Sarah23303 anni fa
Salve, non è ancora successo nulla. Quando ho chiesto informazioni, ho ricevuto solo la solita risposta standard... Per favore, abbiate pazienza, aspettate ancora un po'.
Non c'è proprio niente che si possa fare?
Cordiali saluti, Ines
Ciao Ines.
Beh, le informazioni fornite dal casinò sembrano poco convincenti, ma potrebbero comunque essere la causa. Non dico che sia giusto, ovviamente. I casinò dovrebbero sempre cercare di trovare la soluzione migliore e più rapida. Il secondo punto, tuttavia, di solito è nelle mani dei casinò. Ed è qui che entra in gioco il mediatore dei reclami. Spero davvero che non ci voglia altro tempo. Capisco che debba essere impegnativo controllare quotidianamente il casinò. 😐
Ciao,
Oggi ho ricevuto il pagamento. Che sollievo!
Cordiali saluti, Ines
Ottime notizie! 🙂
Quanto tempo hai aspettato?
Continuerai a giocare qui dopo questa situazione?
Ciao,
Ho aspettato 20 giorni. Non so ancora se giocherò di nuovo qui.
Cordiali saluti, Ines
Oh sì, non mi sorprende.
Ti auguro buona fortuna. 🍀
Ciao,
Purtroppo, aspetto un prelievo da questo casinò da 25 giorni. Ogni giorno ricevo la stessa risposta standard. È frustrante non vedere alcun progresso.
Cordiali saluti, Ines
Sembra che non sia cambiato molto dalla tua precedente esperienza con questo casinò. Il casinò ti ha spiegato perché il prelievo sta richiedendo così tanto tempo? In base alla tua esperienza precedente, probabilmente sai già che questo casinò non è tra i più veloci in termini di pagamenti.
Ho notato, tuttavia, che il tuo reclamo è stato chiuso come risolto solo pochi giorni fa. Hai ricevuto il denaro oggetto del reclamo? Si tratta di un nuovo prelievo o stai ancora aspettando gli stessi fondi?
Se il pagamento originale non è ancora arrivato, sarebbe meglio contattare il team Reclami e chiedere se è possibile riaprire il reclamo. In generale, è consigliabile tenere aperto un reclamo finché il denaro non viene effettivamente ricevuto, in modo da non dover ricominciare l'intera procedura da capo.
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