Jaro continua a chiedermi gli stessi documenti tramite diverse email, ogni volta un nuovo documento associato allo stesso conto, che in definitiva è la stessa cosa ma spiegata in modo diverso: prova di titolarità bancaria già inviata, estratto conto già inviato e autorizzazione di addebito diretto già inviata, il tutto in formato PDF. Continuano a chiedere la stessa cosa più e più volte. Sono sicuro che stiano giocando con la pazienza delle persone, ed è orribile e dimostra una totale mancanza di empatia e cortesia. Mi chiedo cosa faranno ora, visto che avrebbero dovuto contattarmi via email, cosa che non hanno fatto, almeno per spiegare perché continuano a chiedere la stessa documentazione.
Jaro keeps asking me for the same documents through several different emails, each time a new document associated with the same account, which is ultimately the same thing but explained differently: proof of bank ownership already sent, bank statement already sent, and direct debit authorization already sent, all in PDF format. They keep asking for the same thing over and over again. I'm sure they're playing with people's patience, and it's awful and shows a complete lack of empathy and courtesy. I wonder what they'll do next, since they should have contacted me by email, which they haven't done, at least to explain why they keep asking for the same documentation.
Jaro aún siguen pidiéndome los mismo documentos por varios email diferentes cada vez un documento nuevo asociado a la misma cuenta que al fin y al cabo es lo mismo pero explicado de diferente manera prueba de propiedad bancaria ya enviada extracto bancario ya enviado y domiciliación bancaria ya enviada todas en formatos PDF y aún siguen pidiendo lo mismo una y otra vez yo estoy segura que juegan con la paciencia de las personas y es algo horrible y de muy poca empatía y educación, haber por donde me salen otra vez ya que se supone que se deberían de haber puesto en contacto conmigo mediante correo cosa que no han echo por lo menos para explicar el por qué piden siempre la misma documentación
Traduzione automatica: