12 mesi fa
Direi che l'attesa per il ritiro è davvero lunga.
Ma quale motivo ti danno per il ritardo?
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SG Casino - discussione generale (pagina 5)
12 mesi fa
Scuse diverse, ogni giorno diverse!
Oggi, dopo tanto tempo, mi hanno chiesto i documenti d'identità!
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RispondiCita1
12 mesi fa
Hai già inviato tutto ciò che hai richiesto? Ora spero che almeno vada più veloce.
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11 mesi fa
Ciao,
Ho anche un problema con il mio pagamento.
Ci sono molti soldi sul mio conto e aspetto da 3 settimane che mi vengano pagati solo 500 €, nonostante sia al livello 3. Nella chat in tempo reale mi è stato detto che posso prelevare 12.000 € al mese, come dovrebbe funzionare se non riescono nemmeno a pagarmi 500 € in 3 settimane? Ho già contattato il mio avvocato. Su 7-10 tentativi di prelievo, mi hanno pagato solo 500 € una volta. Non rispondono nemmeno alle e-mail.
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11 mesi fa
Salve, probabilmente consiglierei un reclamo immediato nel tuo caso se sei interessato. Quando aspetti soldi da tre settimane e la chat in tempo reale ti informa sui limiti, probabilmente non è la sensazione più piacevole. Quando hai richiesto il prelievo che hai ricevuto, quanto hai aspettato? C'è qualche motivo fornito dal casinò per cui stai aspettando così a lungo ora?
Mi chiedevo se potessero fare una sorta di controllo del gameplay, ma suppongo che almeno ti avrebbero messo in allerta.
Comunque, hai giocato con il bonus o hai vinto con soldi veri?
Inoltre, ti preghiamo di non condividere le tue informazioni personali qui sul forum, non si sa mai chi potrebbe abusarne in qualsiasi modo. 🙂
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11 mesi fa
Ciao, grazie per la risposta.
Ho aspettato circa 3-4 giorni prima di ricevere il pagamento.
Tutti coloro a cui scrivo mi dicono che ci sono ritardi generalizzati nei pagamenti.
Ma tutto questo non cambia il fatto che i loro termini e condizioni stabiliscono che i pagamenti richiedono solo 3-5 giorni.
Non ho un bonus attivo, altrimenti non avrei la possibilità di prelevare denaro.
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11 mesi fa
A volte direi che sarebbe meglio non fissarsi sui Termini perché se ci sono problemi tecnici o ritardi probabilmente non vengono gestiti nei Termini.
Tuttavia, se aspetti così a lungo, ti direi cosa farei se fossi in te, ma se aspetti solo un paio di giorni, ti darei ancora un po' di tempo, dato che il casinò ti ha già inviato denaro in passato.
Lascerò a te la decisione.
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11 mesi fa
Ciao,
cosa faresti al mio posto?
Non ricevo alcun pagamento da 3-4 settimane.
Indipendentemente dal metodo di prelievo utilizzato, lo stato rimane lo stesso: "In elaborazione".
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10 mesi fa
Oh, allora non aspettare solo un paio di giorni da quello che hai scritto. Ho avuto la stessa sensazione.
Se hai aspettato un mese, allora ti consiglierei di aprire un reclamo con noi e cercheremo di aiutarti.
Cosa ne pensi?
Se sei interessato puoitrovare il link qui .⬅️
Per quanto riguarda il metodo di pagamento, sei in contatto con il casinò e te ne hanno consigliato uno oppure no?
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10 mesi fa
No, ho provato la chat dal vivo, ma senza successo.
Grazie per la tua idea, ho già presentato diversi reclami, ma non ho ancora ricevuto risposta da te.
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10 mesi fa
Potresti spiegarmelo un po' meglio? Non vedo nessun reclamo da te inoltrato a noi. Forse intendi qualcos'altro.
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10 mesi fa
Sono andato al link e l'ho già fatto, ma non riesco ad andare oltre. Come faccio esattamente?
