1 anno fa

Ti rispondono mai quando li contatti? La chat live è veloce ma AI credo e non rispondono alle email.
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Ti rispondono mai quando li contatti? La chat live è veloce ma AI credo e non rispondono alle email.
Sfortunatamente, come puoi vederequi , abbiamo molti reclami in corso per questo casinò in questo momento, e il casinò non è molto reattivo. Spero solo che la situazione cambi presto e che risolvano tutti.
Altrimenti il loro indice di sicurezza, che è già piuttosto basso, scenderà ancora di più. 🤷♀️
Nessun problema, quando guardi altri siti sembra che elaborino il prelievo ma in media ci vogliono dai 6 ai 10 giorni lavorativi. Molto lento ma finché torna indietro non importa. Il mio è solo di basso valore £270, £110 di profitto. Penso che alcuni siano molto più alti online.
Esatto, hanno l'intelligenza artificiale e le risposte sono sempre le stesse. Generico... Non risolvono niente.
Ci penserei due volte prima di giocare qui. È un casinò con una buona offerta, ma è molto, molto opaco. È un casinò che sembra fraudolento...
Concordo, non ho preso alcun bonus, quindi spero che questo aiuti quando si paga. È difficile dire se qualcuno viene pagato, perché alcuni affermano di averlo fatto, ma altri hanno annullato i prelievi e giocato fino a quando non è stato a zero o non hanno aggiornato nulla.
Hanno riaperto il mio account senza la mia richiesta... Ci ho messo un sacco di tempo per farlo chiudere, e ora vedo che lo hanno riaperto per te. (Come ho detto, sono una frode.) Non rispettano nulla e vogliono solo che le persone giochino in modo incontrollato... non c'è gioco responsabile o regole. Tutto è concesso per loro...
Assolutamente, è una pessima pratica. È fatta in modo che i clienti non possano essere pagati e finiscano per scommettere tutto... Sono un casinò senza principi o leggi. È molto pericoloso scommettere qui. Dovrebbe essere reso pubblico... ma non so se Casino Guru sia disposto a fare qualcosa contro di loro.
Hanno riaperto il mio account senza la mia richiesta... Ci ho messo un sacco di tempo per farlo chiudere, e ora vedo che lo hanno riaperto per te. (Come ho detto, sono una frode.) Non rispettano nulla e vogliono solo che le persone giochino in modo incontrollato... non c'è gioco responsabile o regole. Tutto è concesso per loro...
They opened my account again without my request... It took me a long time to get it closed, and now I see that they've reopened it for you. (As I said, they're a fraud.) They don't comply with anything and just want people to gamble uncontrollably... there's no responsible gaming or rules. Anything goes for them...
Me han abierto la cuenta nuevamente sin yo haberlo solicitado... Me costó mucho que la cerrarán y ahora veo que os han abierto. ( Lo dicho, son un fraude) No cumplen nada y solo quieren que os gente juegue sin control.. no hay juego responsable ni normas. Todo vale para ellos...
Mi dispiace che ti abbiano fatto questo.
Posso chiederti se per caso l'account è stato chiuso a causa dei problemi con il gioco d'azzardo?
Se così fosse, non dovrebbero riaprirlo in alcun modo.
Esiste un modo per bloccarti dal loro sito: chiedi a qualcuno di cui ti fidi e di cui ti conosci di impostare una nuova password per il loro sito, senza mai rivelarti la password precedente.
Potresti provare, per caso?
So che dici di aspettare 14 giorni, quindi dovremo aspettare e vedere cosa succede, ma non ho grandi speranze perché non hanno ancora chiesto la verifica.
Sì, non siamo in grado di intervenire prima del lasso di tempo di 14 giorni. Esatto.
Allora aspettiamo un po' e vediamo come andrà.
Cerca però di non lasciarti prendere da pensieri negativi.
Sì, non è la fine del mondo se ci mette un po'/non si presenta. Puoi sempre vedere cosa dice la banca se non lo invia, sperando che lo faccia o che risponda a voi ragazzi.
Sì, è stato chiuso perché ho perso molto e non avevo il controllo della partita... ora l'hanno riaperto e ho perso di nuovo... non so se potrei lamentarmi.
Il problema è che non rispondono alle mie e-mail e gli agenti della chat sono dei bot... che usano l'intelligenza artificiale e forniscono solo risposte generiche.
Sì, non è la fine del mondo se ci mette un po'/non si presenta. Puoi sempre vedere cosa dice la banca se non lo invia, sperando che lo faccia o che risponda a voi ragazzi.
Yeah it’s not the end of the world if it takes a while/doesn’t turn up. Can always see what the bank says if they don’t send it, hoping they do or they may answer you guys.
Sì, è stato chiuso perché ho perso molto e non avevo il controllo della partita... ora l'hanno riaperto e ho perso di nuovo... non so se potrei lamentarmi.
Il problema è che non rispondono alle mie e-mail e gli agenti della chat sono dei bot... che usano l'intelligenza artificiale e forniscono solo risposte generiche.
Yes, it was closed because I lost a lot and didn't control the game... now they've reopened it and I've lost again... I don't know if I could complain.
The problem is, they don't answer my emails, and the chat agents are bots... that use artificial intelligence and only offer generic responses.
Si, fue cerrada por haber perdido mucho y no controlar el juego.. ahora la han abierto y he vuelto a perder... No sé si podría reclamarles.
El tema es, que no me contestan a los correos y por el chat los agentes son bots.. que utilizan inteligencia artificial y solo ofrecen respuestas genéricas.
Lo capisco, ma è davvero importante spiegarglielo molto chiaramente e scrivere che il motivo è un problema di gioco d'azzardo.
Se hai fatto così, potremmo aiutarti a recuperare i tuoi depositi.
Altrimenti, purtroppo, non sarà possibile perché il casinò deve essere informato del problema del gioco d'azzardo per poter agire di conseguenza.
Qualcuno è stato invitato a verificare? Di solito non appena si effettua un prelievo su un sito web, viene richiesto, ma questo non è niente di strano.
Did anyone get asked to verify? Usually as soon as you withdraw on any website they ask for it, this one though nothing which is strange.
Tuttavia, non è poi così insolito che non tutti i casinò online richiedano la verifica.
Quindi, si spera, procederanno con il ritiro senza problemi. 🤞
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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