1 mese fa
Voglio inviarlo perché pensavo che sarebbe stato richiesto, ma non lo hanno chiesto e hanno detto che a questo punto non è necessario.
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Spinrollz Casino - discussione generale (pagina 3)
1 mese fa
No, hanno detto che non è obbligatorio, anche quando ho chiesto l'email del dipartimento KYC, come ho scritto nella sezione di aiuto sul loro sito web
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RispondiCita1
1 mese fa
Hai ricevuto la vincita, vero?
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1 mese fa
È bello sentirlo.
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3 settimane fa
Questa è la seconda volta che vengo più o meno truffato da Spinnrollz, e ogni volta con la stessa scusa: sono vincite bonus e non possono essere prelevate. Sto giocando con soldi veri, perché tutte queste chiacchiere? Ora, una vincita molto consistente è semplicemente scomparsa dal mio account. E non si prendono nemmeno la briga di rispondere ai miei messaggi. Non giocherò mai più con un'azienda del genere.
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3 settimane fa
Ho capito bene che l'importo vinto non è visibile sul tuo account?
Forse hai chiesto di ritirarlo?
Controlla eventuali messaggi nella tua email e facci sapere se ci sono aggiornamenti. Se non puoi fare nulla, il nostro team reclami può provare ad aiutarti, se lo desideri.
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2 settimane fa
Come accennato in precedenza, ho depositato denaro reale e ho vinto giri gratuiti con quasi tutti i miei ultimi euro. Il risultato è stato una vincita di 16.900 euro. Quando ho voluto prelevare il denaro (operazione possibile solo in piccole rate), l'intera somma era improvvisamente scomparsa. Dopo aver chiesto informazioni, mi è stato detto ancora una volta che si trattava di pagamenti bonus non erogati. Era già successo una volta, quando la vincita era di 3.000 euro.
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2 settimane fa
Ah, e non ho ricevuto alcuna richiesta di rimborso da parte loro. Nonostante un sollecito scritto inviato entro la scadenza, non ho ricevuto risposta. Nemmeno dal responsabile VIP.
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2 settimane fa
Posso chiederti cosa intendi quando dici che hai vinto dei giri gratuiti?
In realtà non lo capisco bene.
Non c'era una vincita massima con quei giri gratuiti?
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2 settimane fa
Cosa c'è di così difficile da capire? Puoi ottenere giri gratuiti. Ed è così che è nato il profitto.
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2 settimane fa
È successo anche a me, ho depositato 50 € e mi hanno dato un bonus di 50, ad un certo punto mi sono trovato con 3700 € di vincita, ma me ne sono trovati 250 quando sono uscito. Eppure una volta non funzionava così e te la pagavano tutta ora dicono che al massimo puoi ottenere cinque volte il valore del bonus.
2 settimane fa
E non lo tollererò una seconda volta.
Qualcuno può dirmi presso quale autorità di rilascio delle licenze è registrato Spinnrollz?
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2 settimane fa
È successo anche a me, ho depositato 50 € e mi hanno dato un bonus di 50, ad un certo punto mi sono trovato con 3700 € di vincita, ma me ne sono trovati 250 quando sono uscito. Eppure una volta non funzionava così e te la pagavano tutta ora dicono che al massimo puoi ottenere cinque volte il valore del bonus.
2 settimane fa
Non è insolito, in realtà, che i bonus prevedano un limite massimo di vincita. Ecco perché è fondamentale leggere attentamente i termini e le condizioni di ogni bonus.
Era scritto lì?
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2 settimane fa
E non lo tollererò una seconda volta.
Qualcuno può dirmi presso quale autorità di rilascio delle licenze è registrato Spinnrollz?
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2 settimane fa
In realtà, questo casinò opera sotto l'egida delle Comore (AOFA) .
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