Velobet Casino - discussione generale (pagina 4)

La mia lamentela riguarda anche CASINO GURU

Non riesco a capire come abbiano dato un 6.3 a un sito che evidentemente è corruzione allo stato puro. Forse non merito un rimborso per essere stato così stupido da guardare queste recensioni. Tutto quello che posso dire agli altri è...NON CREDETE A UNA PAROLA CHE VI DICE IL GURU DEL CASINÒ!!!!!!!

Danno valutazioni superiori a 5, quindi dicono di non consigliare mai il sito. 🤷‍♂️🤷‍♂️

Purtroppo, è normale che le esperienze siano influenzate dalla percentuale delle vincite ottenute.

Sicuramente puoi perdere facilmente anche nel casinò più onesto del mondo, perché perdere fa parte del gioco d'azzardo. Stai dicendo che il casinò non ti ha mai trattato ingiustamente? Potresti gentilmente spiegartelo, per favore?

Immagino che tu abbia familiarità con il fatto che a lungo termine i casinò vincono sempre: ogni casinò vince sempre a lungo termine. Se non altro, il vantaggio/taglio del banco va sempre a sfavore del giocatore.

Lungo termine??

Ho perso £ 1500 in meno di 40 minuti giocando a £ 2 giri.

Credo che Bh1974, come me, provenga dal Regno Unito 🇬🇧 - Mi chiedo perché hanno consentito la registrazione quando dici "Non accetta giocatori dal Regno Unito". Come riescono ad aggirare questo problema?

Perchè è tutto un gioco dove TUTTI Guadagnano dalla nostra miseria!!!

Penso che tu sia semplicemente arrabbiato. Dici che il casinò è pessimo, per cosa? Perché hai giocato e hai perso.

Permettimi di citare il tuo reclamo :

Caro Bh1974,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo sostenere un caso esclusivamente basandoci su ciò che stai descrivendo . A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul Payout Ratio (RTP) .

Se possiedi ulteriori informazioni che potrebbero supportare il nostro caso, gentilmente inviamelo. Per rivolgersi al casinò in merito al proprio RTP (Return to Player), avere la cronologia di gioco completa del giocatore è l'approccio più efficace. Si prega di inviarlo a petronela.k@casino.guru il prima possibile.

Sfortunatamente, in questo momento, se non disponiamo di prove che dimostrino che sta accadendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla . Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Si tratta solo di perdere, nient'altro. Non ha nulla a che fare con le nostre valutazioni o recensioni. Mi dispiace che tu abbia perso i soldi. Se odi perdere soldi, non giocare.

Non sono convinto che sia questo il caso qui. Hai visto la denuncia?

https://casino.guru/velobet-casino-player-suspects-platform-is-not-legitimate

"Questo casinò semplicemente non può essere reale. Non ero sicuro di poter depositare dal Regno Unito, ma è andato tutto a buon fine. Ho depositato £ 500 e ogni giro è stato una perdita. Poi ho depositato altri £ 1000

e ancora una volta è stato incredibile!!! È come se mancassero i 3 simboli necessari per attivare eventuali bonus. Le vincite erano minime e il gameplay non era affatto come il solito sulla loro piattaforma. Sono stati caricati solo i giochi Betnet e Play&Go, quindi non c'era neanche la scelta. Penso che si tratti di una piattaforma di gioco falsa o che stia succedendo qualcosa di molto sinistro. Chiedo un rimborso completo con effetto immediato e avverto gli altri di stare alla larga da Velobet."

Mi dispiace; dal mio punto di vista, non ha niente a che fare con questo. ?🙁

Adesso non mi importa più dei soldi che ho perso...voglio solo mettere in guardia gli altri.

Se CASINO GURU consiglia o valuta positivamente un casinò, STAI LONTANO.

I revisori indipendenti gli danno un 2/10, ma CASINO GURU gli darà un 6,3

SONO TUTTI INSIEME!!!!!

Indipendentemente dal "reclamo", la mia domanda era: perché Velobet consente ai giocatori del Regno Unito di registrarsi, quando dici che non li accettano, perché non dovresti porre la domanda prima di finire in tondo, aggirando la realtà!

Per favore, non prenderla sul personale, ma una domanda valida richiede davvero una risposta, anche se non lo sai, aiuterà sicuramente gli altri!

