2 mesi fa
Ho richiesto un prelievo dal 22/6 e ancora niente
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Spinanga Casino - discussione generale (pagina 26)
2 mesi fa
Il mio è in funzione dal 14.06 e nemmeno la verifica è passata
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2 mesi fa
non posso caricare nulla qui! Il pulsante di caricamento è semplicemente sparito!
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2 mesi fa
Vedo che sta diventando sempre più difficile per te verificarlo. Hai scritto in live chat che non ti è possibile consegnare i documenti perché non puoi caricarli?
Ho anche notato che il reclamo è andato avanti e ora il casinò dovrebbe rispondere, quindi credo fermamente che porterà un po' di luce su tutta questa situazione e alla fine sarà risolta.
Se c'è qualcosa di nuovo, non esitate a scrivere.
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2 mesi fa
Ciao, diamo ai casinò 14 giorni per inviare denaro ai giocatori e vedo che nel tuo caso questo non è successo. Ecco perché ti suggerirei di iniziare aprendo un reclamo in cui il nostro team cercherà di aiutarti.
Se sei interessato, puoi aprirlo cliccando su questo link. ⬅️
Tuttavia, poiché stai aspettando da più di 2 settimane, il casinò ti ha spiegato il motivo? Sei riuscito a verificare il tuo account? Hai giocato con qualche bonus?
Fammi sapere a che punto sei nella tua situazione.
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2 mesi fa
Ho effettuato un deposito il 16/6, avevo dei bonus e li ho girati normalmente, poi ho visto che i prelievi erano in ritardo e poiché avevo un saldo li ho annullati per prelevare la somma maggiore che potevo. Poi c'è stato un errore con il metodo di pagamento e ho di nuovo annullato e poi ritirato di nuovo da allora ogni giorno mi prendono in giro con risposte automatiche e anche un incaricato mi ha parlato come per dirmi non stordirci ci sono cose peggiori 
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Eliminato
Post di mpatarias777 è stato eliminato
2 mesi fa
Verifica da 3 settimane 😩
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2 mesi fa
Ho effettuato un deposito il 16/6, avevo dei bonus e li ho girati normalmente, poi ho visto che i prelievi erano in ritardo e poiché avevo un saldo li ho annullati per prelevare la somma maggiore che potevo. Poi c'è stato un errore con il metodo di pagamento e ho di nuovo annullato e poi ritirato di nuovo da allora ogni giorno mi prendono in giro con risposte automatiche e anche un incaricato mi ha parlato come per dirmi non stordirci ci sono cose peggiori
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2 mesi fa
Bene, se non fossi andato oltre e continuassi a ricevere le stesse risposte generiche, allora aprirei un reclamo sul link che ho condiviso con te nella mia ultima risposta. Al momento ho visto che il casinò ha parecchi reclami aperti e molti giocatori stanno riscontrando un ritardo nei prelievi, ma alla fine, anche se è passato molto tempo, il casinò finora ha pagato i giocatori.
Quindi sono fermamente convinto che anche in questo caso sarà così e non avrete ulteriori problemi.
Se cambia qualcosa, fammi sapere.
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2 mesi fa
Quindi hai ricevuto l'aggiornamento via e-mail come indicato nello screenshot che hai inviato? Se sì, qual era il contenuto o cosa ti hanno detto? Mi dispiace che hai aspettato così tanto e che sia ancora impossibile verificare, perderei la pazienza.
Ma purtroppo non possiamo fare altro che aspettare.
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2 mesi fa
È difficile credere che abbiano ricevuto così tante richieste di prelievo in un mese... Penso che qualsiasi casinò che si rispetti avrebbe risolto diversamente la questione, invece di annullare il prelievo dopo 10 giorni a causa di un errore tecnico, che rende il tempi di attesa per il ritiro più lunghi. Il regolamento del casinò prevede che l'elaborazione del prelievo richieda fino a 3 giorni lavorativi e se il giocatore non rispetta il regolamento viene immediatamente punito... Nessuna giustizia xD
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2 mesi fa
che è arrivato via e-mail
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2 mesi fa
È difficile credere che abbiano ricevuto così tante richieste di prelievo in un mese... Penso che qualsiasi casinò che si rispetti avrebbe risolto diversamente la questione, invece di annullare il prelievo dopo 10 giorni a causa di un errore tecnico, che rende il tempi di attesa per il ritiro più lunghi. Il regolamento del casinò prevede che l'elaborazione del prelievo richieda fino a 3 giorni lavorativi e se il giocatore non rispetta il regolamento viene immediatamente punito... Nessuna giustizia xD
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2 mesi fa
Sì, capisco quello che dici e penso che tu abbia ragione. Tuttavia, sappiamo che i prelievi possono essere ritardati non solo dal casinò ma anche da altri fattori. Ecco perché diamo ai casinò 14 giorni per risolvere la questione e, se non lo fanno, consigliamo ai giocatori di presentare un reclamo. So che probabilmente tutti vorrebbero ricevere i soldi prima e non doverli presentare, ma a volte probabilmente non è possibile. Ad ogni modo, spero che tutti coloro che stanno aspettando vedano i loro soldi il prima possibile.
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2 mesi fa
I documenti potranno essere loro nuovamente consegnati oppure no? L'ultima volta che l'ho visto era un problema. Anche così probabilmente non sei andato avanti e mi sto preoccupando, ma comunque la denuncia è ancora aperta e dobbiamo sperare che possa essere risolta.
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2 mesi fa
Questo è ora arrivato, quindi apparentemente è ancora in fase di controllo, non posso più caricare nulla!
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2 mesi fa
E hanno annullato nuovamente il pagamento... questa volta dopo 10 giorni. Questo casinò è terribile
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2 mesi fa
Sì, è davvero terribile
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2 mesi fa
Ho chiesto conferma del bonifico e non vogliono inviarmelo... Perché presumibilmente è colpa della mia banca se non ho ricevuto i soldi. TRUFFA! E il denaro può essere trasferito da altri casinò senza problemi.
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2 mesi fa
Oh, il denaro è stato inviato? Pensavo fosse stato cancellato?
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2 mesi fa
Oh, il denaro è stato inviato? Pensavo fosse stato cancellato?
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2 mesi fa
Secondo loro, erano stati inviati, ma la banca ha annullato il trasferimento e il denaro è stato restituito loro.
Quindi alla fine non li ho presi
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