Il fatto che abbiano iniziato a chiederti i documenti è una decisione del casinò, e hanno il diritto di farlo. Non so perché l'abbiano fatto dopo che hai richiesto un prelievo, e potrebbe benissimo essere, come dici tu, una tattica dilatoria. L'importante è che tu non giochi d'azzardo con i soldi e che tu porti a termine la procedura di reclamo. I giocatori hanno spesso il potere di influenzare l'indice di sicurezza in base ai loro reclami. Di solito è così che cambia.
Per quanto riguarda il tuo prelievo e la sua cancellazione dalla cronologia, perché dovrei difendere il casinò? È la prima volta che lo dici, quindi da dove ti è venuta questa idea? Solo perché ho scritto che spero che tutto vada bene non significa che debba essere per forza così.
Ho detto che ti avremmo aiutato se non fossi riuscito a risolvere il problema con il casinò. Quindi non c'è bisogno di trarre conclusioni affrettate.