Con tutto il rispetto possibile, il processo di valutazione è affermato abbastanza chiaramente, così come la spiegazione dell'indice di sicurezza:

https://casino.guru/velobet-casino-review#tab=js-tab-reputation

https://casino.guru/our-casino-reviews

Qual è la cosa su cui intendi mettere in guardia i giocatori? Questo è il punto che non capisco. Quindi, sto chiedendo.

Il modo in cui è stato presentato il tuo reclamo parla da solo; quelle non erano le mie parole.

Non siamo qui insieme a nessuno. Questa, purtroppo, è una bugia che hai diffuso. Ti chiedo gentilmente di smetterla con questo sul nostro forum.

Sei davvero convinto che l'indice di sicurezza 6,3 sia inferiore alla media per qualsiasi tipo di raccomandazione? Ovviamente non lo è.

Non l'ho preso sul personale; Ho detto che il giocatore per cui hai scelto di parlare non era una buona scelta perché ci sono altri motivi oltre alla licenza. Ora puoi vederlo tu stesso 🙁.

Ora alla tua domanda:

Il processo di acquisizione di informazioni sui paesi vietati è esattamente l'opposto. Effettuiamo controlli regolari e, di conseguenza, le informazioni rimangono le stesse o vengono aggiornate. Poiché troppi casinò mirano a limitare paesi/giocatori semplicemente menzionandoli solo nelle regole - senza un blocco efficace a livello tecnologico, abbiamo deciso di considerare le regole come fonte ufficiale di informazioni. Poiché è scritto e visibile, controlliamo anche il modulo di registrazione, per scoprire quali paesi sono "autorizzati" a registrarsi. Inutile dire che troverai molti esempi in cui il modulo di registrazione non rispetta le regole.

Vedere? 🙁 Personalmente penso che dire che questo casinò non ammette giocatori dal Regno Unito sia l'opzione migliore. Considerando anche la mancanza della licenza UKGC.

Non preoccuparti, capisco la tua preoccupazione, ma le cose nel gioco d'azzardo non sono sempre solo in bianco e nero, come vedi ora...

Vai avanti e chiedi al casinò i suoi termini e il modulo di registrazione. Sono ansioso di vedere la spiegazione. 🤷‍♂️

Io stesso vengo dal Regno Unito e non ci sono mai stati blocchi o ritardi durante il deposito. Mi sono registrato con informazioni corrette al 100%, incluso l'indirizzo nel Regno Unito, quindi forza… LEVOBET…. Vediamo perché mi permetti di depositare dal Regno Unito quando non mi è consentito!!!!

@Radka - grazie per la spiegazione e ora capisco perché hai messo ciò che è nei loro termini.

Sarebbe utile aggiungere qualcosa nella sezione ' Non accetta giocatori dal Regno Unito' la registrazione potrebbe non essere bloccata quindi rischi di non poter ritirare le vincite (ad esempio)?

La mia chat dal vivo con Velobet Casino:

Me

Vengo dal Regno Unito e sono riuscito a registrarmi con te, ma a quanto ho capito non consenti ai giocatori del Regno Unito. Cosa fare per evitarlo? Se giocassi e vincessi, potrei ritirare le vincite?

Chat dal vivo

Dopo la verifica completa, sarai in grado di effettuare un prelievo. Devi verificare anche la tua identità, indirizzo ed e-mail.

Me

Quindi accetti giocatori dal Regno Unito?

Chat dal vivo

Accettiamo giocatori solo da quei paesi e regioni geografiche in cui il gioco d'azzardo online è consentito dalla legge. È responsabilità esclusiva del giocatore informarsi sulle leggi e sui regolamenti esistenti sul gioco d'azzardo nella giurisdizione specifica prima di piazzare scommesse sul sito web.

Me

Non stai rispondendo correttamente alla mia domanda - dici che non consente i giocatori del Regno Unito e invece lo fai - come funziona, per favore?

Chat dal vivo

Anche i giocatori del Regno Unito possono giocare sul nostro sito web.

Me

Non ritieni quindi necessario rimuovere il Regno Unito dall'elenco dei paesi soggetti a restrizioni per evitare confusione?

Chat dal vivo

Per favore aspetta, controllerò le informazioni per darti informazioni dettagliate

Smettono di rispondere e all'improvviso è apparso questo ma la chat era terminata!

Chiacchierata

Potresti specificare a quale punto ti riferisci nei nostri termini e condizioni?

