Tsars Casino - discussione generale (pagina 3)

9 mesi sarebbero troppi per me, e probabilmente non aspetterei nemmeno una risposta, perché è come aspettare Godot. Se ho capito bene non hai contattato Antillephone? È possibile che tu non abbia successo neanche lì, ma probabilmente proverei tutte le possibilità.

Ad ogni modo, mi dispiace per il tuo problema, ma non possiamo posticipare i tempi di attesa, ma se qualcosa va avanti, non esitare a dirlo.

Terrò le dita incrociate per te. 🤞

Non ricevo alcuna risposta da Antillephone NV da anni. È un peccato, ma è colpa mia se gioco su questo tipo di piattaforme. La mia unica speranza è che qualcuno degli Zar mi contatti. Sfortunatamente, non ho la capacità finanziaria per trattare legalmente questo tipo di società. Grazie a tutti per l'attenzione.

Bene, secondo le informazioni di altri giocatori di altri casi questa licenza non è una gran risposta e non sei l'unico a non averla ottenuta. Quindi, a meno che il casinò non si muova da solo, probabilmente non andrai molto lontano. E visto che va avanti da 9 mesi, probabilmente mi rassegnerei.

Anche se mi dispiace molto, non penso che tu possa fare altro al riguardo e la cosa importante è imparare da questa situazione e non giocare in questo tipo di casinò come hai detto tu.

Ci è voluto molto tempo prima che il mio prelievo procedesse.

Ho giocato a Tsar l'anno scorso e ora, nonostante abbia ottenuto la mia migliore vincita, sono passate 24 ore e non è stato effettuato alcun pagamento...

Netteller non funziona e quando ho effettuato il bonifico sul mio conto bancario mi sono ritrovato con 6000 euro in attesa e niente.

E il team di supporto mi dice solo di aspettare...

Nel mio account player ho più di 9170,71€

Questo casinò ha nei termini e nelle condizioni che il tempo di elaborazione di un prelievo è di 0-24 ore.

Sono un giocatore fedele ma non sono interessato al casinò... 

Posso chiederti se il tuo account è completamente verificato lì? Hai mai prelevato con successo denaro da questo casinò in precedenza?

Sappi anche che non è necessario scrivere in inglese, perché abbiamo un traduttore automatico implementato sul nostro sito web. Quindi sentiti libero di scrivere nella tua lingua, ovviamente. Ci aiuterà sicuramente a capirci meglio.👌

Ciao.

Sì. Sono cliente di questo casinò da due anni e ricevo sempre tutto, ma quando c'è una grossa vincita c'è sempre un ritardo e questo mi infastidisce. Questa volta non hanno nemmeno elaborato le mie richieste di prelievo.

La mia richiesta è stata effettuata quasi 48 ore fa e non è ancora stata elaborata.

Secondo loro, hanno un problema tecnico e il team finanziario sta cercando di risolverlo. Non ci credo davvero.

Al momento ho 4 prelievi in sospeso per un importo pari a 9100 € e altri 7457,24 € sul conto del giocatore, ma nessun pagamento.

Un casinò che paga all'istante, l'altro ieri sono stato pagato e ora niente.... 48 ore non sono sufficienti per risolvere i problemi tecnici? Non esiste un pagamento manuale?

Sono un giocatore giornaliero in questo casinò e faccio depositi lì ogni giorno. Merito più rispetto.

È stato eseguito tutto il KYC e il mio account è stato verificato.

Sto pensando di aprire immediatamente un reclamo contro il casinò.

possiamo vedere nei termini e condizioni del casinò che il tempo di elaborazione è di 0-24 ore

Il tempo passa e niente. Penso che aprirò un reclamo immediato perché la scadenza per l'elaborazione è già passata e non c'è soluzione .

Mi dispiace che tu debba affrontare questo ritardo.

