Sfortuna, vero?
Purtroppo, a volte capita a tutti. 🤷♀️
Bad luck, right?
Unfortunately, it happens to everyone sometimes. 🤷♀️
Non sempre, credo.
Ma qual è la tua opinione?
Not always, I believe.
What is your opinion, though?
In questo casinò di Spinoloco, la puntata è sempre pari o inferiore a 0. Proprio come nel casinò Sevenplay, stesso sistema... RTP = 0
At this Spinoloco Casino, it's always 0 or below stake. Just like Sevenplay Casino, same system... RTP = 0
Bei diesem spinoloco Casino ist das so, immer nur 0 oder unter Einsatz. genauso wie sevenplay Casino, gleiches System... RTP= 0
Se la pensi così, sarebbe sicuramente meglio trasferirti altrove. Non credi?
Ecco perché è positivo che tu abbia così tante opzioni.
If you feel this way, it surely would be better to move somewhere else, though. Don't you think?
That's why it is good that you have so many options.
Evitate di giocare in questo casinò. Aspetto il mio cashback da quasi 4 giorni (lo danno il venerdì). Lo rimandano costantemente, con lamentele quotidiane. Il responsabile VIP che mi è stato assegnato è altamente incompetente rispetto al precedente. Ogni venerdì pomeriggio non ricevo risposta. I bonus per le attività di gioco e le perdite sono altamente insufficienti. Per compensare questo ritardo, mi hanno dato 10 giri gratuiti, a dir poco ridicolo.
La nuova scusa è che il responsabile VIP è in vacanza, la mia domanda è: un cliente VIP deve per forza essere colpito da questo?! Non c'è altra soluzione? Quando le chiedo il modulo per chiudere l'account (richiesto più di 5 volte), ignora il messaggio.
In sostanza, un'altra domanda pertinente è: se non avessi fatto i calcoli per vedere il valore del cashback, lo avrei mai ricevuto?! No, da quando ho richiesto il modulo per chiudere il conto ho perso oltre 600 €. Questo casinò puzza di truffa. Ho il cashback della settimana scorsa e di questa settimana da ricevere.





Avoid playing at this casino. I've been waiting for my cashback for almost 4 days (they give it on Fridays). They are constantly postponing it, with daily complaints. The VIP manager assigned to me is highly incompetent compared to the previous one. Every Friday afternoon, I get no response. The bonuses for gambling activity and losses are highly insufficient. To compensate me for this delay, they gave me 10 free spins, ridiculous to say the least.
the new excuse is that the VIP manager is on vacation, my question is: does a VIP client have to be impacted by this?! Is there no other solution? When I ask her for the form to close the account (asked more than 5 times) she ignores the message.
Basically, another pertinent question is: if I hadn't done the math to see the value of the cashback, would I ever receive it?! No, since I asked for the form to close the account I've lost over €600. This casino is smelling like a scam. I have cashback from last week and this week to receive





Evitem jogar neste casino. Estou há quase 4 dias à espera do meu cashback (eles atribuem à sexta). Estão a adiar constantemente, com reclamações diárias. A gestora VIP que me foi atribuída é altamente incompetente, quando comparado com o anterior. Todas as sextas feiras da parte da tarde, fico sem resposta. Os bónus para a atividade de jogo e perdas é altamente insuficiente. Para me compensarem este atraso, atribuíram-me 10 jogadas grátis, ridículo, no mínimo.
a nova desculpa é que a gestora VIP está de férias, a minha pergunta é: um cliente VIP tem que ser impactado por isto?! Não há outra solução?? Quando lhe peço o formulário para fechar a conta (pedido mais de 5 vezes) ignora a mensagem.
No fundo outra questão pertinente é: se eu não tivesse feito as contas para ver o valor do cashback alguma vez o iria receber?! Não, desde que pedi o formulário para encerrar a conta perdi mais de 600€. Este casino está a chegar a "cheirar" a scam. Tenho cashback da semana passada e desta semana para receber





Spero che lo riceverai presto. Sembra che siano a corto di personale, vero?
Purtroppo il nostro team addetto ai reclami può intervenire solo dopo che sono trascorsi 14 giorni, quindi dovremo aspettare ancora un po'.
Per favore, facci sapere come sta andando.
Hopefully you will receive it soon then. It looks like they are short of staff, right?
Unfortunately, our complaint team is able to intervene only after the 14-day time period passes, so we have to wait a bit more.
Please surely inform us about how it is all going.
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