Tieni presente che la chat verrà chiusa automaticamente per inattività.

Se non hai altre domande chiudo la chat con te e ti auguro una buona giornata e buona fortuna!

Penso che sia abbastanza ben spiegato nel post scritto da Radka. Hai anche controllato i Termini e Condizioni per vedere se il tuo Paese è soggetto a restrizioni?

Per quanto riguarda il tuo deposito lì, non siamo un casinò quindi non ti abbiamo permesso di depositare lì, se ho capito bene cosa scrivi.

Penso che sia sufficiente che i giocatori possano vedere dove non possono giocare sul nostro sito. Sono dell'opinione che se controlli tali informazioni e le verifichi anche nei Termini, faresti meglio a non giocare in un casinò del genere, in modo che non ci siano problemi.

Tuttavia, per quanto riguarda la tua chat, trovo piuttosto strano che anche l'operatore non sia a conoscenza di quanto contenuto nei Termini e Condizioni. Se affermano chiaramente che i giocatori del Regno Unito non possono depositare e tuttavia dicono che i giocatori del Regno Unito sono ammessi, non mi sembra l'informazione migliore. Soprattutto se poi smette di rispondere.

Tuttavia, hai provato a chiedere via email come va quando l'operatore ti dice una cosa e i Termini e Condizioni ne dicono un'altra? Sono piuttosto interessato.

Ho inviato email a VELOBET 4 volte senza RISPOSTA!!!!

Ciao.

Ammetto che ci sono alcuni casi limite in cui informazioni più appropriate mostrate nella scheda del casinò sarebbero molto più adatte. Sarò completamente onesto con voi: ci mancano ancora le risorse umane e il tempo per farlo. Almeno esiste un forum aperto in cui persone premurose come te condividono conoscenze, esperienze e scoperte.

Torniamo al punto principale: sono più che convinto che la tua discussione in chat mostri l'incoerenza nell'argomento dei paesi consentiti, in particolare da parte del casinò. 🙁

In poche parole, mi piacerebbe credere che questo tema sia ben noto nel tuo paese. Di conseguenza, tutti i giocatori nel Regno Unito sanno che possono giocare solo nei casinò con licenza UKGC. Naturalmente c'è sempre l'altro lato; quindi apprezzo davvero gli sforzi che continui a mostrarci qui. Buon lavoro con la chat 🙌

Eppure, nonostante ciò, hai deciso volentieri di depositare. Ho ragione a questo punto?

Una volta che hai le stesse giuste possibilità di vincere, come un giocatore di qualsiasi altro paese, restituire i tuoi depositi perché non ti dovrebbe essere permesso non mi sembra un accordo giusto, in tutta onestà. 🙏

Credo di averti inviato la citazione del Fair Gambling Codex, vero?

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

La cosa giusta da fare è verificare la presenza di paesi soggetti a restrizioni durante il processo di creazione dell'account e non consentire ai giocatori provenienti da paesi soggetti a restrizioni di registrarsi e giocare. Se il casinò conosce i paesi soggetti a restrizioni e conosce anche il paese di residenza del giocatore, non è un grosso problema applicare questa regola.

Se il casinò consente a un giocatore di un paese soggetto a restrizioni di giocare perché non ha implementato questo controllo, dovrebbe accettare che si è trattato di un errore del casinò e pagare tutte le vincite al giocatore nonostante il fatto che non avrebbe dovuto essere autorizzato a farlo. giocare in primo luogo , a condizione che il giocatore non abbia fatto nient'altro che sia contro le regole.

Ai miei occhi, ciò va di pari passo con "nessun rimborso per i paesi soggetti a restrizioni, una volta che il giocatore ha effettivamente giocato con il saldo".

Il nostro obiettivo è mantenere un approccio equo da entrambe le parti.🙏

Sì, ho inviato un'e-mail e in attesa di risposta 🤔 ti ricontatteremo qui!

vale la pena notare che il loro indirizzo email sul certificato è support@velobet.com ma l'email di contatto sul sito è support@velobet.email (e non funziona)

Un'altra informazione piuttosto interessante per la quale ti ringrazio. Penso che qui farai un'analisi del casinò tale che i giocatori che attraversano questo thread non potranno confondersi e saranno in grado di farsi un'opinione chiara se giocare qui o meno.

Ad ogni modo, assicurati di farcelo sapere quando scopri ulteriori informazioni. Aspetteremo. 🙂