5 mesi fa
Sì, spero che tutto vada per il meglio. Sarebbe importante, perché finora non è successo nulla. Nel peggiore dei casi, dovrò rivolgermi a un legale, ma non voglio che accada, quindi sto provando questa strada.
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Spinsy Casino - discussione generale (pagina 6)
5 mesi fa
Ho effettivamente ricevuto un pagamento, quello datato 31 luglio 2025.
Questo mi fa sperare un po'. Ma ci è voluto chiaramente troppo tempo. Ci sono volute quasi tre settimane per un pagamento. Spero che il prossimo vada un po' più veloce. Perché altrimenti è impossibile raggiungere il limite mensile, o dovrei aspettare molto a lungo per ricevere tutte le mie vincite. Quindi, sto ancora chiedendo aiuto a Casino Guru per accelerare le cose.
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5 mesi fa
Lo prenderei positivamente anche se avessi già ricevuto il denaro. Ora hai vinto una grossa somma, e se allora ci sono volute diverse settimane, mi preparerei alla possibilità che possa essere lo stesso anche questa volta.
Non possiamo accelerare le cose, ma cerchiamo sempre di aiutare. Credo che Dominika stia facendo tutto il possibile per aiutarci e, quando contatteremo il casinò, spero che ci chiariscano la situazione.
Sarebbe meglio se ricevessi una certa somma entro quella data.
Quindi aspetterò di vedere se hai buone notizie o se non succede nulla.
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4 mesi fa
Non giocare su questo casinò Spinsy. Non pagano nulla e annullano i prelievi dopo una settimana di attesa... ladri... Ho vinto 200 euro, ho aspettato il prelievo per una settimana con una carta Visa, li ho contattati e mi hanno sempre dato la colpa del ritardo... finché non hanno annullato il prelievo. Pura truffa.
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4 mesi fa
Ma qual è stato il motivo per cui è stato annullato?
Il tuo account è completamente verificato, per favore?
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4 mesi fa
Secondo loro, la colpa era del fornitore del servizio di pagamento... quel casinò non chiede la verifica dell'account, né ha chiesto alcun documento.
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4 mesi fa
Allora la colpa non è tua, ma del fornitore del servizio di pagamento.
Hai contattato il fornitore per verificare se c'è un problema da parte sua?
Oppure hai chiesto al casinò se sarebbe meglio utilizzare un metodo di pagamento diverso?
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4 mesi fa
L'ho già utilizzato contattando il fornitore e non ho riscontrato problemi. Utilizzo sempre lo stesso metodo di pagamento per depositi e prelievi in tutti i casinò.
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4 mesi fa
Ora non importa più, visto che li ho persi e ho cancellato l'account perché non metterò un altro centesimo in questo casinò.
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4 mesi fa
È un peccato, avresti potuto aspettare e, se avessi avuto ancora questo problema, avremmo cercato di aiutarti.
Quindi, se hai perso i tuoi soldi, non possiamo fare altro.
Mi dispiace.
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4 mesi fa
Ciao,
Presento un reclamo formale contro questo casinò perché parlare con la loro chat live è frustrante e ridicolo. Le richieste di prelievo sono state presentate il 17 e il 19 settembre 2025 e sono state annullate. La loro scusa era che la mia banca le aveva respinte. Questa è una bugia totale, dato che ho contattato immediatamente la banca in questione, che non sapeva nulla del problema. Una volta scoperto questo, ho contattato nuovamente il casinò. È più o meno la stessa cosa: risposte vaghe e copia-incolla che non fanno che peggiorare la mia disperazione.
Ad oggi, ho tre prelievi da 500 €, con 6.500 € in sospeso. Ho provato a prelevarli con metodi diversi in modo che non possano usare la scusa della banca. Ritengo che il trattamento ricevuto finora sia stato piuttosto inadeguato, ma hanno la possibilità di riscattarsi autonomamente. Rimango disponibile a collaborare, ma mi riservo il diritto di portare il caso in una fase successiva se la questione dovesse continuare a subire ritardi.
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4 mesi fa
Ciao,
Presento un reclamo formale contro questo casinò, poiché comunicare tramite la loro chat live è stato frustrante e, francamente, assurdo. Ho inviato richieste di prelievo il 17 e il 19 settembre 2025, entrambe annullate. La loro spiegazione era che la mia banca aveva rifiutato le transazioni. Questo è completamente falso, poiché ho contattato immediatamente la mia banca e mi hanno confermato di non essere a conoscenza di tali problemi. Dopo averlo saputo, ho contattato nuovamente il casinò, solo per ricevere le stesse vaghe risposte copia-incolla, il che non ha fatto che aumentare la mia frustrazione.
Ad oggi, ho tre prelievi in sospeso da 500 € ciascuno, per un totale di 6.500 € ancora in attesa di elaborazione. Ho tentato di prelevare con diversi metodi per assicurarmi che la banca non potesse essere usata come scusa. Ritengo che il trattamento ricevuto finora sia stato piuttosto inadeguato, ma credo che il casinò abbia ancora la possibilità di rimediare. Rimango disponibile a collaborare, ma mi riservo il diritto di portare avanti la questione se i ritardi e la mancata risoluzione dovessero persistere.
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4 mesi fa
A me è successa la stessa cosa, Ami. Sono dei truffatori, non pagano mai.
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4 mesi fa
Ciao, sono contento che tu abbia presentato il reclamo. Ogni giocatore che si trovi in una situazione simile dovrebbe presentarne uno. Nel caso potessimo aiutarti. E proprio come hai fatto tu, confrontati con la banca riguardo a quanto affermato dal casinò. Ottima mossa.
Vediamo cosa ne ricaveranno i nostri mediatori.
Immagino che tu sia esausto; per favore, prenditi una pausa, se possibile. Esperienze del genere sono sicuramente estenuanti.
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4 mesi fa
Ciao, volevo solo dirti che se ritieni di aver bisogno di aiuto per un problema recente, non esitare a contattarmi.
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4 mesi fa
La situazione è piuttosto insostenibile. Sono due settimane che richiedo prelievi, ma vengono sempre respinti o posticipati, creando infiniti ostacoli. Parlare con l'assistenza dal vivo o via email è piuttosto frustrante perché continuano a rimandarti.
Comunque, se hai bisogno di qualcosa per andare avanti, sono qui. Ho già sporto denuncia.
Grazie per il tuo tempo
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RispondiCita1
4 mesi fa
Sì, ha senso lasciare che qualcun altro ti aiuti. Ho già visto il reclamo; il mio post precedente era per un altro giocatore, ma va bene, non preoccuparti. Qualunque cosa aiuti a ridurre tutte le complicazioni, secondo me, vale la pena provarci.
Spero che il casinò sia semplicemente disorganizzato e non restio a pagare!
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RispondiCita1
4 mesi fa
Spinsy.com reindirizza a spinsy-6131.com è un casinò truffa
Quando ho pagato anziché prelevare, sulla mia carta di credito sono stati addebitati 3 volte 507 CHF.
giù le mani
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4 mesi fa
In realtà è solo un cosiddetto specchio del lato casinò, sai. Dipende sempre da dove si apre il sito.
Posso chiederti, però, se hai qualche prova di ciò che stai dicendo, ovvero che è realmente accaduto da questo casinò?
Hai effettuato un deposito in questo casinò e la tua carta è stata addebitata più volte, giusto? Hai contattato la tua banca per saperne di più?
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4 mesi fa
Sì, è proprio così, invece di un pagamento è stato addebitato l'importo sulla carta.
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