D'altro canto, gli errori tecnici accadono di tanto in tanto e a volte è probabilmente più complicato risolverli.🤷‍♀️

La cosa principale da fare dal sito del casinò è informare i giocatori su ciò che hanno fatto. Quindi, cerca di essere un po' paziente e, si spera, riceverai presto i tuoi soldi.

Almeno sai che di solito pagano loro, e non c'è niente di cui preoccuparsi. Giusto?

Anche se apri un reclamo ora, il nostro team non sarà in grado di intervenire subito, poiché diamo ai casinò 14 giorni interi per risolvere i problemi e procedere con i pagamenti. Ma dipende totalmente da te, ovviamente, come agirai.

Per favore, tienici informati su tutto ciò che riguarda questa situazione e speriamo che presto ci darai buone notizie.🤞

Grazie per la pronta risposta.

Per ora tutto rimane uguale.

Nessuna elaborazione dei pagamenti.

Andare al casinò dovrebbe essere per divertimento, non per far arrabbiare i giocatori per i prelievi effettuati.

Mi immedesimo pienamente in te e spero che il reclamo non sia necessario alla fine. Come altri hanno confermato in precedenza, i soldi alla fine arrivano, anche se non è una buona esperienza utente, quindi apprezzeremmo se rimanessi in contatto con noi. Preferisco essere sicuro che tu riceva i soldi.

Oggi ho già ricevuto 4100€.

Al momento ho 7000 € da pagare.

Il casinò Tsars è sicuro, ma essendo un casinò modello non dovrebbero esserci problemi di questo tipo.

Ho capito il tuo punto di vista. Ora spero solo che il saldo rimanente arrivi presto. Incrocio le dita.🤞

Speriamo che riescano a risolvere tutto questo nel prossimo futuro, comunque. Così i giocatori potranno essere pagati senza ritardi.

Al momento sto aspettando altri 7000 euro di rate.

Il punto non è mai stata la mancanza di fiducia nel casinò, ma i ritardi.

Non è una buona idea per nessun giocatore, soprattutto per i giocatori giornalieri, aspettare così a lungo per i prelievi.

Il gioco d'azzardo dovrebbe essere un piacere, non una preoccupazione

Certo.

Aspettiamo che ci portiate gli aggiornamenti.

All'epoca, ho finito per ottenere quasi tutto perché ne ho perso un po'. Lo fanno in modo che giochiamo mentre aspettiamo e perdiamo...

E ora mi trovo di nuovo nella stessa situazione...

Un'altra vittoria da 9000€ e il film ricomincia...

Quando si tratta di un importo esiguo, lo elaborano subito, ho fatto una richiesta di 4000€ e due giorni lavorativi dopo erano già in viaggio e niente...

Il circo sta per ricominciare...

Bene, e poiché sai come vanno le cose, non giocare con i soldi e lascia perdere. Se il casinò non paga i soldi, allora cercheremo di aiutarti. Finora hai aspettato qualche giorno ed è stato un weekend in cui i soldi non sono stati elaborati, quindi sono sicuro che alla fine ce la farai.

Dal momento che hai ricevuto i soldi prima, immagino che andrà bene anche ora. Ma non spendere i soldi.

Ricevuto 🙏 ma questa volta non ho giocato. Ho aspettato di riceverlo.

Te la sei cavata molto bene e alla fine hai ricevuto i soldi, quindi ti faccio i miei complimenti.

Sono anche felice che tu l'abbia capito e che tutto si sia risolto.

Pensi che continuerai a giocare qui?🙂

Ci vado, ma sempre con dei limiti. Anche se mi piacciono i limiti alti, non potrò rischiare cifre elevate a causa di queste situazioni.

Mi rattrista

Naturalmente, personalmente non giocherei con molti soldi se stessi già giocando. A volte non paga perdere molti soldi per niente, quindi è sicuramente meglio giocare in modo intelligente.

Quindi, buona giornata e abbi cura di te.🙂