Wunderwins Casino - discussione generale (pagina 3)

Non mi aspetto che succeda nulla, visto che sono già trascorsi 10 giorni dai presunti problemi di pagamento e dalla conferma della mia verifica. Da allora, solo promesse vuote di una verifica al più presto. Non è successo assolutamente nulla.

Mi è appena successo di nuovo in una chat:

Ciao! 💬 Sono felicissima che tu mi abbia contattato. Sei in ottime mani e faremo in modo che tutto sia semplice e veloce oggi. 💗

Ruby • 19 m

Ottimo, Ruby. Il tuo collega Charles mi ha promesso ieri che il team pagamenti mi avrebbe sicuramente contattato oggi e che i miei prelievi sarebbero stati elaborati oggi stesso. Per favore, verifica la cosa; la giornata è già a metà.

Martin • 18 m

Ho bisogno di un attimo per verificare il tuo account, per favore.

Rubino • 15 m

Ovviamente.

Martin • 15 m

"Purtroppo, a causa dell'elevato volume di richieste giornaliere, si è verificato un leggero ritardo nel reparto competente. Tuttavia, vi assicuro che il vostro pagamento verrà elaborato il prima possibile. Vi preghiamo di attendere ancora qualche giorno e, qualora non riceviate un'e-mail dal reparto pagamenti, vi preghiamo di contattarci per consentirci di effettuare un controllo."

Rubino • 6 m

Stai scherzando, vero? Dieci giorni fa, diversi tuoi colleghi mi hanno assicurato che la pratica sarebbe stata elaborata il più rapidamente possibile.

Martin • 5 m

La tua richiesta di elaborazione rapida ha richiesto 15 giorni!

Hai presentato un reclamo, la tua identità è stata verificata, quindi a mio parere l'ultimo passo è semplicemente aspettare. Capisco quanto sia spiacevole la situazione e non vorrei trovarmi al suo posto, ma purtroppo è così. In fin dei conti, è meglio che non ricevere alcun risarcimento, quindi dovremo accettarlo.