e non ci sono ritardi di alcun tipo. Consiglio a chiunque non l'abbia mai provato di provarlo.
I like RooStake casino. There are so many various slots and the casino design is very appealing. The customer support is very friendly and quite professional. Crypto Deposits are super fast and there are no delays of any sort. I recommend you try this out to anyone who hasn’t made use of this.
Prelievi rapidi
Fast withdrawals
Navigazione facile
Easy navigation
Facile da usare
Easy to use
Nessun ritardo
No delay
Nessuno
None
Roostake Casino
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo davvero felici che ti piacciano le slot, il design e il nostro team di supporto. Significa molto per noi: grazie per essere parte di RooStake!
Thank you so much for your great review! We’re really happy to hear you’re enjoying the slots, design, and our support team. It means a lot to us—thanks for being a part of RooStake!
Mi piace il casinò RooStake. Ci sono tantissime slot machine e provider diversi e il design del casinò è davvero bello. L'assistenza è molto cordiale e professionale. I depositi in criptovalute sono disponibili sul sito entro 10 minuti. Non ho ancora provato il deposito con carta Visa/Mastercard, ma sì, è uno dei metodi di pagamento!
Nel complesso mi piace molto il casinò e lo consiglio.
I like RooStake casino. There's so many different slots, providers and casino design is very nice. Support is very friendly and professional. Crypto Deposits are on site within 10 minutes. I haven't tried Card deposit yet Visa/Mastercard but yes, that's one of the payment method!
Overall i really like the casino and i recommend it.
Supporto amichevole
Friendly Support
Bel design
Nice Design
Un sacco di slot diverse
A lot different slots
Molti diversi depositi/prelievi di criptovalute
Many different Crypto Deposit/Withdrawal
Nessuna cosa negativa
No negative things
Roostake Casino
Ciao sxseth,
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo davvero felici di sapere che ti piace la varietà di slot e provider, così come il design di RooStake. È bello sapere che anche il nostro team di supporto ha lasciato un'impressione positiva: non mancheremo di condividerla!
Inoltre, sono contento che i depositi in criptovalute funzionino senza problemi! Se mai dovessi provare il metodo di pagamento con carta, condividi la tua esperienza con noi: cerchiamo sempre di migliorare.
Grazie ancora per averci consigliato, lo apprezziamo davvero! 🙌 Divertitevi a giocare e buona fortuna! 🍀🎰
Hi sxseth,
Thank you so much for your great review! We're really happy to hear that you're enjoying the variety of slots and providers, as well as the design of RooStake. It's great to know our support team left a positive impression too we’ll be sure to pass that on!
Also, glad the crypto deposits are working smoothly for you! If you ever try the card payment method, feel free to share your experience we’re always looking to improve.
Thanks again for recommending us - we truly appreciate it! 🙌 Have a great time playing and good luck! 🍀🎰
Indice di sicurezza
Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di Roostake Casino
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Roostake Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Indice di sicurezza:Superiore alla media6.8/10
Casinò di medie dimensioni, in base alle nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano giusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Vincite trattenute di importo elevato nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto neutro sull'Indice di sicurezza del casinò
Purtroppo, nel rispetto della normativa locale vigente, non possiamo mostrarti la recensione di questo casinò. Qui sotto puoi comunque scegliere tra i migliori casinò a tua disposizione.
