1 anno fa
Nessun problema. Grazie per l'informazione; è fantastico.
Quindi, quanto tempo hai aspettato per ricevere i tuoi soldi alla fine?
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Verde Casino - discussione generale (pagina 12)
1 anno fa
Mando i documenti e aspetto...
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1 anno fa
Ciao, stai aspettando i soldi o solo che la verifica sia completata? Quanto tempo è durato l'intero processo?
Ci sono documenti già approvati o non lo sai? 🤔
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1 anno fa
Senza alcun diritto, Verde Casino si tiene i miei soldi e mi accusa di dipendenza dal gioco? Ho chiesto solo i soldi che avevo vinto e anche giri gratuiti che non funzionavano da giorni e per i quali avevo depositato 35 €
Insisto ancora sul pagamento. Verde Casino può tenere bloccato il mio account.
Non ho bisogno di un casinò che trattiene i soldi e mi dipinge come un tossicodipendente. Continuerò a insistere sul pagamento
Verde Casino non risponde alle mie e-mail e la cronologia della chat è vuota (è stata eliminata) e non è più accessibile
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1 anno fa
Sono molto arrabbiato
tutti i miei soldi sono stati azzerati!
poi sono stato bloccato
E, cosa peggiore di tutte, l'accusa che fossi dipendente dal gioco d'azzardo solo perché insistevo per avere i miei soldi.
Il Casinò Verde ha sempre accettato i miei depositi, ma se vuoi i soldi che hai vinto, verrai bloccato
senza parole 😞
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1 anno fa
Scrivimi pure nella chat
"Il resto del bonus (1.015,41 euro) scompare."
quando ho provato ad accedere di nuovo alla chat tutto è stato cancellato 
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1 anno fa
E quando ho vinto soldi aggiuntivi da altri giri gratuiti per i quali avevo depositato 35 €, che non funzionavano da giorni, sono stato bloccato senza preavviso e anche i soldi sono spariti
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1 anno fa
Siate pazienti, anche se è difficile. Il nostro team addetto ai reclami continuerà a indagare sull'intera questione il più presto possibile.
Speriamo ovviamente nel miglior risultato possibile.
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RispondiCita2
1 anno fa
Sono estremamente seccato! Ho vinto i soldi, non li ho persi, e loro me li stanno negando!
Quali metodi vengono utilizzati per azzerare il denaro vinto?
così puoi arricchirti con i soldi degli altri 🙁
e descrivermi come un giocatore d'azzardo dipendente è un'impudenza senza fondo!!!
Non permetterò che ciò accada!!
questa è diffamazione!
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1 anno fa
Ciao!
Capisco la tua giusta rabbia. Ma per favore, risparmiala per il thread dei reclami. Il fatto è che non è molto chiaro cosa sia successo, quindi c'è poco da aggiungere in questo momento.
Ma non preoccuparti, il tuo reclamo alla fine raggiungerà la fase in cui al rappresentante del casinò verranno chiesti i dettagli. Cerca di non innervosirti, per favore.
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RispondiCita1
1 anno fa
Ho avuto una pessima esperienza con Verde Casino. I miei soldi sono stati cancellati e portati via. Avevo un bonus attivo e ho giocato finché non ho soddisfatto le condizioni del bonus. Avevo una somma di 1010 euro, che poi mi è stata portata via dopo aver soddisfatto le condizioni e mi hanno accreditato solo 38 euro. Non volevano darmi i miei soldi. Hanno detto che era una truffa sui bonus e che i 38 euro erano la mia ricompensa.
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RispondiCita2
1 anno fa
Ciao.
È davvero triste. Forse possiamo inventarci qualcosa...
Potresti, per esempio, descrivere tutte le condizioni dei bonus rilevanti e anche il punto di vista del casinò, per favore? Immagino che abbiano dovuto dire qualcosa sull'annullamento delle vincite, a parte il fatto che si tratta di una truffa per te. Quali regole esatte hai infranto? Ne sei a conoscenza, per favore?
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1 anno fa
DOVE SI DÀ IL CASINO VERDE IL DIRITTO DI CHIAMARMI DIPENDENTE DAL GIOCO D'AZZARDO??!!
QUESTA È DIFFAMAZIONE!!!!
E TIENI I MIEI SOLDI!!!
NON LO PRENDERÒ
LÀ!!
Vorrei che mi venisse pagato sul mio conto
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1 anno fa
Non sono sicuro di cosa abbiano da dire, ma credo che il casinò chiarirà e spiegherà tutto ciò che è contenuto nel reclamo.
Ma per conoscere il risultato completo bisognerà attendere.
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1 anno fa
È successo lo stesso con me! Bonus raggiunto, il denaro rimanente è stato impostato a zero, Verde Casino mi ha accusato di dipendenza dal gioco d'azzardo (un insulto e una diffamazione), poi ho vinto di nuovo soldi e poi sono stato bloccato senza preavviso
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1 anno fa
Sono più che seccato!
comunque non ne verrà fuori niente
i soldi che ho guadagnato sono spariti!!!
Modificato
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1 anno fa
Ho visto che il denaro è stato azzerato, ma questo non significa che non possiamo aiutarti. Il nostro team di esperti prenderà in considerazione tutto ciò che è importante e vedremo cosa offrirà il casinò.
Spero che la questione venga risolta equamente.
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RispondiCita1
1 anno fa
Buona giornata
Io non lo accetterò comunque!
1. descrivermi come un giocatore d'azzardo dipendente è diffamazione
2. il bonus è stato raggiunto e ho diritto al surplus di 1015€ e non solo a 75€
3. Mi hai bloccato senza preavviso o motivo
4. Ho aspettato gli ultimi giri gratuiti per giorni perché c'erano degli errori nel loro sistema.
Poi ho vinto dei soldi prima del divieto e me li hanno presi anche loro!!!
Non accetterò tutta questa cosa
Non rinuncerò ai soldi che ho guadagnato
che erano più di 1000€. E vorrei che mi venissero pagati
Il Verde Casino è libero di tenermi bannato.
Voglio ancora che i miei soldi vengano rimborsati sul mio conto corrente
Grazie per il tuo supporto
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1 anno fa
Capisco perché sei arrabbiato ed è per questo che ho detto che il nostro team cercherà di fare tutto il possibile per risolvere la questione in modo equo. Questa è la cosa più importante.
Quindi aspetteremo la prossima risoluzione.
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RispondiCita1
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