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Recensione di SG Casino
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Recensione di SG Casino

Abbiamo esaminato attentamente SG Casino e gli abbiamo attribuito un Indice di sicurezza molto alto. Si tratta del miglior punteggio che possiamo dare a un casinò. Nella nostra recensione abbiamo tenuto in considerazione i reclami inviati dai giocatori del casinò, le entrate stimate, la licenza, l'autenticità dei giochi, la qualità del servizio di assistenza, la correttezza di termini e condizioni, i limiti di prelievo e di vincita e altri fattori. SG Casino è collegato ad altri casinò online, elencati qui sotto, e il suo punteggio è influenzato positivamente da loro. Leggi la recensione completa qui sotto e scopri di più su questo casinò.

Secondo le nostre ricerche e i nostri calcoli, quanto alle entrate, SG Casino è un casinò online di medie dimensioni. Le entrate del casinò sono un fattore rilevante, dato che i casinò più grandi non dovrebbero avere problemi a pagare grosse vincite, mentre i casinò più piccoli potrebbero avere delle difficoltà in caso di vincite molto importanti.

Al momento abbiamo 0 reclami riguardanti direttamente questo casinò nel nostro database, insieme a 8 reclami relativi ad altri casinò collegati. A causa di questi reclami, abbiamo dato a questo casinò 1.008 punti di penalità totali, di cui 1.008 provengono dai casinò collegati. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".

Basandoci sulle informazioni contenute in questa recensione e sull'Indice di sicurezza molto alto di questo casinò, possiamo dire che SG Casino è un posto fantastico in cui giocare. Se stai cercando un casinò online perfetto, ti raccomandiamo di provarlo.

Bonus

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Tutte le lingue (13)
Assistenza clienti in Italiano
Tutte le lingue (13)
Live chat in Italiano
Tutte le lingue (13)

Provider
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SCREENSHOT CASINÒ
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Pro

  • Supporto in chat disponibile 24/7
  • Enorme selezione di giochi, inclusa una ricca varietà di quelli con croupier dal vivo
  • Supporta molti metodi di pagamento

Contro

  • Bassi limiti di prelievo per i nuovi giocatori

Altre informazioni

  • Il supporto della chat dal vivo utilizza la funzione di traduzione automatica per alcune lingue
  • Piccolo casinò internazionale
  • I limiti massimi di prelievo su un deposito o bonus di deposito sono calcolati in base al livello VIP del giocatore
Autore e garante: Pavel Kaczynski Ultimo aggiornamento: 30/10/2024 Informazioni mancanti o errate? Scrivimi
Bonus casinò (2)

Bonus di SG Casino

Scopri tutti i bonus offerti da SG Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

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Recensioni (24)

Recensioni di SG Casino

Qui puoi condividere le tue esperienze con SG Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.

Feedback degli utenti:
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Basato su 24 utenti

