No, purtroppo è su una carta di credito, quindi sono bloccato a meno che non riesca a trovare l'azienda e inviargli un'e-mail
Oh, quindi gli hai detto che era legato al gioco d'azzardo? Le transazioni che ho effettuato sono state effettuate con RBS (Mastercard) tramite carta di debito e non avrebbero addebitato alcuna transazione poiché è stato classificato come un reclamo per truffa e sarebbero loro i responsabili e hanno dichiarato che Mastercard non consente storni di addebito per il gioco d'azzardo. Se Wintermdse non risponde, raccoglierò le prove e proverò a riaddebitare le ultime 2 transazioni effettuate con un codice di riaddebito diverso che la mia banca dovrebbe accettare poiché i depositi non hanno raggiunto la società di gioco d'azzardo. Se tutto va bene Wintermdse dice semplicemente che mi rimborseranno dato che ci sono così tante prove che collegano i legami che entrambe le parti hanno negato. Il difensore civico finanziario sta esaminando il mio caso, ma il processo sarà più lungo e c'è anche dell'altro poiché la mia banca ha fatto altre cose sbagliate. Anche con loro probabilmente sono leali verso le società da milioni di sterline. Vorrebbero ostacolare la loro relazione?
Sì, l'ho fatto, ma ho usato la mia normale carta di debito per effettuare le transazioni. Gli storni di addebito sono più difficili quando utilizzi una carta di credito, alcuni ti consigliano di dire che hai acquistato buoni regalo che non hai ricevuto. Anch'io avevo una carta di credito e ho scommesso lì e hanno stornato i pagamenti come storno di frode.
Oh, vedo che dovrò riprovare con la mia banca tra due settimane se il wintermdse non mi risponde. Se non funziona, rivolgiti al difensore civico finanziario.
chi è anche il tuo fornitore di carte di credito Barclays? Se avessi usato la mia carta di credito sarei stato protetto al 100% dalla garanzia antifrode ma non avrei mai usato una carta di credito.
No, non è probabile poiché i pagamenti del casinò vengono trattati in modo molto diverso rispetto a tutti gli altri pagamenti.
È quasi impossibile ottenere uno storno di addebito sulle transazioni del casinò. Ma poiché la maggior parte dei casinò con sede a Curaçao preferisce utilizzare negozi online falsi per i tuoi depositi, puoi semplicemente contattare un negozio falso e chiedere un rimborso. Alcuni risponderanno o emetteranno un rimborso e altri ti ignoreranno, il che va bene poiché ora hai la prova di aver contattato il commerciante, cosa obbligatoria con la maggior parte delle carte di credito prima di sollevare il caso.
Dove c'è la volontà, c'è un modo, e chiunque abbia un buon consulente presso la propria banca può sperare in aiuto.
È più il personale scarsamente formato delle banche. Al giorno d'oggi si fa tutto online, nessuno si conosce veramente personalmente, quindi non è possibile costruire un buon rapporto commerciale. Ma di norma le banche vogliono clienti che non diano problemi e che abbiano maggiori probabilità di guadagnare denaro. Secondo le mie informazioni, l'elaborazione di uno storno di addebito richiede molto tempo, soprattutto se devi segnalare 10-15 transazioni. Ecco perché la maggior parte delle banche si astiene dall'effettuare storni di addebito perché richiede troppo tempo. Non sono finiti i soldi della banca 😉 Di conseguenza, i riaddebiti dall'esito incerto vengono respinti 😉
Tuttavia, per esperienza precedente, posso dire che ci sono banche che semplicemente riaddebitano tali transazioni come frode (accade solo una volta). Poi ci sono le banche che richiedono una denuncia alla polizia per poter effettuare tale storno. Poi ci sono le banche che emettono storni di addebito sulla base del fatto che il pagamento non è stato ricevuto (in questo caso il casinò può semplicemente presentare ricevute false e lo storno viene perso).
Dovrebbero essere ritenute responsabili anche Visa e Mastercard, ma a causa del gran numero di società fittizie è impossibile individuare un responsabile...
Grazie! Ci proverò 🙂
Per gli altri, ownrwallet.com mi ha risposto entro 2 ore che mi avrebbero rimborsato anche se qualcuno avesse ricevuto transazioni da loro!
Ho minacciato ewave con l’equivalente francese della FCA e anche con quella europea. Hanno 48 ore lavorative per rispondere altrimenti mi rivolgerò anche alla tutela dei consumatori. Guarda cosa succede
Ho ricevuto un rifiuto dal Centro Europeo Consumatori in merito a un reclamo presentato a Revolut; semplicemente non rispondono. Anche il difensore civico lituano o l'ufficio reclami dovrebbero agire nell'interesse di Revolut. Vale il motto: non mordere mai la mano che ti nutre!
Tutti bastardi corrotti!
Salve, se qualcuno gioca al casinò mystake o ha depositato denaro su di lui. Vorrei solo informarvi che stanno operando senza licenza. Dichiarano di avere la licenza egaming di Curacao e quando ho cliccato sul collegamento disponibile tramite il loro logo sul loro sito web, questo è ciò che è apparso (vedi immagine sotto). Sono ormai mesi che chiedo loro un rimborso in buona volontà poiché avevo chiesto più volte ai loro agenti dell'assistenza di chiudere il mio account e non hanno fatto nulla al riguardo anche dopo essere stati consapevoli che sono un giocatore problematico iscritto a Gamstop. Li ho anche interrogati sulla loro errata codifica delle transazioni per aggirare le restrizioni in vigore sulla mia banca e conducendoci lungo un sentiero di fornitori di pagamenti non tracciabili. Dopo averli informati che non avevano la licenza, lo hanno immediatamente rimosso dal loro sito Web e il loro staff non si è comportato altro che in modo subdolo. Pochi istanti dopo hanno bloccato definitivamente il mio account. Quando ho chiesto a uno degli agenti dell'assistenza perché ero stato bloccato, la loro risposta è stata che avevo "violato" i loro termini e condizioni e quando ho chiesto come. Hanno detto che "non potevano condividere queste informazioni". Tuttavia, il loro responsabile della conformità mi ha inviato un'e-mail dicendomi che avevano chiuso il mio conto per motivi di gioco più sicuri poiché avevo chiesto la chiusura del conto e avevo reso evidente al team che avevo un problema con il gioco d'azzardo. Deve farti ridere considerando che lo sanno ormai da mesi e una persona ha detto che è perché ho violato i loro termini e un'altra dice che è per scopi di gioco più sicuri... quindi quale è? Solo una informazione per chiunque di voi abbia giocato con loro. Dalla ricerca credo che ciò confermi che stanno operando illegalmente, quindi li segnalerò e richiederò un rimborso completo tramite Curacao egaming. 
La gente a Curaçao ne ride stancamente, che tu li denunci o no, non succederà nulla. Anche gli emittenti delle licenze sono scimmie corrotte. Risparmiati la fatica.
Ho segnalato Goriwire alle autorità finanziarie polacche. Vedrò cosa hanno da dire.
Ho appena scritto una lettera importante alla mia banca via e-mail e lunedì telefonerò al team delle controversie e parlerò direttamente con loro di tutto ciò che è contenuto nell'e-mail, non negherò il gioco d'azzardo ma ieri sera ho ricevuto una richiesta di approvazione per transazioni che non ho fatto Fare. Queste società hanno senza dubbio venduto i dettagli della mia carta bancaria, è dannatamente spaventoso.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
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