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10 mesi fa
Bene, prova a usare questo , ancora una volta. 🙂
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8 mesi fa
@Romi, ho consigliato questo casinò a un caro amico della famiglia della mia ragazza perché aveva un punteggio alto e perché al momento non aveva avuto reclami irrisolti né qui né su AskG e aveva risposto.
Ha depositato, vinto oltre 1.000 euro e il casinò non ha pagato. Oggi, il suo reclamo ad AskG è stato chiuso senza soluzione per inadempienza. Anche un altro reclamo è stato chiuso, quindi a quanto pare non collaborano più.
È ancora accettabile inviare nuovamente questo reclamo qui, nella speranza che tu possa far cambiare idea al casinò in un colloquio personale? Mi manca l'impegno di AskG. Ho sempre avuto buone esperienze con il vostro aiuto. Gestite anche discussioni di approfondimento, mentre lì pubblicano semplicemente, lasciano una scadenza e chiudono il reclamo senza risolverlo.
Saluti
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8 mesi fa
Vuoi dire che anche questo tuo amico ha presentato un reclamo a noi e la questione non è stata risolta perché non hanno comunicato oppure non è stato ancora presentato alcun reclamo qui?
Mi dispiace, non ho capito bene il tuo post, ma ovviamente c'è la possibilità di presentare un reclamo qui in qualsiasi momento. Giusto?
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8 mesi fa
Ciao 🙂
Quasi. Aveva presentato il reclamo ad AskGamblers. La mia domanda era se fosse ancora possibile aprire un conto con voi, anche se si era già tentato senza successo su un'altra piattaforma.
Dalla risposta deduco che questo non è proibito e glielo farò sapere 🙂
Distinti saluti
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8 mesi fa
Capire.
Dato che non abbiamo alcun rapporto con quest'altra piattaforma, non vedo perché no, in realtà. 🤷♀️
Siamo qui per aiutarti, se possibile.
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RispondiCita1
5 mesi fa
SG Casino non paga le vincite. Ho inviato diverse richieste di prelievo, ma nessuna è stata ancora elaborata, nonostante il mio account sia completamente verificato e soddisfi tutti i requisiti. Dopo diversi tentativi di verifica, ho ricevuto solo risposte generiche senza alcun progresso concreto.
Di conseguenza, sono stato costretto a presentare un reclamo ufficiale su AskGamblers, dove il mio caso è attualmente in sospeso.
Consiglio vivamente agli altri giocatori di non depositare denaro in questo casinò finché non dimostrano di aver effettivamente pagato i loro giocatori.
Una volta risolto il mio reclamo, aggiornerò questa recensione con l'esito finale, ovvero se SG Casino ha pagato i miei fondi oppure no.
IT:
SG Casino non paga le vincite. Ho effettuato diversi prelievi, ma nessuno di essi è ancora stato accreditato, nonostante il mio account sia completamente verificato e abbia soddisfatto tutte le condizioni. Dopo diverse richieste urgenti, ho ricevuto solo risposte generiche senza alcun progresso concreto. Pertanto, sono stato costretto a presentare un reclamo ufficiale ad AskGamblers, dove il mio caso è attualmente in fase di risoluzione.
Consiglio agli altri giocatori di non depositare denaro in questo casinò finché non saranno in grado di dimostrare di pagare davvero i propri giocatori.
Una volta chiuso il mio reclamo, aggiungerò il risultato a questa recensione: se SG Casino ha effettivamente pagato i miei fondi oppure no.
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5 mesi fa
Ciao, quanto tempo è passato da quando hai ricevuto il denaro? Se sei verificato, è un bene, non dovrebbe volerci molto tempo, ma i ritardi possono verificarsi per vari motivi.
Quindi cosa ti ha detto il casinò?
Attenderemo la tua aggiunta dopo un reclamo che speriamo abbia esito positivo.
Buona fortuna. ☘️
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