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Casino Guru

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• 1 mese fa
Pessimo, è una truffa. Aspetto i miei soldi da più di un mese e niente, non rispondono nemmeno e i soldi sono spariti.
  • È una truffa
  • Non ricevi mai i prelievi
  • Il supporto non risponde e ti espelle dalla conversazione
• 1 mese fa
Non hanno detto che licenza hanno. Non appare sul loro sito web e chiedono di essere contattati via email in merito alla licenza, ma non ho mai ricevuto risposta. Non credo che abbiano nemmeno una licenza convalidata!
  • Buoni giochi
  • Patente? Non hanno detto di cosa si tratta.
  • Quote. Ci vuole davvero molto tempo per essere scaricati.
  • Non sono responsabili.
• 3 mesi fa
Esperienza pessima...non ti pagano nemmeno con una richiesta...da due settimane sto lottando per riavere i miei soldi...una cosa che mi dicono è che sono bloccati nella fase di elaborazione, che i soldi sono andati via da loro e sono al fornitore...in due settimane mi hanno detto mille e due scuse...solo frustrazione...e la chat non funziona
• 4 mesi fa
Ho richiesto i miei soldi da tre settimane ormai. Dopo due rifiuti dovuti a motivi tecnici, abbiamo avviato un prelievo manuale. Ho inviato le mie coordinate bancarie ma poi sono scomparse. L'assistenza clienti non mi aiuta e non conosce nemmeno la mia storia. Sono davvero arrabbiato e deluso!
  • Bell'ambiente
  • Depositi rapidi
  • Piccolo rtp
  • Non pagare
  • Prelievi lenti
  • Cattiva assistenza clienti
• 6 mesi fa
Se per qualsiasi motivo il pagamento non viene accreditato sul tuo conto, non lo riceverai mai. Non lo consiglio in nessun caso, il supporto live non ne ha idea, non hanno mai risposto alle email, in genere è tutto sbagliato. Di gran lunga il peggior casinò a cui abbia mai giocato e lascia che ti dica che negli ultimi anni ho giocato in oltre 60 casinò diversi in tutto il mondo. Ci sono casinò molto migliori tra cui scegliere.
• 7 mesi fa
Aspetto da più di un mese che venga giocata la mia vincita, nessuno risponde. Alla fine l'agente della chat dal vivo ripete la stessa cosa senza aiuto. Non consiglio questo casinò.
• 7 mesi fa
Ottima esperienza, buon supporto, buon RTP, buone slot, semplicemente un sito fantastico
  • Buon supporto
  • Buon RTP
  • Grandi giochi
  • Grandi esperienze
• 8 mesi fa
Semplicemente non paga,
Ho messo lì i soldi, ho vinto, ho chiesto il prelievo e niente.
Ho contattato l'assistenza più volte nell'arco di diversi giorni, e mi hanno sempre informato di una scadenza per recedere, dopo la scadenza mi ricontattavo, e una nuova scadenza, una nuova scadenza...,
Continuano semplicemente a impedire allo scommettitore di pagare.
Non ci sono restrizioni sul mio account.
Tieni presente che le persone non cadono nelle truffe.
  • è una truffa
• 11 mesi fa
EVITARE QUESTO CASINÒ. TRADIANO, IL LORO SUPPORTO È TERRIBILE.....CHIUDI IL MIO ACCOUNT PER SEMPRE.......Ho provato più volte a chiedere a queste persone di chiudere il mio account in modo permanente. Qualcun altro lo sta utilizzando ma continua a lasciare che questa persona rubi denaro... Ho contattato l'assistenza più volte e tutto ciò che ottengo dal loro pessimo supporto è che hanno inoltrato la mia richiesta a uno specialista dell'assistenza VIP. Mai più qui. Ho anche inviato e-mail più volte. Questo casinò è senza dubbio il peggior casinò su Internet!
  • pessimo supporto
  • impossibile chiudere definitivamente l'account
  • incapace di prelevare denaro una volta vinto
• 12 mesi fa
Ho provato SG Casino per la prima volta. Il bonus è stato accreditato e poi subito sparito. Ho contattato il loro team e dopo una lunga attesa mi hanno detto che non possono darmi un bonus ma possono darmene uno sul mio prossimo deposito. Non lo consiglio affatto!
• 1 anno fa
Bonus sul deposito negato senza motivo dopo il primo deposito. Prima del deposito si promette un bonus e dopo il deposito si fa appello al diritto di non concedere il bonus. Era dovuto alle vincite del bonus sul primo deposito portate a casa da un altro sito o qualcosa del genere. Già un altro sito, dove il bonus è stato negato per gli stessi motivi, cioè senza motivazione.
  • Bonus sul deposito negato senza motivo dopo il primo deposito
SG Casino
Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione e ci scusiamo sinceramente per l'eventuale confusione o frustrazione che potresti aver sperimentato.

Comprendiamo l'importanza della trasparenza e dell'equità nelle nostre politiche sui bonus e ci impegniamo a rispondere alle tue preoccupazioni.

Apprezzeremmo l'opportunità di esaminare ulteriormente il tuo account e di risolvere eventuali dubbi specifici che potresti avere. Non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@sgcasino.com per discutere la questione in modo più dettagliato.

Prendiamo sul serio il feedback dei clienti e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi sulla base delle preziose informazioni fornite dai nostri utenti. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a risolvere tempestivamente questo problema.

