Ho già inviato la documentazione tre volte, quindi aspetto di sapere quanto tempo ci vorrà per ricevere una risposta. Spero che non mi chiedano un altro documento per la stessa cosa tra cinque giorni, costringendomi a ricominciare da capo l'intera procedura, che è quello che credo facciano a tutti, solo per farti disperare.
In tal caso, assicuratevi di segnalarlo al nostro team nel vostro reclamo. Saranno loro a consigliarvi al meglio su come comportarvi in una situazione del genere.
Sono così dal 27, cioè dal 29, e il documento è il
lo stesso di quello rispedito indietro
27 gennaio, tutto è andato bene, richiesto il prelievo e finora tutto bene, 28 gennaio 
prelievi bloccati, spedizioni di documenti in quel momento e fino al giorno in cui vado da solo
Hanno accreditato il mio primo prelievo perché era stato ovviamente approvato prima che bloccassero il mio conto, quindi è come se avessero dovuto inviarlo per obbligo. E così, al 5 febbraio, continuiamo a ricevere le stesse risposte e non riusciamo a prelevare i soldi che ho.
Sì, ho capito, l'hai già detto. Quindi, quando hanno avviato la procedura di verifica, o se volevano o vogliono avere maggiori informazioni da te, non ti invieranno il denaro finché non sarà verificato. Quindi è su questo che devi concentrarti ora.
Certo, ed è quello su cui sto lavorando, ma non c'è assolutamente alcuna risposta da parte loro su nulla.
oggi ho vinto circa 2,5k,
mi hanno lasciato prelevare solo 500€ alla volta,
se leggo tutto questo, spero che paghino in tempo,
per loro è una grande vittoria, perché sanno che il 90% delle persone perde tutto mentre il primo prelievo è ancora in sospeso... un branco di stronzi
Se è la prima volta che prelevi, non credo che avrai problemi. L'importo del prelievo dipende dal tuo status VIP. Ad esempio, io sono VIP 5 e posso prelevare fino a 1.500 €. Inizialmente, non ho avuto problemi a prelevare; l'ultimo prelievo che ho effettuato è stato di 1.111 € ed è andato liscio. Ma il problema è iniziato quando sono stato truffato per 5.053 €, che è un importo molto più elevato, ed è stato allora che sono iniziati i problemi con la documentazione.
Durante il primo ritardo, ho anche perso gran parte delle mie vincite a causa dei pagamenti ritardati. Poi sono stato davvero fortunato con gli ultimi euro e ho imparato dai miei errori. Tutto quello che puoi fare è essere molto paziente.
Naturalmente lo fanno per questo motivo, affinché alla fine spendiamo ciò che dobbiamo prelevare, ma dobbiamo essere più intelligenti di loro e resistere finché non ritiriamo le ultime monete che abbiamo.
Non c'è un'opzione per impostare un limite alla quantità di gioco giornaliera?
quindi potresti impostarlo su 5€ al giorno, così non perderai tutto quello che stai aspettando di ritirare
Beh, la cosa migliore è non giocare. Aspetto da 8 giorni e il mio saldo è ancora intatto.
Ha importanza se ho depositato con Mastercard e ho chiesto un prelievo tramite bonifico bancario?
Guarda, ho sempre richiesto prelievi con Revolut e ricevevo i soldi sul mio conto bancario entro 8-10 ore. Quest'ultimo prelievo che mi hanno inviato l'ho richiesto tramite bonifico bancario e ci sono voluti 8 giorni per riceverlo.
beh vi terrò aggiornati quando arriverà
Spero che succeda presto. Tutto quello che posso dire è che una volta ricevuti i miei soldi, non giocherò mai più in questo casinò perché è orribile.
Aspettatevi 14-20 giorni 🥲
Ciao Jaro, buonasera, beh mi sono appena imbattuto in questo 
Sono tornati di nuovo, chiedendomi lo stesso documento. Non so più come inviarlo perché ho provato di tutto. Non so cosa vogliano. E un'altra cosa, dovrebbero contattarti via email per spiegare il problema o richiedere il documento necessario, ma se non avessi controllato la verifica, nessuno mi avrebbe contattato. Questa storia inizia a sembrare una barzelletta, sinceramente. Non so più cosa fare. Per favore, aiutami.
Ho rispedito gli stessi documenti, come puoi vedere sono in formato PDF, il che non dovrebbe causare problemi. La situazione sta sfuggendo di mano.
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