Una volta che avremo i dettagli necessari, il nostro team di supporto condurrà un esame approfondito del tuo caso e ti fornirà una spiegazione esaustiva. Apprezziamo la tua pazienza e collaborazione mentre lavoriamo per risolvere le tue preoccupazioni.

Se hai ulteriori informazioni o domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti direttamente sul sito web.

Apprezziamo il tuo feedback e ci impegniamo a fornirti un'esperienza positiva.

Cordiali saluti,
Assistenza clienti SG Casino
• 1 anno fa
Ho effettuato alcuni depositi e tutto sembrava a posto, ma poi è arrivata la questione del prelievo di fondi...

Ho effettuato una richiesta di prelievo martedì e ora è sabato e il prelievo non è ancora stato elaborato. La chat dice che va tutto bene, ma non darmi informazioni dettagliate.

Ho chiesto un risarcimento per la violazione del TC (stabilisce che tutte le transazioni vengono elaborate in 3 giorni lavorativi), ma è stato respinto. Oltre a tutto: la chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7, afferma che le transazioni vengono "tentate" per essere elaborate in 3 giorni, ma il TC afferma che le transazioni "vengono" elaborate in 3 giorni. Non mi piace essere mentito, quindi se non lo fai neanche a te, non consiglio questo casinò.

PS. Nessuna verifica/KYC coinvolta, quindi non è questo il caso

Modifica: ora è domenica e la transazione è stata annullata. Motivo: devo utilizzare lo stesso metodo utilizzato per il deposito... Ma Sofort non è elencato nei metodi di prelievo. Poi hanno detto di usare il bonifico bancario, ma quello era letteralmente il metodo che stavo cercando di usare.
  • I bonus venivano pagati automaticamente
  • Chat disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Povera comunicazione
  • Nessun risarcimento se il fornitore di servizi viola le TC
  • Tempi di prelievo lunghi
SG Casino
Caro Mcbd,

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi e ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti che hai riscontrato durante il processo di prelievo. Comprendiamo che le transazioni tempestive sono cruciali per i nostri clienti e ci rammarichiamo di non essere stati all'altezza delle vostre aspettative in questo caso.

Innanzitutto, vogliamo chiarire il nostro processo di prelievo. I nostri Termini e condizioni stabiliscono che le transazioni devono "tipicamente" essere elaborate entro 3 giorni lavorativi, ma riconosciamo che potrebbero esserci eccezioni che possono causare ritardi. Lavoriamo continuamente per migliorare i nostri tempi di elaborazione e aumentare la trasparenza.

Dai nostri Termini e Condizioni:
6.15 afferma che le richieste di prelievo di fondi vengono generalmente elaborate entro 3 (tre) giorni lavorativi. Tuttavia, è essenziale notare che questo periodo di tempo è subordinato al rispetto di determinate condizioni e al completamento dei controlli come indicato nei Termini. Inoltre, il nostro dipartimento finanziario è operativo dalle 6:00 alle 17:00 GMT, dal lunedì al venerdì, il che influisce sugli orari di elaborazione.

6.16 spiega che la Società può ritardare l'elaborazione delle richieste di prelievo per vari motivi, tra cui la verifica dell'identità, i controlli del saldo del conto e il rispetto dei nostri Termini. Questi controlli sono fondamentali per mantenere un ambiente sicuro e conforme per tutti i nostri clienti. Se tali controlli sono necessari, è nostra responsabilità assicurarci che vengano effettuati prima di elaborare il prelievo.

Comprendiamo la tua frustrazione riguardo al problema del metodo di pagamento. Ci impegniamo a fornire un'esperienza fluida ai nostri clienti e sembra che nel tuo caso non siamo riusciti a farlo. Ci scusiamo per eventuali errori di comunicazione o inconvenienti riscontrati riguardo al metodo di prelievo.

Tuttavia, per indagare ulteriormente su questo caso e fornirti una risposta più dettagliata e personalizzata, potresti fornirci l'e-mail associata al tuo account del casinò? Ciò ci consentirà di accedere alle informazioni del tuo account ed esaminare attentamente la situazione. Siate certi, faremo del nostro meglio per rispondere alle vostre preoccupazioni e lavorare per una soluzione che soddisfi la vostra soddisfazione.

Distinti saluti,
Il team di supporto del casinò SG
• 1 anno fa
Ho aperto un conto di gioco e al momento del deposito mi è stato promesso un bonus sul deposito del 100%, che non ho ricevuto. L'addetto al servizio clienti ha appena affermato che non ho diritto al bonus, un'azione davvero giusta e diretta!
  • I giochi prendono soldi velocemente
  • Nessun bonus promesso
SG Casino
Caro Sjarbelo,

Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione e ci scusiamo per l'eventuale confusione che hai riscontrato riguardo al bonus sul deposito. Comprendiamo che ricevere il bonus promesso è una parte importante della tua esperienza di gioco e desideriamo chiarire la situazione.

Per assisterti meglio, dobbiamo rivedere le specifiche del tuo account e i termini e le condizioni associati all'offerta di bonus che hai menzionato. Ti preghiamo di fornirci l'e-mail del tuo account del casinò in modo che possiamo indagare a fondo sul problema e assicurarci che tu riceva il bonus che ti è stato promesso.

Il nostro obiettivo è fornire un ambiente di gioco equo e trasparente per tutti i nostri giocatori e prendiamo sul serio il tuo feedback. Se si è verificato un malinteso o un errore nella richiesta del bonus, ci impegniamo a correggerlo tempestivamente per assicurarti un'esperienza di gioco positiva con noi.

Apprezziamo la tua pazienza e collaborazione mentre lavoriamo per risolvere la questione in modo soddisfacente. Stai tranquillo, apprezziamo la tua attività e ci impegniamo a fornirti la migliore esperienza di gioco possibile.

Ancora una volta, ti preghiamo di fornirci le informazioni del tuo account in modo che possiamo assisterti ulteriormente.

Cordiali saluti,
Assistenza clienti SG Casino
• 1 anno fa
Casinò di base con funzionalità molto limitate.
Pochi depositi e due prelievi.
  • Ritiro, nessun problema ma lento.
  • Ritiro lento
  • Nessuno strumento di responsabilità
  • Fornitori mancanti
SG Casino
Caro Jamethai888

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi. Apprezziamo il tuo contributo e ci dispiace apprendere che hai trovato il nostro casinò semplice con funzionalità limitate. Desideriamo fornirti ulteriori informazioni sull'ampia gamma di prodotti e servizi che offriamo per migliorare la tua esperienza di gioco complessiva.

Nel nostro casinò, siamo orgogliosi di offrire una vasta selezione di prodotti, tra cui casinò, casinò dal vivo, scommesse sportive, sport elettronici e sport virtuali. Crediamo nel fornire ai nostri utenti una piattaforma di gioco completa che soddisfi una varietà di interessi.

Oltre alla nostra vasta offerta di prodotti, abbiamo anche partnership con oltre 110 dei fornitori di giochi più famosi, garantendoti l'accesso a una vasta libreria di giochi ed esperienze divertenti. Ci impegniamo ad espandere continuamente il nostro catalogo di giochi per mantenere la tua esperienza di gioco fresca ed emozionante.

Inoltre, abbiamo stabilito partnership con oltre 100 fornitori di servizi di pagamento (PSP) su misura per i paesi da cui accettiamo traffico. Ciò ci consente di offrire una vasta gamma di opzioni di pagamento per rendere le tue transazioni più comode e sicure.

Ma non è tutto. Siamo orgogliosi di offrire una gamma di promozioni e funzionalità per migliorare la tua esperienza di gioco:

Promozioni ricorrenti di casinò e sport
Ricariche settimanali e ricariche del fine settimana
Cashback settimanali
Giri e scommesse gratuiti
Sfide settimanali
Tornei
Negozio
Club VIP

Comprendiamo anche l'importanza di un eccellente supporto clienti. Il nostro team dedicato di agenti dell'assistenza clienti multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è qui per assisterti con qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere. Inoltre, i nostri account manager VIP multilingue sono disponibili per fornire assistenza personalizzata ai nostri stimati membri VIP.

Vogliamo assicurarti che lavoriamo continuamente per migliorare la nostra piattaforma e offrirti la migliore esperienza di gioco possibile. Il tuo feedback è essenziale per aiutarci a raggiungere questo obiettivo e apprezziamo la tua pazienza mentre apportiamo questi miglioramenti.

Grazie per averci scelto come piattaforma di gioco e non vediamo l'ora di offrirti un'esperienza di gioco ancora più soddisfacente e divertente in futuro.

Cordiali saluti,
Assistenza clienti SG Casino
• 1 anno fa
I prelievi richiedono un'eternità, non ho ancora ricevuto i miei soldi.
La chat è lenta a rispondere.
Limite di prelievo di 500e al giorno.
Non consiglio a nessuno.
Hanno promesso nella chat che i miei soldi verranno pagati presto, penso che presto non siano 3 giorni, presto significa 1 giorno al massimo.

Ora non accettano nemmeno di discuterne in chat, hanno interrotto la connessione.


  • Non è
  • Prelievi
  • Chiacchierata
  • Assistenza clienti
SG Casino
Caro Mikkosiikila

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato con il nostro processo di prelievo e l'assistenza clienti. Comprendiamo quanto debba essere frustrante questa situazione per te e ci impegniamo a risolverla il più rapidamente possibile.

Per quanto riguarda il ritardo nei prelievi, riconosciamo che il processo non ha soddisfatto le tue aspettative e per questo siamo davvero dispiaciuti. Il nostro team sta lavorando attivamente per risolvere eventuali colli di bottiglia e semplificare il processo di prelievo per garantire un'esperienza più rapida ed efficiente a tutti i nostri utenti.

Siamo inoltre consapevoli che hai riscontrato che il nostro supporto via chat è lento nel rispondere e siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente che ciò ti ha causato. Il nostro obiettivo è fornire assistenza tempestiva e utile a tutti i nostri clienti e stiamo adottando misure per migliorare i tempi di risposta e l'efficienza del nostro supporto via chat.

Per quanto riguarda il limite di prelievo di 500€ al giorno, comprendiamo che potrebbe non soddisfare le tue esigenze e apprezziamo il tuo feedback in merito. È importante notare che i limiti di prelievo e le altre condizioni migliorano man mano che il tuo livello VIP aumenta. Ti invitiamo a esplorare il nostro programma VIP per vedere se è in linea con le tue esigenze.

Per quanto riguarda le promesse fatte nel nostro supporto via chat, prendiamo sul serio tali impegni. Comprendiamo che "presto" non dovrebbe significare più giorni e ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione del tuo prelievo. Esamineremo attentamente questo problema per garantire che tali ritardi siano ridotti al minimo in futuro.

Siamo profondamente dispiaciuti che la tua chat sia stata disconnessa e vogliamo assicurarti che non era nostra intenzione. Stiamo lavorando per migliorare la stabilità del nostro supporto via chat e garantire che le tue preoccupazioni vengano affrontate in modo tempestivo.

Per aiutarci ulteriormente a risolvere il tuo problema, potresti fornirci il nome utente del tuo sito web o i dettagli dell'account? Ciò ci consentirà di individuare il tuo account e accelerare la risoluzione del tuo problema.

Ti assicuriamo che ci impegniamo a risolvere il tuo problema e a fornire un'esperienza migliore per il futuro. Ti contatteremo direttamente per raccogliere maggiori informazioni e accelerare l'elaborazione del tuo prelievo.

Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente che hai dovuto affrontare e apprezziamo la tua pazienza e comprensione mentre lavoriamo per apportare miglioramenti ai nostri servizi.

Cordiali saluti,
Assistenza clienti SG Casino
• 1 anno fa
Conto chiuso per motivo X
Depositi 5 sec
Prelievi 3 giorni
Hai inviato un messaggio dal casinò gemello
Hai chiesto un documento d'identità e un selfie, dopodiché l'account è stato chiuso
Coinvolgiamo un avvocato, perché quel tipo di comportamento non è consentito.
  • il casinò non paga
  • nessun servizio clienti, non risponde alle e-mail
  • deposito 5000/giorno, prelievo 500/giorno
SG Casino
Gentile anzelika33,

Grazie per aver contattato SG Casino con le tue preoccupazioni. Comprendiamo che non sei soddisfatto della chiusura del tuo account e del processo di verifica che hai riscontrato. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.

Per quanto riguarda la chiusura del tuo account, vorremmo chiarire che si è basata sulla decisione della nostra amministrazione dopo che non hai superato il processo di verifica. Il processo di verifica è una procedura standard che implementiamo per garantire la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma, nonché per rispettare i requisiti normativi.

Si prega di fare riferimento alla sezione 9.1 dei nostri Termini e condizioni, che fornisce informazioni sulle nostre procedure di verifica. Comprendiamo che questo possa essere frustrante per te, ma è una misura importante per proteggere sia i nostri giocatori che il nostro casinò.

In questa fase, non siamo in grado di fornire ulteriori dettagli relativi al tuo caso specifico. Ti invitiamo a contattare direttamente il nostro team di supporto se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza. Saranno felici di assisterti ulteriormente e fornirti tutti i chiarimenti necessari.

Apprezziamo il tuo feedback e prendiamo sul serio le tue preoccupazioni. Se desideri approfondire ulteriormente la questione, non esitare a contattare il nostro team di supporto. Siamo qui per assisterti e risolvere qualsiasi problema tu possa avere.

Grazie per la vostra comprensione.

Cordiali saluti,
Assistenza clienti SG Casino
• 1 anno fa
Questo casinò mente e imbroglia.. Ho depositato denaro tramite Sofortüberweisung ma il denaro non viene accreditato..
Ho inviato schermate più volte..La chat dal vivo è molto scortese e bugiarda....nessun aiuto.
Sono così arrabbiato... questo è un servizio disastroso
Ho risposto e mi sono risentito degli scrrenshots..e ho contattato nuovamente l'assistenza..
Ancora nessun aiuto
Lana è stata molto sfacciata e ha chiuso la chiacchierata... Non funziona così... Voglio i 90 euro, il bonus ei giri gratis. Perché stai facendo questo???
Perché sei così con la gente???!!!
  • Tutto il supporto
  • Scortese e simpatico
  • bugie e scuse
  • frode e menzogna
  • nessun servizio
  • Nessun aiuto
  • Il denaro non verrà accreditato
  • ostile
SG Casino
Gentile Seba1205,

Ci scusiamo per la frustrazione e l'inconveniente che hai riscontrato con il nostro casinò. Prendiamo sul serio queste preoccupazioni ed è la nostra massima priorità fornire un ambiente di gioco equo e trasparente per i nostri giocatori.

Per quanto riguarda il tuo deposito tramite Sofortüberweisung, comprendiamo che il mancato accredito dei fondi ha causato frustrazione. Vorremmo indagare a fondo sulla questione e fornirti una soluzione il prima possibile. Per assisterti meglio con la tua richiesta, potresti fornirci il tuo nome utente? Questo ci consentirà di accedere alle tue informazioni e rispondere alla tua domanda in modo più efficace.

Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto un'esperienza negativa con il nostro supporto tramite chat dal vivo. Il nostro team è formato per fornire assistenza professionale e cortese e ci scusiamo se ciò non si è riflesso nella tua interazione. Esamineremo i registri delle chat e adotteremo le misure appropriate per garantire che tali incidenti non si ripetano.

La tua soddisfazione è importante per noi e vogliamo fare le cose per bene. Il nostro team di supporto ti contatterà direttamente per assisterti ulteriormente nella risoluzione del problema e nella risposta alla tua richiesta di 90 euro, bonus e giri gratuiti.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e apprezziamo la vostra pazienza. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci. Apprezziamo il tuo feedback e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi.

Distinti saluti,
Il team di supporto di SG Casino
• 1 anno fa
Modifica: prelievi davvero lenti. Prelievo massimo 500e/giorno e solo 3 prelievi possono essere messi in coda! ! Quindi, se fai una grossa scommessa, preparati al fatto che potrebbero essere necessari diversi mesi per prelevare grandi vincite! Il casinò è adatto per i giocatori che giocano con una scommessa di 0,20-2 euro e portano a casa piccole vincite. Il servizio clienti e la selezione dei giochi sono buoni!
  • Selezione del gioco
  • Assistenza clienti
  • Prelievi lenti
SG Casino
Grazie per aver condiviso il tuo feedback sul nostro casinò. Prendiamo sul serio tutti i feedback e vorremmo indagare ulteriormente sul tuo caso. Per consentirci di farlo, ti chiediamo gentilmente di fornirci il tuo nome utente. Questo ci consentirà di esaminare il tuo account e risolvere eventuali problemi che potresti aver riscontrato.

Il limite massimo di prelievo e il sistema di coda sono in atto per garantire la sicurezza e la sicurezza sia dei fondi dei nostri giocatori che delle finanze del casinò. Questo ci consente di gestire le nostre risorse in modo efficace e garantire che possiamo fornire pagamenti tempestivi a tutti i nostri giocatori.

Comprendiamo che ciò potrebbe causare disagi ai giocatori che hanno vinto importi maggiori e devono attendere più a lungo per i loro prelievi, e rivediamo continuamente le nostre politiche per migliorare l'esperienza complessiva per i nostri giocatori.
• 1 anno fa
Completa fregatura, rtp così basso che non puoi nemmeno vincere. Dopo 5000 altrimenti una volta 60x è ridicolo. Inoltre, i server spesso si bloccano.
  • Molti fornitori
  • RTP pessimo
  • Server pessimi
  • I giochi si bloccano
SG Casino
Caro ricktor26,

Siamo spiacenti di apprendere della tua esperienza deludente con il nostro casinò online. Prendiamo molto sul serio il feedback dei giocatori e ci sforziamo di fornire un'esperienza di gioco equa e piacevole a tutti i nostri clienti.

Per quanto riguarda il problema che hai menzionato sul basso RTP, ti assicuriamo che tutti i nostri giochi sono testati e certificati per correttezza e casualità da revisori indipendenti di terze parti. L'RTP, o ritorno al giocatore, è una misura standard del settore della vincita prevista per un particolare gioco nel tempo. Sebbene sia vero che il risultato delle singole sessioni può variare a causa della natura casuale dei giochi, per un lungo periodo di tempo l'RTP dovrebbe essere vicino al tasso pubblicato.

Ci scusiamo anche per i crash del server che hai riscontrato. Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra infrastruttura per garantire un'esperienza di gioco affidabile e senza interruzioni per i nostri clienti.

Apprezzeremmo l'opportunità di esaminare ulteriormente il tuo account e rispondere a eventuali dubbi specifici che potresti avere. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@sgcasino.com per discutere la questione in modo più dettagliato.

Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione e speriamo di avere la possibilità di sistemare le cose.

Cordiali saluti,
Il team di supporto di SG Casino.
• 1 anno fa
Hanno perso il mio deposito. Ho effettuato un deposito IMMEDIATO di 100€ su questo sito e la mia banca ha confermato che i soldi sono stati inviati. Ora sono passati 8 giorni e i soldi non sono mai arrivati sul mio conto di gioco. Il supporto dice ogni giorno "il team finanziario ti contatterà domani", ma la stessa risposta arriva giorno dopo giorno. Sito assolutamente orribile. Stai lontano.
SG Casino
Caro Ideaone,

Ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione del tuo deposito e per l'inconveniente che questo ti ha causato. Fornisci qui il tuo nome utente e faremo del nostro meglio per risolvere il problema il prima possibile.

Comprendiamo che può essere frustrante non avere una risoluzione tempestiva e ci scusiamo per l'inconveniente che ciò ha causato.

Grazie per la vostra pazienza e comprensione, e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la vostra fiducia in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di supporto di SG Casino
• 1 anno fa
Casinò normale per un principiante. Il design è fantastico, ci sono giochi su argomenti diversi. Ma le condizioni per il giocatore sono pessime, serve un normale programma fedeltà.
SG Casino
Caro Alex1111131,

Grazie per il tuo feedback sul nostro casinò online. Apprezziamo i tuoi complimenti per il design del nostro sito web e la varietà di giochi disponibili.

Siamo spiacenti di apprendere che ritieni che il nostro programma fedeltà non sia all'altezza delle tue aspettative. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare e fornire un valore migliore ai nostri giocatori.

Vorremmo invitarti a contattare il nostro servizio clienti per discutere le tue preoccupazioni in modo più dettagliato. Apprezziamo il tuo contributo e saremmo felici di ascoltare i tuoi suggerimenti su come possiamo migliorare il nostro programma fedeltà per soddisfare al meglio le tue esigenze.

Grazie per aver scelto SG Casino e speriamo di avere l'opportunità di servirti di nuovo in futuro.

Distinti saluti,
Il team di supporto di SG Casino
• 1 anno fa
Non penso che il casinò sia buono .. perché la possibilità di vincita è molto bassa a causa dell'rtp delle slot. Il deposito funziona senza problemi ed è veloce. Non posso giudicare una vincita.

Non ha la chat dal vivo solo il supporto via e-mail.

Non c'è protezione del giocatore, devi contattare l'assistenza per far chiudere l'account. Ma ha funzionato.

In generale, non sono così soddisfatto e non consiglio il casinò e questo è vero, caro team di Casino Guru. :) Questo non ha niente a che fare con il fatto che ho perso! Pace.
  • Il deposito funziona senza problemi
  • Rtp molto basso
  • Poche possibilità di vittoria
  • Gli acquisti di bonus non portano nulla
  • Nessuna chat dal vivo disponibile
SG Casino
Caro giocatore d'azzardo,

Grazie per il tuo feedback sul nostro casinò online. Apprezziamo tutti i commenti e ci sforziamo di fornire la migliore esperienza di gioco possibile ai nostri giocatori.

Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro processo di deposito rapido e senza problemi. Comprendiamo che le transazioni rapide e sicure sono importanti per i nostri giocatori e ci impegniamo a fornirle.

Per quanto riguarda il tuo commento sui nostri giochi RTP e slot, comprendiamo che alcuni giocatori potrebbero preferire diverse opzioni di gioco. Offriamo un'ampia varietà di giochi dei migliori sviluppatori, ognuno con il proprio RTP e caratteristiche uniche. Apprezziamo il tuo feedback e continueremo a valutare la nostra selezione di giochi per assicurarci di offrire le migliori opzioni per i nostri giocatori.

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vorremmo chiarire che abbiamo un supporto live chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7, disponibile in 12 lingue diverse. Nostro
il team di assistenza clienti è sempre disponibile per assisterti in caso di domande o dubbi
poter avere.

Per quanto riguarda la chiusura dell'account e la protezione del giocatore, prendiamo molto sul serio il gioco responsabile e disponiamo di misure per aiutare i nostri giocatori a mantenere il controllo del proprio gioco d'azzardo. Ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti per discutere di eventuali dubbi specifici che potresti avere.

Grazie per aver scelto SG Casino e per aver portato questi problemi alla nostra attenzione. Speriamo di avere l'opportunità di servirvi meglio in futuro.

Distinti saluti,
Il team di supporto di SG Casino
• 1 anno fa
Il tipico RTP del casinò truffa rabidi è così basso che non ha nulla a che fare con la fortuna o la sfortuna. Barare per me
  • Niente di niente
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SG Casino
Caro XxX1234

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Vorremmo assicurarvi che la nostra casa madre, Rabidi NV, è un'azienda rispettabile e consolidata nel settore del gioco online. Rabidi NV possiede e gestisce diversi marchi di casinò e sport online di successo e siamo orgogliosi di far parte di questa rete.

Per quanto riguarda il problema che hai menzionato sul basso RTP, ti assicuriamo che tutti i nostri giochi sono testati e certificati per correttezza e casualità da revisori indipendenti di terze parti. L'RTP, o ritorno al giocatore, è una misura standard del settore della vincita prevista per un particolare gioco nel tempo. Sebbene sia vero che il risultato delle singole sessioni può variare a causa della natura casuale dei giochi, per un lungo periodo di tempo l'RTP dovrebbe essere vicino al tasso pubblicato.

Prendiamo sul serio tutti i feedback dei giocatori e ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@sgcasino.com per discutere di eventuali dubbi specifici che potresti avere. Ci impegniamo a fornire il massimo livello di servizio ai nostri giocatori e speriamo che tu ci dia un'altra possibilità per mostrarti la qualità dei nostri giochi e servizi.

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Distinti saluti,
Il team di supporto di SG Casino
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